


一、總體情況
2020年,市衛(wèi)生健康委以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面落實(shí)市委、市政府關(guān)于推進(jìn)政務(wù)公開工作的重要部署,以“公開為常態(tài)、不公開為例外”為原則,著力提升政務(wù)公開質(zhì)量,加強(qiáng)政策解讀和政務(wù)輿情回應(yīng),重點(diǎn)做好疫情防控信息公開工作,有力推動(dòng)疫情防控和正常醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,有效保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(一)依托網(wǎng)站和政務(wù)新媒體平臺(tái)強(qiáng)化主動(dòng)公開
積極主動(dòng)公開群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的信息,重點(diǎn)圍繞疫情防控、醫(yī)療衛(wèi)生、重大項(xiàng)目建設(shè)、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法、行政許可、基本公共衛(wèi)生服務(wù)等領(lǐng)域,發(fā)布公開文件、政策解讀、熱點(diǎn)回應(yīng)、數(shù)據(jù)等信息。截至2020年12月31日,通過委網(wǎng)站主動(dòng)公開信息3758條,其中:部門文件類(包括規(guī)章、規(guī)范性文件等)150條;政策解讀信息28條;工作動(dòng)態(tài)類610條;重點(diǎn)領(lǐng)域信息656條;衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法信息172條;其他信息2142條。積極參與政府?dāng)?shù)據(jù)開放,在廣州市數(shù)據(jù)統(tǒng)一開放平臺(tái)開放公眾關(guān)注度高的重點(diǎn)領(lǐng)域數(shù)據(jù)集44個(gè),2020年新增5個(gè)數(shù)據(jù)集。通過微博發(fā)布各類稿件及信息2280條(篇),運(yùn)用微信等其他政務(wù)新媒體平臺(tái)發(fā)布各類稿件及信息4343篇。通過新聞發(fā)布會(huì)、新聞采訪等方式及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息、解讀和宣傳防控舉措。今年以來,共協(xié)辦省、市新聞發(fā)布(通氣)會(huì)53場,組織媒體70余次深入醫(yī)療救治、流調(diào)現(xiàn)場一線采訪。
(二)重點(diǎn)做好疫情防控信息公開工作
新冠肺炎疫情發(fā)生以來,市衛(wèi)生健康委以疫情信息公開全面、政策解讀準(zhǔn)確、回應(yīng)關(guān)切及時(shí)為要求,采取多種方式利用多種載體平臺(tái),強(qiáng)化權(quán)威信息發(fā)布,抓實(shí)線上線下,增強(qiáng)政民互動(dòng),通過信息公開的全程透明凝聚共識(shí),下好群防群控“一盤棋”,扎實(shí)做好疫情防控信息公開工作。一是突出信息需求,及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息。1月24日委門戶網(wǎng)站推出“全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作”專欄,開設(shè)疫情通報(bào)、防控動(dòng)態(tài)、通知公告、醫(yī)者風(fēng)采、防控知識(shí)、新聞報(bào)道等6個(gè)欄目,全方位及時(shí)發(fā)布疫情信息、防控動(dòng)態(tài)和措施,解讀防控政策要求,充分發(fā)揮了政府網(wǎng)站作為發(fā)布權(quán)威信息“第一平臺(tái)”的作用。自疫情暴發(fā)以來,網(wǎng)站已發(fā)布疫情通報(bào)371期。二是第一時(shí)間更新疫情信息。2月2日起,疫情發(fā)布要素增加確診病例涉及的小區(qū)或場所; 4 月20日起,參照確診病例公布無癥狀感染者情況,讓市民更準(zhǔn)確地了解疫情動(dòng)向,得到市民和輿論的一致肯定。及時(shí)編發(fā)疫情通報(bào)和疫情防控工作指引。截至12月31日,共通報(bào)疫情371期,印發(fā)疫情防控工作指引143個(gè)。三是突出政民互動(dòng),積極回應(yīng)群眾關(guān)切。自疫情發(fā)生以來,共辦理與疫情防控相關(guān)的省長留言、市民咨詢、依申請公開及相關(guān)部門轉(zhuǎn)來的各類咨詢投訴申請共403件,所有來件來電均第一時(shí)間辦理。及時(shí)跟進(jìn)處理廣大市民要求公布涉及病例小區(qū)及場所、無癥狀感染者詳情、疫情期間就醫(yī)問診等問題,做到時(shí)時(shí)有回音、件件有回應(yīng)。
(三)依法依規(guī)做好政府信息依申請公開
全年收到公民、法人和其他組織政府信息公開申請共102件(其中有3件結(jié)轉(zhuǎn)下年度,符合答復(fù)時(shí)限規(guī)定),均嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》等有關(guān)規(guī)定和省、市統(tǒng)一的答復(fù)模板辦理答復(fù)。安排專人負(fù)責(zé)審核答復(fù)書,確保答復(fù)規(guī)范與統(tǒng)一。定期邀請委法律顧問開展依申請公開業(yè)務(wù)討論會(huì),就答復(fù)中的疑難問題進(jìn)行交流,提升答復(fù)質(zhì)量。全年因政府信息公開申請引發(fā)行政復(fù)議9件,僅1件撤銷重新答復(fù),其余均維持原辦理結(jié)果。 做好答復(fù)前與申請人的溝通交流工作,提高答復(fù)效率。
(四)完善信息公開工作制度
根據(jù)人員調(diào)整變化實(shí)際,及時(shí)調(diào)整委政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員,保證政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)不斷檔。結(jié)合工作實(shí)際,完善《廣州市衛(wèi)生健康委政府信息公開工作制度》,進(jìn)一步明確主動(dòng)公開的事項(xiàng)、范圍和主體、監(jiān)督及保障。及時(shí)印發(fā)年度政務(wù)公開工作要點(diǎn)分工方案,細(xì)化明確職責(zé)及相關(guān)要求,進(jìn)一步提升政府信息公開工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。利用辦公會(huì)或機(jī)關(guān)周會(huì),由主要領(lǐng)導(dǎo)或分管委領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)講評各部門政務(wù)公開和政務(wù)信息報(bào)送情況,并與季度(年終)評優(yōu)評先掛鉤,激發(fā)做好政務(wù)公開和信息報(bào)送工作的積極性。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
主要問題:一是主動(dòng)與社會(huì)各界和群眾就敏感重要信息(疫情防控、疫苗接種等)的溝通工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是運(yùn)用政務(wù)新媒體開展信息公開工作的能力有待進(jìn)一步提高。
2021年,市衛(wèi)健委將進(jìn)一步拓展信息公開渠道,提高政務(wù)公開的效率,扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開工作。主要從以下幾個(gè)方面著力:
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)政務(wù)新媒體建設(shè),擴(kuò)大互動(dòng)范圍,及時(shí)公開重要衛(wèi)生健康信息,接受公眾建言獻(xiàn)策和情況反映,積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
(二)加強(qiáng)與媒體、群眾的主動(dòng)溝通聯(lián)系,及時(shí)主動(dòng)公開民眾關(guān)注的熱點(diǎn)敏感信息,營造良好形象。
?。ㄈ┘訌?qiáng)政務(wù)公開人才隊(duì)伍建設(shè),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升政務(wù)公開工作能力與質(zhì)量。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
無。
掃碼進(jìn)入
掃碼進(jìn)入
掃碼打開
關(guān)注 · 廣州政府網(wǎng)