廣州市市場監(jiān)督管理局2021年政府信息公開工作年度報(bào)告　　一、總體情況　　2021年，我局嚴(yán)格按照上級政務(wù)公開工作的部署要求，為政府信息公開透明持續(xù)發(fā)力，以“應(yīng)公開盡公開”為工作原則，不斷擴(kuò)大公開范圍，豐富公開方式，增強(qiáng)公開實(shí)效。我局政務(wù)公開工作由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，牽頭部門專門抓，全局參與，上下聯(lián)動(dòng)。制定政府信息公開工作方案，完善信息公開工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化工作任務(wù)，落實(shí)責(zé)任主體，確保各項(xiàng)工作依法依規(guī)、有序推進(jìn)?！　。ㄒ唬┲鲃?dòng)公開情況　　一是全面履職盡責(zé)，扎實(shí)做好各項(xiàng)信息公開。嚴(yán)格按照《政府信息公開條例》規(guī)定和市政務(wù)公開辦工作要求，編制發(fā)布《廣州市市場監(jiān)督管理局主動(dòng)公開信息目錄》，逐一對照落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開工作要點(diǎn)，重點(diǎn)圍繞常態(tài)化防控工作，發(fā)布《廣州市市場監(jiān)督管理局關(guān)于加強(qiáng)新冠肺炎疫情分級分類防控期間食品銷售安全工作的通知》《廣州市疫情防控期間電梯應(yīng)急處置工作指引》(2021年第一版)等。對擬出臺(tái)的重大決策事項(xiàng)，通過網(wǎng)站、微信廣泛征求社會(huì)公眾、社會(huì)團(tuán)體意見，提高決策的科學(xué)性、民主性和可操作性。巧用大眾喜聞樂見的音頻、視頻、圖文結(jié)合等豐富解讀方式，深入淺出宣傳闡釋《廣州市深化“證照分離”改革工作方案》《廣州市市場監(jiān)管領(lǐng)域輕微違法經(jīng)營行為免處罰免強(qiáng)制清單（2021年版）》《廣州市零售藥店“哨點(diǎn)”防控工作指引》(第八版)等重要文件?！　《蔷劢怪攸c(diǎn)熱點(diǎn)，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。圍繞“食品藥品安全”“價(jià)格監(jiān)管執(zhí)法”等深化政務(wù)公開。聯(lián)合廣州電視臺(tái)共同開展全市安樂“查”飯品牌監(jiān)管行動(dòng)，通過局網(wǎng)站推出行動(dòng)報(bào)告。積極收集企業(yè)化妝品備案疑難問題，在市市場監(jiān)管局網(wǎng)站發(fā)布“普通化妝品備案問答”。召開廣州市重要民生商品保供穩(wěn)價(jià)新聞發(fā)布會(huì)，回應(yīng)群眾密切關(guān)注蔬菜、肉類、糧油等重要民生商品、防疫物資的價(jià)格變動(dòng)和走勢，宣傳價(jià)格法等法律法規(guī)，發(fā)布價(jià)格監(jiān)管警示，加大價(jià)格執(zhí)法力度。依托網(wǎng)站微信微博和各類媒體及時(shí)公示食品、藥品、產(chǎn)品質(zhì)量抽查結(jié)果，發(fā)布消費(fèi)提示。　?。ǘ┮郎暾埞_情況　　強(qiáng)化服務(wù)理念，把依申請公開工作作為服務(wù)人民群眾生產(chǎn)生活、支持市場主體創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要方式，認(rèn)真對待每一個(gè)申請人對政府信息的合理需求，并嚴(yán)格法規(guī)部門、局政務(wù)公開辦、分管局領(lǐng)導(dǎo)3級審核把關(guān)制度，確保依申請公開答復(fù)形式規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確，引用法律條款適當(dāng)，盡可能地降低行政復(fù)議和訴訟風(fēng)險(xiǎn)。本年我局共收到信息公開申請178件，均全部依法依規(guī)、按期辦結(jié)。辦理政府信息公開類型被行政復(fù)議案件9宗，結(jié)果維持9宗；行政訴訟案件1宗（經(jīng)復(fù)議后起訴），尚未審結(jié)?！　。ㄈ┱畔⒐芾砬闆r　　制發(fā)、執(zhí)行《廣州市市場監(jiān)督管理局政府信息公開實(shí)施辦法》《廣州市市場監(jiān)督管理局公文處理辦法》等工作規(guī)定，明確公文屬性審核責(zé)任主體，建立政府信息發(fā)布審查機(jī)制，對擬公開的政府信息內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范性審核和保密審查。并且根據(jù)市政務(wù)公開辦有關(guān)要求，結(jié)合實(shí)際情況對我局文件開展公開屬性和有效性評估調(diào)整工作，對主動(dòng)公開的文件及時(shí)公開?！　。ㄋ模┱畔⒐_平臺(tái)建設(shè)情況　　優(yōu)化平臺(tái)載體，增加政務(wù)公開深度廣度。加強(qiáng)網(wǎng)站主陣地建設(shè)，不斷完善信息轉(zhuǎn)載分享、智能搜索及分類展示等多個(gè)應(yīng)用功能模塊，適時(shí)增設(shè)專題專欄，全年發(fā)布信息約2000條。關(guān)注“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”網(wǎng)民留言，在3個(gè)工作日內(nèi)迅速修改完善并答復(fù)網(wǎng)民，進(jìn)一步提升用戶使用體驗(yàn)度。加強(qiáng)12315在線咨詢、網(wǎng)上咨詢等政民互動(dòng)平臺(tái)的回應(yīng)管理，及時(shí)為群眾釋疑解惑。聚焦建黨100周年、“十四五”規(guī)劃、疫情防控、營商環(huán)境、食品安全、質(zhì)量強(qiáng)市等重大主題，在人民日報(bào)、新華社、中新社、經(jīng)濟(jì)日報(bào)、南方日報(bào)、羊城晚報(bào)、廣州日報(bào)等國家、省、市三級各大媒體、網(wǎng)站及中國市場監(jiān)管報(bào)、中國質(zhì)量報(bào)等刊發(fā)1700余篇次，“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺(tái)采用160篇。堅(jiān)持微信、微博每日推送信息，全年發(fā)布各類信息3200余條，閱讀量超1500萬人次。完成市政府新聞辦舉辦的“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日、知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市建設(shè)、疫情防控、第130屆廣交會(huì)服務(wù)保障、重要民生商品保供穩(wěn)價(jià)等專題新聞發(fā)布會(huì)，組織媒體記者走進(jìn)基層一線進(jìn)行現(xiàn)場采訪報(bào)道?！　。ㄎ澹┍O(jiān)督保障情況　　制定《廣州市市場監(jiān)督管理局2021年政務(wù)公開工作實(shí)施方案》，推動(dòng)2021年政務(wù)公開工作要點(diǎn)做細(xì)做實(shí)；組織市市場監(jiān)管部門政務(wù)公開工作培訓(xùn)，內(nèi)容包括政務(wù)公開、依申請公開辦理及政府信息公開行政復(fù)議工作要求，著力提升政務(wù)公開工作水平。在廣州市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站發(fā)布政府信息公開指南，提供聯(lián)系電話方便公民、法人或者其他組織對我局政府信息公開申請告知書信息公開工作提出意見建議、投訴舉報(bào)?！　《?、主動(dòng)公開政府信息情況第二十條第（一）項(xiàng)信息內(nèi)容本年制發(fā)件數(shù)本年廢止件數(shù)現(xiàn)行有效件數(shù)規(guī)章1010規(guī)范性文件5831第二十條第（五）項(xiàng)信息內(nèi)容本年處理決定數(shù)量行政許可74071第二十條第（六）項(xiàng)信息內(nèi)容本年處理決定數(shù)量行政處罰18行政強(qiáng)制1第二十條第（八）項(xiàng)信息內(nèi)容本年收費(fèi)金額（單位：萬元）行政事業(yè)性收費(fèi)2285.75　　三、行政機(jī)關(guān)收到和處理政府信息申請情況（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計(jì)商業(yè)企業(yè)科研機(jī)構(gòu)社會(huì)公益組織法律服務(wù)機(jī)構(gòu)其他一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量157200001178二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量0000000三、本年度辦理結(jié)果（一）予以公開597000066（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形）0000000（三）不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規(guī)禁止公開00000003.危及“三安全一穩(wěn)定”00000004.保護(hù)第三方合法權(quán)益00000005.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息00000006.屬于四類過程性信息00000007.屬于行政執(zhí)法案卷00000008.屬于行政查詢事項(xiàng)0000000（四）無法提供1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息85110001972.沒有現(xiàn)成信息需另行制作30000033.補(bǔ)正后申請內(nèi)容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報(bào)投訴類申請00000002.重復(fù)申請50000053.要求提供公開出版物00000004.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請00000005.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理1.申請人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請32000052.申請人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請00000003.其他0000000（七）總計(jì)155200001176四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理2000002　　四、被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況行政復(fù)議行政訴訟結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)未經(jīng)復(fù)議直接起訴復(fù)議后起訴結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)900090000000011　　五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況　　我局信息公開工作雖然取得一定成效，但還存在薄弱環(huán)節(jié)與不足。下一步將通過日常工作督辦和年度工作培訓(xùn)，增強(qiáng)處室開展政務(wù)公開工作主動(dòng)性、積極性，提升政務(wù)公開事項(xiàng)處理效率和水平，并聚焦群眾所需所盼，著力謀劃“十四五”時(shí)期市場監(jiān)管政務(wù)公開工作，既履行監(jiān)管職能又強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，既深化公開又提質(zhì)增效，提高企業(yè)辦事和政民互動(dòng)的人性化便利程度，推動(dòng)工作再上新臺(tái)階。　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)　　未發(fā)出收費(fèi)通知，無收費(fèi)情形。