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2020年廣州市人民政府外事辦公室政府信息公開工作年度報告

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  • 2021-01-27
  • 來源:廣州市人民政府臺灣事務辦公室
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   一、總體情況

  《廣州市政府信息公開規(guī)定》印發(fā)以來,市政府外辦一直按照規(guī)定要求規(guī)范開展政府信息公開工作。2020年,根據(jù)市政府公開辦印發(fā)的2020年政務公開工作要點要求,我辦進一步完善工作制度,全面推進政務公開,特別是做好政府信息采集制作、信息文稿審核、門戶網(wǎng)站日常運行、政務服務管理等工作,全年我辦政府信息公開工作運行正常

  目前,市政府外辦政務公開的主要方式有:門戶網(wǎng)站(http://www.gzfao.gov.cn/),新聞發(fā)布會,廣播、電視、報刊等新聞媒體,政務微信公眾號,公告欄、電子屏幕、觸摸屏,政府信息公開指南等資料匯編,其他海外宣傳途徑(如“中國·廣州”英文網(wǎng)站)等。2020年度,我辦以門戶網(wǎng)站為政務公開基礎(chǔ)平臺,通過政務服務和辦事公開相結(jié)合的方式,堅持“公開為原則,不公開為例外”,認真做好政務公開工作,重點圍繞以下幾方面開展:

 ?。ㄒ唬┚W(wǎng)站運行與管理

  2020年我辦順利完成門戶網(wǎng)站遷移至省平臺的工作,按時公開各類主動公開文件,如市政協(xié)十三屆四次會議《關(guān)于完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)扶持政策措施促使更多香港青年融入大灣區(qū)發(fā)展的提案》(第2030號)及《關(guān)于用人工智能賦能廣州對外服務管理工作的提案》(第2074號)兩份主辦提案的辦理結(jié)果,按時發(fā)布了2019年部門決算、2020年部門預算,實時更新“動態(tài)信息”及“外事服務”各欄目子項內(nèi)容。我辦2020年門戶網(wǎng)站全年主動公開政府信息465條,包括:1.組織機構(gòu)類信息1條;2.部門文件類(包括規(guī)章、規(guī)范性文件、其他文件等)信息0條;3.工作動態(tài)117條,外事動態(tài)120條,疫情防控125條,通知公告7條;4.行政職權(quán)類信息(包括行政審批、執(zhí)法等)0條;5.財政預決算類信息2條;6.建議提案辦理結(jié)果類信息2條;7.其他信息90條(主要包括:①友好城市,②出國特別提醒,③港澳之窗,④駐穗領(lǐng)館等)。

 ?。ǘ┱辗展芾?/p>

  一是進一步提高12345工單承辦人員的辦事能力及行政效能,時效性、準確性、滿意度逐步提升。2020年共接受市民咨詢164次(12345接辦工單),接受市民投訴6次(3件不屬我辦業(yè)務范圍的投訴,2件由我辦協(xié)助辦理,1件是熱心建議);二是啟用“邀請核實單”業(yè)務微信預約系統(tǒng),進一步推進對外窗口信息化建設,規(guī)范便民服務管理。我辦2020年未收到信息公開申請,未發(fā)生有關(guān)政府信息公開事務的行政復議、行政訴訟案件。

  (三)全媒體運作與管理

  一是做好新聞發(fā)布相關(guān)工作,共保障辦領(lǐng)導參加5場全市新聞發(fā)布會、接受媒體專訪2次,及時發(fā)布我市防疫抗疫、國際抗疫合作等情況,全年共組織策劃新聞宣傳活動24場,媒體座談會2場,重點策劃、宣傳我市與國際友城、國際組織開展抗疫合作情況以及我市外籍人士融入廣州生活、攜手抗疫的動人故事,并按外交部要求做好越秀區(qū)外管服務平臺宣傳工作,相關(guān)報道被外交部、全國友協(xié)等采用6次,新華社、中央電視臺、中國日報等媒體廣泛報道;我辦牽頭工作四次登上《廣州日報》頭版。二是發(fā)揮好政務微信的傳播效能,2020年度“廣州外事”微信平臺發(fā)稿數(shù)為771篇,其中疫情防控宣傳信息513篇,圖文閱讀量509,985人次,粉絲24736人;三是用好海外宣傳平臺,2020年廣州外事英文網(wǎng)共發(fā)布稿件約731篇,約14萬英文字,圖片約900張,轉(zhuǎn)載發(fā)布疫情防控宣傳相關(guān)信息共計約1,000篇,年度總訪問量約96.49萬次,日均訪問量約2643.59次。

  二、主動公開政府信息情況

第二十條第(一)項

信息內(nèi)容

本年新制作數(shù)量

本年新公開數(shù)量

對外公開總數(shù)量

規(guī)章

0

0

0

規(guī)范性文件

0

0

0

第二十條第(五)項

信息內(nèi)容

上一年項目數(shù)量

本年增/減

處理決定數(shù)量

行政許可

0

0

0

其他對外管理服務事項

12

8

0

第二十條第(六)項

信息內(nèi)容

上一年項目數(shù)量

本年增/減

處理決定數(shù)量

行政處罰

0

0

0

行政強制

0

0

0

第二十條第(八)項

信息內(nèi)容

上一年項目數(shù)量

本年增/減

行政事業(yè)性收費

0

0

第二十條第(九)項

信息內(nèi)容

采購項目數(shù)量

采購總金額

政府集中采購

0

0

  三、收到和處理政府信息公開申請情況

(本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為:第一項加第二項之和,等于第三項加第四項之和)

申請人情況

自然人

法人或其他組織

總計

商業(yè)企業(yè)

科研機構(gòu)

社會公益組織

法律服務機構(gòu)

其他

一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量

0

0

0

0

0

0

0

二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量

0

0

0

0

0

0

0

三、本年度辦理結(jié)果

(一)予以公開

0

0

0

0

0

0

0

(二)部分公開(區(qū)分處理的,只計這一情形,不計其他情形)

0

0

0

0

0

0

0

(三)不予公開

1.屬于國家秘密

0

0

0

0

0

0

0

2.其他法律行政法規(guī)禁止公開

0

0

0

0

0

0

0

3.危及“三安全一穩(wěn)定”

0

0

0

0

0

0

0

4.保護第三方合法權(quán)益

0

0

0

0

0

0

0

5.屬于三類內(nèi)部事務信息

0

0

0

0

0

0

0

6.屬于四類過程性信息

0

0

0

0

0

0

0

7.屬于行政執(zhí)法案卷

0

0

0

0

0

0

0

8.屬于行政查詢事項

0

0

0

0

0

0

0

(四)無法提供

1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息

0

0

0

0

0

0

0

2.沒有現(xiàn)成信息需另行制作

0

0

0

0

0

0

0

3.補正后申請內(nèi)容仍不明確

0

0

0

0

0

0

0

(五)不予處理

1.信訪舉報投訴類申請

0

0

0

0

0

0

0

2.重復申請

0

0

0

0

0

0

0

3.要求提供公開出版物

0

0

0

0

0

0

0

4.無正當理由大量反復申請

0

0

0

0

0

0

0

5.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息

0

0

0

0

0

0

0

(六)其他處理

0

0

0

0

0

0

0

(七)總計

0

0

0

0

0

0

0

四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理

0

0

0

0

0

0

0

  四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

行政復議

行政訴訟

結(jié)果維持

結(jié)果糾正

其他結(jié)果

尚未審結(jié)

總計

未經(jīng)復議直接起訴

復議后起訴

結(jié)果維持

結(jié)果糾正

其他結(jié)果

尚未審結(jié)

總計

結(jié)果維持

結(jié)果糾正

其他結(jié)果

尚未審結(jié)

總計

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

  五、存在的主要問題及改進情況

  2020年我辦政府信息公開工作取得明顯進步,信息公開規(guī)范、透明,基本滿足各相關(guān)單位及廣大市民群眾獲取外事信息的需求,但仍存在一些問題需要改進,如相對于其他單位網(wǎng)上辦事系統(tǒng)的便捷度不夠、各類信息還有待進一步梳理分類、網(wǎng)上公開文件規(guī)范化和標準化程度待提高。下一步,我辦將繼續(xù)完善政府信息內(nèi)容保障制度,加大信息公開力度,拓展信息公開深度和廣度,不斷提高信息公開業(yè)務水平。

     六、其他需要報告的事項

    以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計時限為2020年1月1日至2020年12月31日。

  廣州市人民政府外事辦公室

  2021年1月


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