廣州市人力資源和社會保障局2020年政府信息公開工作年度報(bào)告　　一、總體情況　　2020年，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重要講話精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，緊緊圍繞市政務(wù)公開工作的部署要求，服務(wù)人力資源和社會保障中心工作，圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域加大主動公開力度，圍繞社會重大關(guān)切加強(qiáng)政策解讀，不斷提升政務(wù)公開質(zhì)量和實(shí)效，政務(wù)公開工作取得積極進(jìn)展?！　∫皇浅浞职l(fā)揮局門戶網(wǎng)站的主平臺作用。以局門戶網(wǎng)站作為我局對外信息發(fā)布的統(tǒng)一信息根源，及時(shí)主動發(fā)布各類政策和工作動態(tài)信息，在我局門戶網(wǎng)站主動公開政府信息3803條。進(jìn)一步加大局門戶網(wǎng)站政策法規(guī)和政務(wù)服務(wù)相關(guān)內(nèi)容和信息的更新頻度和密度，確保相關(guān)欄目內(nèi)容更新的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性。在局門戶網(wǎng)站開設(shè)“扎實(shí)做好‘六穩(wěn)’工作 全面落實(shí)‘六?！蝿?wù)”專欄，專欄設(shè)就業(yè)、社保、高校畢業(yè)生、勞動用工、技能提升培訓(xùn)、失業(yè)補(bǔ)助金六個(gè)專題，業(yè)務(wù)受理期間在網(wǎng)站首頁設(shè)置失業(yè)補(bǔ)助金、就業(yè)補(bǔ)助金飄窗，方便服務(wù)對象及時(shí)準(zhǔn)確獲取政府信息?！　《侵匾曔\(yùn)用新媒體的橋梁紐帶作用。圍繞民生密切相關(guān)政策，打造“廣州人社”政務(wù)微信為龍頭的全市人社新媒體宣傳矩陣。目前，“廣州人社”微信已成為新媒體宣傳的一大亮點(diǎn)品牌。2020年累計(jì)發(fā)布政務(wù)微信225條，重點(diǎn)推送人社重點(diǎn)領(lǐng)域政策解讀、辦事指南等內(nèi)容，微信粉絲量超230萬，閱讀量超10萬+微信18條。據(jù)廣州日報(bào)、南方都市報(bào)統(tǒng)計(jì)，近幾年來，“廣州人社”微信號長期位居“廣州委辦局政務(wù)微信公眾號排行榜”前三位，總閱讀量多次排名第一位；2020年12月，“2020第八屆廣東互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)新媒體論壇”，“廣州人社”微信獲評全省“政務(wù)新媒體年度影響力服務(wù)號”榮譽(yù)稱號?！　∪菄?yán)格履行政府信息主動公開義務(wù)。按照《政府信息公開條例》要求，按照“應(yīng)公開盡公開”要求，按規(guī)定編制、公布并及時(shí)更新局政府信息公開目錄和指南，嚴(yán)格進(jìn)行信息公開審查，依法公開應(yīng)當(dāng)主動公開的信息?！　∷氖菄@群眾關(guān)切加強(qiáng)政策發(fā)布解讀。落實(shí)重要政策文件“誰起草、誰解讀”“同步發(fā)布、同步解讀”工作制度，持續(xù)不斷地通過發(fā)布工作通告、宣傳稿、操作指引、問答手冊、舉辦政策解讀培訓(xùn)等多種手段，采取文字、圖解、視頻等靈活多樣的形式對政策進(jìn)行密集宣傳解讀?！　∥迨菑?qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。把人員隊(duì)伍建設(shè)擺在政務(wù)公開工作的突出位置，強(qiáng)化經(jīng)辦人員責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識，提升依規(guī)依紀(jì)依法履職盡責(zé)的能力和水平。為進(jìn)一步提升全局政務(wù)公開工作水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，我局舉辦了全局政務(wù)公開工作培訓(xùn)班，重點(diǎn)就貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》、推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化、加強(qiáng)政府信息依申請公開工作開展培訓(xùn)，加強(qiáng)經(jīng)辦人員對政務(wù)公開理論和實(shí)務(wù)的理解與把握?！　《⒅鲃庸_政府信息情況第二十條第（一）項(xiàng)信息內(nèi)容本年新制作數(shù)量本年新公開數(shù)量對外公開總數(shù)量規(guī)章000規(guī)范性文件1111227第二十條第（五）項(xiàng)信息內(nèi)容上一年項(xiàng)目數(shù)量本年增/減處理決定數(shù)量行政許可101其他對外管理服務(wù)事項(xiàng)27028059805第二十條第（六）項(xiàng)信息內(nèi)容上一年項(xiàng)目數(shù)量本年增/減處理決定數(shù)量行政處罰5500行政強(qiáng)制000第二十條第（八）項(xiàng)信息內(nèi)容上一年項(xiàng)目數(shù)量本年增/減行政事業(yè)性收費(fèi)70第二十條第（九）項(xiàng)信息內(nèi)容采購項(xiàng)目數(shù)量采購總金額政府集中采購8163.29萬元　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計(jì)商業(yè)企業(yè)科研機(jī)構(gòu)社會公益組織法律服務(wù)機(jī)構(gòu)其他一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量13770000144二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量0000000三、本年度辦理結(jié)果（一）予以公開261000027（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形）0000000（三）不予公開1.屬于國家秘密40000042.其他法律行政法規(guī)禁止公開30000033.危及“三安全一穩(wěn)定”00000004.保護(hù)第三方合法權(quán)益00000005.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息20000026.屬于四類過程性信息10000017.屬于行政執(zhí)法案卷00000008.屬于行政查詢事項(xiàng)0000000（四）無法提供1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息2720000292.沒有現(xiàn)成信息需另行制作10000013.補(bǔ)正后申請內(nèi)容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報(bào)投訴類申請80000082.重復(fù)申請40000043.要求提供公開出版物00000004.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請00000005.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理574000061（七）總計(jì)13370000140四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理4000004　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況行政復(fù)議行政訴訟結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)未經(jīng)復(fù)議直接起訴復(fù)議后起訴結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)302053001400000　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況　　2020年，為落實(shí)“穩(wěn)就業(yè)”“保居民就業(yè)”任務(wù)，廣州市和我局出臺了多項(xiàng)惠民政策，及時(shí)準(zhǔn)確做好政府信息公開和政策解讀宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。當(dāng)前，我局在政府信息和政務(wù)公開工作還存在不足，政策宣傳解讀的針對性、實(shí)效性仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，政府信息公開意識還有待在日常各項(xiàng)工作得到強(qiáng)化。2021年，我局將堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，按照上級的部署安排，準(zhǔn)確把握政務(wù)公開工作面臨的新形勢新任務(wù)新要求，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動性、創(chuàng)造性。精準(zhǔn)發(fā)力，圍繞中心、服務(wù)大局，繼續(xù)著力重點(diǎn)宣傳“穩(wěn)就業(yè)”“保居民就業(yè)”、“粵菜師傅”“廣東技工”“南粵家政”三項(xiàng)工程羊城行動、深化社保制度改革、打造人才新高地、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、全面促進(jìn)人社公共服務(wù)提質(zhì)增效等重點(diǎn)工作，積極回應(yīng)社會關(guān)切，提高人社惠民、惠企政策知曉率和實(shí)效性?！　×?、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)　　無?！　V州市人力資源和社會保障局2020年政府信息公開工作年度報(bào)告.pdf