一、總體情況

　　2024年，我局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì)精神，全面落實(shí)中央、省、市關(guān)于做好新時(shí)代政務(wù)公開(kāi)工作的系列部署，依法履行政府信息公開(kāi)職責(zé)，不斷提升政務(wù)公開(kāi)工作水平，助力打造更高水平數(shù)字廣州。

　?。ㄒ唬┓e極推進(jìn)政府信息主動(dòng)公開(kāi)。不斷加強(qiáng)局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)，持續(xù)提升內(nèi)容質(zhì)量和服務(wù)水平，全年發(fā)布各類(lèi)政務(wù)信息140條，制發(fā)公開(kāi)行政規(guī)范性文件1件。豐富門(mén)戶(hù)網(wǎng)站專(zhuān)欄，與市政府辦公廳共建“數(shù)字廣州 數(shù)據(jù)共享”專(zhuān)欄，加大公共數(shù)據(jù)開(kāi)放共享力度。優(yōu)化完善“穗@i企”平臺(tái)功能，開(kāi)設(shè)“穗政通”板塊，方便企業(yè)快速定位政策補(bǔ)貼信息，提升信息檢索效率，實(shí)現(xiàn)惠企政策“一站集中、智能匹配、主動(dòng)提醒”。目前平臺(tái)已匯聚全市惠企政策文件2770件、政策解讀文件3147個(gè)，線上已累計(jì)向200萬(wàn)家企業(yè)推送涉企服務(wù)1600萬(wàn)次。

　　（二）規(guī)范辦理依申請(qǐng)公開(kāi)。嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》辦理依申請(qǐng)公開(kāi)，做到答復(fù)內(nèi)容合法規(guī)范、準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)，所有依申請(qǐng)公開(kāi)均按規(guī)定要求和時(shí)限辦理答復(fù)。2024年，我局受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)共計(jì)232宗，辦結(jié)222宗（含2023年結(jié)轉(zhuǎn)件5宗），結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理15宗。

　?。ㄈ﹪?yán)格規(guī)范政府信息管理。按照市政務(wù)公開(kāi)工作指引，高質(zhì)量推進(jìn)年度政務(wù)公開(kāi)工作，制定我局政府信息主動(dòng)公開(kāi)基本目錄，進(jìn)一步明確我局公開(kāi)類(lèi)別、公開(kāi)事項(xiàng)、公開(kāi)內(nèi)容、責(zé)任主體等內(nèi)容。修訂發(fā)布局政府信息公開(kāi)指南，對(duì)外公開(kāi)我局政府信息公開(kāi)的受理機(jī)構(gòu)、辦公地址和聯(lián)系方式。

　?。ㄋ模┙◤?qiáng)政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)載體。加強(qiáng)與廣州廣播電視臺(tái)“花城+”平臺(tái)深度合作，打造全市統(tǒng)一的《廣州政務(wù)講堂》政策宣講平臺(tái)，通過(guò)政策宣講直播、問(wèn)答短視頻等多方式進(jìn)行政策宣傳，深化市民對(duì)政策的理解。《廣州政務(wù)講堂》今年共推出13場(chǎng)政策宣講直播活動(dòng)。做優(yōu)做強(qiáng)“穗好辦”、“廣州12345”等微信公眾號(hào)，持續(xù)提升政務(wù)新媒體的引導(dǎo)力、傳播力、影響力，積極回應(yīng)群眾的新期待、新要求。2024年，“穗好辦”微信公眾號(hào)全年發(fā)布動(dòng)態(tài)信息241條，總瀏覽量超222萬(wàn)。“廣州12345”微信公眾號(hào)聚焦暖企政策、鄉(xiāng)村振興、以舊換新、電動(dòng)自行車(chē)新規(guī)、公積金新政等熱點(diǎn)問(wèn)題全年發(fā)布推文268篇，閱讀量305.42萬(wàn)次，累計(jì)粉絲數(shù)達(dá)450.37萬(wàn)。

　?。ㄎ澹┩晟票O(jiān)督保障機(jī)制。扎實(shí)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，圍繞新聞宣傳、政務(wù)信息編報(bào)、依申請(qǐng)公開(kāi)辦理，組織了三期專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，提升局政務(wù)公開(kāi)工作隊(duì)伍能力水平。按時(shí)發(fā)布年度政府信息公開(kāi)工作報(bào)告，提高信息公開(kāi)工作透明度。

　　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

　　四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

　　2024年，我局政府信息公開(kāi)工作取得了一定成效，但也存在一些問(wèn)題：一是信息公開(kāi)工作水平有待進(jìn)一步提高，信息公開(kāi)的時(shí)效性有待進(jìn)一步提升。二是政策解讀方式較單一，文字解讀材料多，音視頻、動(dòng)漫等解讀方式運(yùn)用得不多，政策解讀質(zhì)量和效果有待提升。2025年，我局將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，認(rèn)真落實(shí)新時(shí)代政務(wù)公開(kāi)工作新要求，加強(qiáng)信息公開(kāi)隊(duì)伍建設(shè)，抓好信息公開(kāi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升政府信息公開(kāi)工作能力，豐富充實(shí)信息公開(kāi)內(nèi)容，科學(xué)合理擴(kuò)大公開(kāi)范圍，拓展信息公開(kāi)宣傳渠道，提升政府信息公開(kāi)工作時(shí)效及質(zhì)效；制定政策解讀工作指引，組織學(xué)習(xí)政策解讀優(yōu)秀案例，充分運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)，采用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式開(kāi)展政策解讀，提升政策解讀質(zhì)效。

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　根據(jù)《政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法》，全年共發(fā)出信息處理收費(fèi)通知書(shū)6份，應(yīng)收費(fèi)總額為1.04萬(wàn)元；實(shí)際收費(fèi)案件數(shù)為0件，實(shí)際收取的總金額為0萬(wàn)元。