
一、總體情況
2020年,市商務(wù)局認(rèn)真貫徹市委市政府對政府信息公開工作的統(tǒng)一部署,把政府信息公開作為服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)的重要抓手,進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳力度,強(qiáng)化督促檢查,全年政府信息公開范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,公開內(nèi)容進(jìn)一步豐富,公開項目分類進(jìn)一步細(xì)化,充分發(fā)揮商務(wù)為民服務(wù)的作用,確保了商務(wù)領(lǐng)域政府信息公開工作取得了較好成效。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我局高度重視政務(wù)公開工作,按照政務(wù)公開工作制度,認(rèn)真組織實施政府信息公開工作。局主要領(lǐng)導(dǎo)給予工作指導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)日常督促落實,各業(yè)務(wù)處室積極主動提供相關(guān)公開文件和資料,辦公室扎實做好政府信息公開日常工作,不斷健全和完善政府信息公開的平臺和渠道,及時向公眾發(fā)布機(jī)關(guān)政務(wù)工作情況,體現(xiàn)為民服務(wù)宗旨。
二是積極推動主動公開。堅持公開為常態(tài)、不公開為例外的原則,注重夯實基礎(chǔ)突出重點,2020年,我局充分發(fā)揮廣州市商務(wù)局官方網(wǎng)站作為政府信息公開的主渠道作用,同時充分利用政務(wù)微信公眾號等政務(wù)發(fā)布電子平臺,不斷拓展主動公開的渠道和方式。圍繞全市商務(wù)工作發(fā)展總體目標(biāo),聚焦疫情防控、羊城夜市、消費扶貧等群眾關(guān)注的民生熱點,關(guān)注招商引資、進(jìn)出口貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易、“一帶一路”投資合作、貿(mào)易通關(guān)便利化等經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點方面,積極推動相關(guān)政務(wù)信息向公眾主動公開。注重加強(qiáng)發(fā)布管理,2020全年我局主動公開政府信息2411條,其中:1.部門文件類信息(包括規(guī)章、規(guī)范性文件、其他文件等)143條;2.動態(tài)類信息76條;3.財政預(yù)決算信息2條;4.其他信息2190條。加強(qiáng)政策解讀,構(gòu)建全方位多層次的宣傳解讀體系。在政府網(wǎng)站信息公開欄目內(nèi)設(shè)有專題的政策解讀欄目,采取圖文多種解讀方式,方便企業(yè)更好理解政策,抓住發(fā)展機(jī)遇,2020年由我局發(fā)布的政策文件解讀材料共21件。注重落實工作責(zé)任,主動公開的發(fā)文在20個工作日內(nèi)及時予以公開。
三是認(rèn)真受理依申請公開。2020年我局受理政府信息公開申請事項15件,申請主體以自然人為主,全部申請事項均按期答復(fù)。我局高度重視依申請公開事項的答復(fù),由專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)處室研究答復(fù)意見,對重點問題由局分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,辦公室、法規(guī)處會商有關(guān)業(yè)務(wù)處室,認(rèn)真研究分析,并按照規(guī)定程序、在規(guī)定時限內(nèi)妥善答復(fù)申請人,確保申請人對答復(fù)意見滿意。全年未發(fā)生因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。
四是提升行政許可辦事效率。按照“集成服務(wù)”改革工作要求,進(jìn)一步精簡審批環(huán)節(jié),推進(jìn)全程網(wǎng)上辦理,提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效服務(wù)。一是提高行政許可事項即辦率,將所有行政許可事項的承諾辦理時限大大壓縮為1個工作日,實現(xiàn)即辦率100%。二是減少審批環(huán)節(jié),將行政許可事項的審批權(quán)限重心下移至業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人,局分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,提高了審批效率。三是優(yōu)化流程,采取線上、線下相結(jié)合的方式,利用OA系統(tǒng)“即辦件”模塊,將在“一窗”收取的紙質(zhì)申請材料即時轉(zhuǎn)化為電子版,通過OA系統(tǒng)實現(xiàn)即辦。目前,我局的行政權(quán)力事項網(wǎng)辦率達(dá)100%。
五是加大抗疫宣傳力度。新冠肺炎疫情發(fā)生以來,我局積極開展正面宣傳,及時回應(yīng)社會關(guān)切,為疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍,通過中央媒體加大對商務(wù)重點工作的關(guān)注和報道力度。2020廣州國際投資年會期間,中央電視臺《新聞聯(lián)播》欄目報道了我市400多個重大項目集中簽約動工活動相關(guān)情況,《朝聞天下》、《午夜新聞》等欄目報道了年會盛況及招商工作成效;人民日報、中國日報(China Daily)整版宣傳本屆年會。圍繞公眾關(guān)注度較高的穩(wěn)定市場供應(yīng)、企業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)等問題,我局通過生動立體的報道及時傳播權(quán)威信息,穩(wěn)定社會信心。圍繞促消費、招商引資、落實暖企扶持政策、推動發(fā)展線上消費新模式、做好入境人員服務(wù)等專題,實時組織集中采訪、專題報道,并制作各類宣傳小視頻,全方位、多渠道宣傳廣州商務(wù)工作成效。截至目前,中央、省市主要媒體以及境外媒體刊登相關(guān)報道約4000篇。
六是強(qiáng)化監(jiān)督保障。我局堅持把政府信息公開與日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,作為重要督查事項一并督促檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)對各處室政府信息公開工作的監(jiān)督和對重點領(lǐng)域政務(wù)公開情況的檢查,對依申請公開辦理時限和各審批環(huán)節(jié)程序嚴(yán)格把關(guān),同時,在官網(wǎng)設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)信箱、業(yè)務(wù)投訴、違紀(jì)舉報等專欄,自覺接受公眾監(jiān)督。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
主要問題:隨著政務(wù)公開工作規(guī)范化、制度化考核標(biāo)準(zhǔn)越來越高,我局還需在政務(wù)公開工作配套工作機(jī)制和具體實施措施方面不斷加強(qiáng)。
根據(jù)市政務(wù)公開辦的統(tǒng)一部署,不斷充實政務(wù)公開的欄目內(nèi)容,保障網(wǎng)站內(nèi)容的質(zhì)量和全面性,提高信息報送的時效性和準(zhǔn)確性,努力提升我局政務(wù)信息公開服務(wù)水平;堅持政務(wù)公開工作與電子政務(wù)建設(shè)相結(jié)合,不斷提高網(wǎng)上辦事的服務(wù)水平,促進(jìn)政務(wù)信息公開準(zhǔn)確、透明、通暢。
六、其他需要報告的事項
無。