
一、總體情況
2020年,市教育局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,按照市委、市政府的決策部署,大力推進政務公開工作,認真執(zhí)行新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》,遵循“以公開為常態(tài),不公開為例外”的基本原則,積極回應社會關(guān)切,不斷提高教育工作透明度,促進機關(guān)依法行政,人民滿意度不斷提升。
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1.強化門戶網(wǎng)站主動公開。2020年,我局政務網(wǎng)站主動公開政府信息786條,按規(guī)定公開年度預、決算信息,開設專欄集中公開行政執(zhí)法、行政許可、招生考試等信息,及時公開政策解讀、人大代表建議和政協(xié)提案等信息。2020年我局對兩年半前、一年時間內(nèi)的文件進行了公開屬性及有效性評估,共梳理出45份失效文件并在官網(wǎng)標注。
2.多渠道回應社會關(guān)切。我局通過“局長信箱”“廣州12345政府服務熱線”“依申請公開政府信息”等渠道積極回應群眾訴求。通過官網(wǎng)、“廣州教育”微信公眾號、微博等平臺,運用動畫、數(shù)字化、圖解、音頻視頻等方式加強政策解讀,共為7份社會關(guān)注度高的政策性文件做了詳細解讀,上半年發(fā)布的5份解讀稿件均被評為優(yōu)秀案例。2020年,我局參加或主辦各類新聞發(fā)布會或新聞通氣會共10次,就公眾關(guān)注的熱點問題逐一解答。及時發(fā)現(xiàn)并妥善處置輿情,共編發(fā)各類輿情報告1509份。
3.推進重點事項信息公開。2020年,我局在政務網(wǎng)站新建新聞專題《廣州市教育系統(tǒng)全力做好新冠肺炎疫情防控工作》,專題開設重點信息、防控指引、系列微課、戰(zhàn)“疫”故事等欄目,及時、全面刊發(fā)黨中央、國務院重大決策部署和最新疫情防控舉措以及由廣州教育系統(tǒng)制訂的指引類文件、系列微課等,本專題已經(jīng)刊發(fā)109條稿件。
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暢通依申請公開申請渠道,通過依申請公開系統(tǒng)、信函等方式接受申請,規(guī)范受理、審查、辦理答復等環(huán)節(jié)的工作程序, 2020年我局共收到申請人提出的政府信息公開申請116條,其中我局受理并處理申請97條,無效及撤銷申請19條。今年已完成辦理79條,具體情況如下:予以公開34條,部分公開4條,不予公開7條(含屬于三類內(nèi)部事務信息4條和屬于四類過程性信息3條),無法提供34條(含本機關(guān)不掌握的相關(guān)政府信息26條和沒有現(xiàn)成信息需另行制作8條)。
?。ㄈ娀畔①Y源管理
對照新條例要求,完善政府信息保密審查和公開屬性界定工作機制,嚴格信息發(fā)布審核流程。開展不定期網(wǎng)上巡查,督促機關(guān)各處室及時將主動公開文件掛網(wǎng)公布。加強市政府信息公開數(shù)據(jù)報送系統(tǒng)、依申請公開政府信息網(wǎng)上受理平臺使用。積極開展教育系統(tǒng)政務公開工作培訓,加強政府網(wǎng)站內(nèi)容建設,及時分類發(fā)布各類政府信息,提高政府信息資源管理水平。
(四)推進政府信息公開平臺建設
1.積極做好政府網(wǎng)站集約化試點工作。局網(wǎng)站各欄目和歷史數(shù)據(jù)遷移工作已完成,互動功能已整合到省政府網(wǎng)站集約化平臺,并順利切換上線。我局定時對局門戶網(wǎng)站進行巡查監(jiān)測,自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站欄目信息錯鏈、死鏈、空白網(wǎng)頁等問題,在網(wǎng)站所有頁面底部增加“黨政機關(guān)網(wǎng)站”標識、網(wǎng)站標識碼、公安機關(guān)備案標識、網(wǎng)站地圖等,確保政府網(wǎng)站域名及標識等內(nèi)容符合考評標準。目前已完成市教育局網(wǎng)站域名jyj.gz.gov.cn解釋IPV6地址,并實現(xiàn)IPV6訪問。
2.切實提升網(wǎng)上政務服務能力。搭建廣州市民辦學校網(wǎng)上年檢系統(tǒng),制定《廣州市民辦學校年檢辦法》,公布民辦學校信息檔案。實現(xiàn)中小學教師資格認定材料審核實現(xiàn)“零現(xiàn)場”辦理,16578人通過“穗好辦”APP提交材料,通過廣東省電子證照部門業(yè)務應用套件簽發(fā)高中、中職(含中職實習指導)教師資格證書6184本。對照國家考核要求,我局網(wǎng)上政務服務重點指標“一門一窗”率提升至100%,“可網(wǎng)辦率”達到100%,“辦事最多跑一次率”達到100%,“行政許可事項辦事不用跑比率”達到100%,“即辦率”達到63.64%,“辦理時限壓縮率”達到89.32%。
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定期更新政府信息公開指南,公開本單位電子郵箱,作為本單位互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系方式,并有專人接收處理郵件,公開投訴電話,接受群眾監(jiān)督,確保政府信息公開各項重點工作落到實處。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
2020年,我局在政府信息公開工作方面取得了一定成效,但與社會和市民的期望值相比,還存在一定差距。一是加強重大政策文件解讀的形式要更加多樣化;二是信息公開的隊伍建設有待加強。下一步,我局將持續(xù)推動政府信息全方位發(fā)布,加強重大政策文件解讀精準性,提高信息公開的便民性,加強給信息公開的隊伍建設,扎實推進政府信息公開工作。
六、其他需要報告的事項
廣州市教育局網(wǎng)站網(wǎng)址為http://jyj.gz.gov.cn/,如需了解更多政府信息,請登錄查詢。