
一、總體情況
2024年,廣州市市場監(jiān)督管理局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,按照省、市有關(guān)文件要求,扎實推進政務(wù)公開工作,圍繞中心大局,創(chuàng)新方式方法,不斷提高我市市場監(jiān)管部門的執(zhí)行力和公信力。
?。ㄒ唬┣袑嵧七M政府信息主動公開工作
2024年,我局網(wǎng)站共發(fā)布市場監(jiān)管工作信息3328條。我局通過定期更新和發(fā)布政策文件、通知公告、服務(wù)信息等內(nèi)容,確保信息公開的及時性和準確性。在行政決策出臺前,我局積極通過網(wǎng)站發(fā)布意見征求稿,以“線上+線下”模式多渠道征求公眾意見,通過網(wǎng)站開展10次行政決策意見征集活動,涉及《有限責(zé)任公司法定代表人變更容缺登記的意見(試行)》《廣州市直播電商規(guī)范經(jīng)營指引清單》等與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關(guān)內(nèi)容,共收集到群眾反饋的建議39條,均第一時間公布建議采納結(jié)果,不斷提高政務(wù)公開透明度,更好保障群眾參與權(quán)和知情權(quán)。
(二)高效規(guī)范辦理政府信息公開申請答復(fù)
為切實保障公眾的知情權(quán)和參與權(quán),我局通過高效的信息公開申請?zhí)幚頇C制,明確責(zé)任分工,確保群眾政府信息公開申請能夠及時準確答復(fù)。本年度,我局共受理政府信息公開申請213件,上年結(jié)轉(zhuǎn)4件,212件按期辦結(jié),5件轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理。同時,積極開展政府信息依申請公開工作培訓(xùn),提升工作人員的業(yè)務(wù)水平,確保答復(fù)質(zhì)量。
?。ㄈ┫到y(tǒng)性提升政府信息管理工作水平
我局嚴格依據(jù)主動公開類政府信息的種類、時限及發(fā)布審查程序,嚴格執(zhí)行信息發(fā)布的“三審三?!敝贫?,確保公開信息準確、有效,在局網(wǎng)站動態(tài)更新現(xiàn)行有效的規(guī)范性文件,及時清理失效文件,強化信息內(nèi)容的建設(shè)與保障。
?。ㄋ模┏掷m(xù)強化信息公開平臺的建設(shè)與提升
我局以“局網(wǎng)站+政務(wù)新媒體矩陣”作為政府信息公開平臺建設(shè)的主陣地,通過在局網(wǎng)站開設(shè)“消費維權(quán)一站式對外服務(wù)”“統(tǒng)一大市場 公平競未來”等專欄,并針對群眾關(guān)注度高、社會影響力廣的政策文件,制作發(fā)布11份多元化圖文解讀,以通俗易懂的方式幫助群眾更直觀地讀懂政策。同時,利用局官方微信、微博、抖音號、視頻號等多種形式拓寬公開渠道,多渠道提高信息公開質(zhì)效。與上級宣傳部門與各大主流媒體強化聯(lián)動合作,增強政策宣傳的覆蓋面和影響力,營造良好的輿論環(huán)境。針對局網(wǎng)站與政務(wù)新媒體建立內(nèi)容安全與技術(shù)安全預(yù)防機制,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,有效保障平臺穩(wěn)定運行。
(五)健全完善監(jiān)督保障機制
我局主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開局長辦公會議,聽取政務(wù)公開工作匯報,提出要提高政治站位、抓好質(zhì)量、壓實責(zé)任,堅持法治思維和系統(tǒng)思維,把政治建設(shè)擺在網(wǎng)站與政務(wù)新媒體建設(shè)管理工作首要位置的具體要求。嚴格落實我局相關(guān)工作要求,舉辦政務(wù)公開工作培訓(xùn)班,強化網(wǎng)站和政務(wù)公開工作保障,進一步提升工作實效。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
我局政務(wù)公開工作雖取得一定成效,但距離群眾需求仍存在部分差距。接下來,我局將進一步聚焦民生、回應(yīng)關(guān)切,關(guān)注市民群眾所需所盼,加大改革創(chuàng)新力度,大力推進數(shù)字化市場監(jiān)督示范城市建設(shè),不斷開拓數(shù)字技術(shù)、政務(wù)公開和市場監(jiān)管工作的融合點,努力提升政務(wù)公開工作實效,讓廣大人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。
六、其他需要報告的事項
未發(fā)出信息處理費的收費通知,無收費情形。