
一、總體情況
2023年,我局按照市委市政府對(duì)政府信息公開(kāi)工作部署要求,認(rèn)真推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作,主要情況如下:
一是積極推動(dòng)主動(dòng)公開(kāi)。2023年,我局主動(dòng)公開(kāi)政府信息1179條,其中:1.部門(mén)文件類(lèi)信息(包括規(guī)章、規(guī)范性文件、其他文件等)227條;2.動(dòng)態(tài)類(lèi)信息939條;3.財(cái)政預(yù)決算信息10條;4.其他信息3條。
二是認(rèn)真受理依申請(qǐng)公開(kāi)。2023年我局受理并辦結(jié)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)事項(xiàng)7件,全部申請(qǐng)事項(xiàng)均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)。全年未發(fā)生政府信息公開(kāi)事項(xiàng)被申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟等情況。
三是做好政府信息管理。2023年在局官網(wǎng)發(fā)布政策解讀材料48件,召開(kāi)了8次新聞發(fā)布會(huì),140次專(zhuān)題宣傳;在“廣州商務(wù)”公眾號(hào)宣傳國(guó)家、省、市重點(diǎn)法規(guī)政策65篇次;圍繞穩(wěn)外貿(mào)、涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)、企業(yè)合規(guī)、“五外聯(lián)動(dòng)”涉外法律服務(wù)、跨境電商等開(kāi)展法規(guī)政策說(shuō)明會(huì)、宣講會(huì)等活動(dòng)30余場(chǎng)。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)全市重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)、高科技企業(yè)等進(jìn)行常態(tài)化實(shí)地調(diào)研走訪(fǎng),一對(duì)一宣傳扶持政策。
四是強(qiáng)化政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。重視政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè),今年在局官網(wǎng)新增開(kāi)辟了政策兌現(xiàn)專(zhuān)欄,集中放置各類(lèi)政策文件、申報(bào)通知等事項(xiàng),建立“月初一計(jì)劃、月中一督導(dǎo)、月度一通報(bào)”的決策推進(jìn)工作機(jī)制,依法加快政策兌現(xiàn)的進(jìn)度。
深入推進(jìn)商務(wù)領(lǐng)域“放管服”改革,通過(guò)優(yōu)化辦理流程、精簡(jiǎn)辦事村料、推廣電子證照、設(shè)置云坐席等方式,提升政務(wù)服務(wù)效率,積極推進(jìn)“容缺受理”和告知承諾制,精簡(jiǎn)辦事資料,減少企業(yè)負(fù)擔(dān),全年辦理政務(wù)服務(wù)超過(guò)25860件,服務(wù)滿(mǎn)意率100%;通過(guò)局官網(wǎng)開(kāi)辟的政策兌現(xiàn)專(zhuān)欄,每月通報(bào)進(jìn)度,向17490家次企業(yè)撥付扶持資金。
五是落實(shí)監(jiān)督保障工作。采用內(nèi)外部監(jiān)督相結(jié)合的方式,一方面,結(jié)合日常工作加強(qiáng)對(duì)各處室政府信息公開(kāi)工作的監(jiān)督和對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域政務(wù)公開(kāi)情況的檢查;規(guī)范并落實(shí)對(duì)依申請(qǐng)公開(kāi)辦理時(shí)限和流程。另一方面,在市商務(wù)局官網(wǎng)設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)信箱、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)投訴、違紀(jì)舉報(bào)等專(zhuān)欄,自覺(jué)接受公眾的監(jiān)督;以官網(wǎng)為主導(dǎo),在廣州商務(wù)公眾號(hào)設(shè)立咨詢(xún)建議、互聯(lián)網(wǎng)+督查欄目,為民意的表達(dá)和民情的疏解開(kāi)辟渠道。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況
四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
主要問(wèn)題:雖然商務(wù)政策法規(guī)全文公開(kāi)及解讀發(fā)布能做到按時(shí)發(fā)布,但解讀方式仍不夠豐富,宣傳力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
改進(jìn)情況:在市政務(wù)公開(kāi)辦的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,進(jìn)一步豐富政策法規(guī)解讀方式,在注重條文解讀和程序規(guī)范的同時(shí),除文字解讀外,適當(dāng)采用音頻解讀、圖文解讀等手段開(kāi)展商務(wù)法規(guī)政策解讀,努力提升我局政務(wù)信息公開(kāi)服務(wù)水平;堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)工作與電子政務(wù)建設(shè)有機(jī)結(jié)合,不斷提高我局網(wǎng)上辦事的服務(wù)水平與便民程度。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
無(wú)。