
一、總體情況
2023年,市文化廣電旅游局認真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于法治政府建設(shè)和政務(wù)公開工作的重要論述,全面落實省委“1310”具體部署、市委“1312”思路舉措,以《以高效便民公開防范化解風(fēng)險隱患助力法治政府建設(shè)任務(wù)清單》中明確的重點任務(wù)為主要抓手,圍繞文旅重點領(lǐng)域加大主動公開力度,規(guī)范政府信息申請辦理流程,精心策劃組織政策宣傳解讀,不斷提升政務(wù)公開質(zhì)量和實效,政務(wù)公開工作取得積極進展。
?。ㄒ唬┲鲃庸_方面
一是高效便民公開各類政府信息,踐行以人民為中心的發(fā)展思想,從群眾需求出發(fā)強化主動公開。切實將工作理念轉(zhuǎn)變到服務(wù)企業(yè)群眾的需求上來,重點圍繞推動文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、涉文旅企業(yè)政策幫扶、文化旅游行政執(zhí)法、廣州文旅重大節(jié)假日系列活動等重點領(lǐng)域,加大主動公開力度,全年在局官網(wǎng)主動公開政府信息1868條。特別是針對今年我市演藝市場表現(xiàn)活躍的實際,為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,促進文旅市場繁榮發(fā)展,提請廣州市人民政府辦公廳印發(fā)《廣州市加快培育建設(shè)國際演藝中心實施方案》《廣州市“文旅體一證通”行政審批改革工作方案》《廣州市促進演出市場繁榮發(fā)展實施辦法》,有力推動了我市演藝市場高質(zhì)量發(fā)展。二是高標準做好政策宣傳解讀工作。全年共對《關(guān)于推動文化旅游高質(zhì)量發(fā)展“六大行動”工作方案》等10份文件開展解讀,重點圍繞文旅高質(zhì)量發(fā)展、涉文旅企業(yè)政策、政府規(guī)章和規(guī)范性文件通過文字、音頻、微信長圖等多種形式進行解讀,通過召開新聞發(fā)布會、舉辦主題展、匯報晚會、印發(fā)宣傳折頁等多渠道開展全方位宣傳,局被評為2023年上半年政策文件解讀“良好單位”,《廣州市革命遺存保護辦法》政策解讀案例被評為優(yōu)秀案例。
?。ǘ┮郎暾埞_方面
年度受理公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請24宗,其中:自然人申請23宗,法人或者其他組織1宗,辦結(jié)24宗,結(jié)轉(zhuǎn)下年度辦理0宗。
(三)政府信息管理方面
積極推進政策文件庫建設(shè)。更新完善主動公開基本目錄。根據(jù)局主動公開內(nèi)容,按照高效便民店原則,分類細化主動公開基本目錄,由原先的8個一級類目16個二級類目,完善至14個一級類目27個二級類目。常態(tài)化推進公文公開屬性和有效性評估調(diào)整。積極配合市政府辦公廳開展公文公開屬評估性調(diào)整工作,對局本年度印發(fā)的公文開展公文公開屬評估性調(diào)整,對歷年來主動公開公文開展有效性評估調(diào)整工作,共對1份公文公開屬性進行調(diào)整為“主動公開”,1份公文調(diào)整為“失效”。
?。ㄋ模┢脚_建設(shè)方面
持續(xù)完善網(wǎng)站、政務(wù)新媒體平臺相關(guān)功能,完成局網(wǎng)站體適老化與無障礙全面改造工作;優(yōu)化完善官方微信公眾號服務(wù)功能,新增開設(shè)“廣州文旅”“便民服務(wù)”等欄目, 在四大政務(wù)新媒體矩陣基礎(chǔ)上,推出廣州文旅十大全球新媒體傳播矩陣。做好政民互動、回應(yīng)公眾關(guān)切。充分運用政務(wù)網(wǎng)站“網(wǎng)上辦事大廳”、“局長信箱”、政務(wù)服務(wù)”、“在線訪談”等欄目實現(xiàn)與市民群眾互動公開,把政民互動欄目建成解答群眾疑惑、聽取百姓意見的有效平臺。全年局網(wǎng)站“互動交流”平臺,辦理網(wǎng)民留言646條,其中領(lǐng)導(dǎo)信箱81條、業(yè)務(wù)投訴348條、業(yè)務(wù)咨詢217條,均在時限要求內(nèi)回復(fù)網(wǎng)民,平均辦結(jié)時間為1.59天。
?。ㄎ澹┍O(jiān)督保障方面
扎實開展政務(wù)公開工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),圍繞新聞宣傳和政務(wù)信息報送、日常政務(wù)公開工作開展、政務(wù)輿情處置,組織了三期政務(wù)公開工作專項培訓(xùn),提升局政務(wù)公開工作隊伍能力水平。堅持抓好重點工作末端落實,印發(fā)《以高效便民公開防范化解風(fēng)險隱患助力法治政府建設(shè)分工方案》,細化分解任務(wù)分工,明確責(zé)任處室,并定期督促各處室推進所負責(zé)工作,不斷提升政務(wù)公開工作質(zhì)量。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
一是決策公開有待加強,行政決策公眾參與廣度深度不夠。今年我局共通過政務(wù)公開平臺對3份政策文件公開征求公眾意見,但僅有1份政策文件征集到公眾意見(建議)。下步,我局將明確公眾參與行政決策的事項、范圍和方式,通過多平臺(市政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站、局微信公眾號平臺)、多渠道(召開座談會、邀請公眾代表參與)征集公眾意見,提升行政決策公眾參與度。
二是局政務(wù)公開工作組織保障和隊伍建設(shè)還需加強。部分剛接手政務(wù)公開工作的同志對相關(guān)政策制度、規(guī)定還不熟悉,業(yè)務(wù)能力水平還有待提升。下步,將通過日常工作督辦和年度工作培訓(xùn),增強處室開展政務(wù)公開工作主動性、積極性,提升政務(wù)公開事項處理效率和水平。
六、其他需要報告的事項
依據(jù)《政府信息公開信息處理費管理辦法》,2023年,我局共發(fā)出0件政府信息公開信息處理費收費通知,擬收費金額為0元,實際收取0元。