廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局2020年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告　　一、總體情況　　2020年,廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作的方針政策,全面落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》,開(kāi)展包括政府信息主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)、政府信息管理、平臺(tái)建設(shè)、監(jiān)督保障等方面的工作,有關(guān)情況如下:　　(一)主動(dòng)公開(kāi)情況。加大信息公開(kāi)力度,立足政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)要點(diǎn)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”方針,提高政府信息發(fā)布、政民互動(dòng)、便民服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)效率。對(duì)網(wǎng)站欄目架構(gòu)進(jìn)行拓展整合建設(shè),對(duì)信息服務(wù)形式、應(yīng)用功能體驗(yàn)等方面進(jìn)行優(yōu)化建設(shè),為群眾提供更便捷的信息服務(wù)。2020年,本局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公開(kāi)政府信息總量近4000條,提供涉及項(xiàng)目信息、房屋信息、企業(yè)信息、人員信息以及信用獎(jiǎng)懲等五大類(lèi)實(shí)時(shí)行業(yè)數(shù)據(jù)約300多萬(wàn)條。重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)谏婕白》勘Ｕ稀⒎课菡魇昭a(bǔ)償信息100多條,主題服務(wù)中涉及的住房服務(wù)、證件辦理公開(kāi)發(fā)布了包括保障住房、買(mǎi)賣(mài)房源信息、租賃房備案信息、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)信息、工程建設(shè)等大量的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息。此外,涉及行業(yè)政策解讀42條、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)題信息87條,有效保障市政府網(wǎng)站涉及本局的欄目近80個(gè)?！　?二)依申請(qǐng)公開(kāi)情況。妥善受理依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息申請(qǐng),進(jìn)一步規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作,全年共辦理政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)案件478宗。嚴(yán)格執(zhí)行修訂后的《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》,優(yōu)化內(nèi)部工作指引,加強(qiáng)依申請(qǐng)公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以完善內(nèi)部制度為抓手,以政府信息公開(kāi)平臺(tái)為依托,以規(guī)范答復(fù)文書(shū)格式為重點(diǎn),全面提升政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作的辦理質(zhì)效。　　(三)政府信息管理情況。一是持續(xù)完善政府信息公開(kāi)制度機(jī)制,規(guī)范信息公開(kāi)發(fā)布審核程序、優(yōu)化平臺(tái)信息發(fā)布流程,做好信息上網(wǎng)公開(kāi)保密審查工作。二是重點(diǎn)做好政策解讀及新聞宣傳工作。2020年本局印發(fā)的規(guī)范性文件已按要求進(jìn)行了政策解讀,對(duì)社會(huì)關(guān)注度高的政策文件進(jìn)行了點(diǎn)題解讀，并圍繞“六穩(wěn)”“六?！惫_(kāi)相關(guān)的政策解讀信息。在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面,全年不間斷推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作相關(guān)政策解讀工作及政務(wù)信息公開(kāi)工作。圍繞城市更新等重點(diǎn)工作推進(jìn)、廣州國(guó)際燈光節(jié)和建筑工匠擂臺(tái)賽等重大活動(dòng)舉辦,《廣州市物業(yè)管理?xiàng)l例》等重大政策出臺(tái),主動(dòng)策劃專(zhuān)題宣傳,做好政務(wù)公開(kāi)相關(guān)新聞宣傳工作。全年組織召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)和媒體現(xiàn)場(chǎng)會(huì)50余場(chǎng)，供稿近300篇次，見(jiàn)稿近2000篇次。　　(四)平臺(tái)建設(shè)情況。有序推進(jìn)網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)工作,做好政府網(wǎng)站集約化試點(diǎn)工作,推進(jìn)政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)融通、服務(wù)融通、應(yīng)用融通。本局信息公開(kāi)平臺(tái)主要為門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、政務(wù)新媒體(包括：微信服務(wù)號(hào)、微信訂閱號(hào)、陽(yáng)光租房APP、官方微博)以及廣州市人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站相關(guān)欄目和廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)站平臺(tái)。2020年,“廣州住房城鄉(xiāng)建設(shè)”微信服務(wù)號(hào)關(guān)注用戶(hù)為4.92萬(wàn)人,微信發(fā)布50期近130條信息;“廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局”微信訂閱號(hào)關(guān)注用戶(hù)為3.74萬(wàn)人,發(fā)布200期近550條信息。微博用戶(hù)保持在10萬(wàn)以上,發(fā)布微博130多條?！　?五)監(jiān)督保障情況。成立政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,將政府信息公開(kāi)工作辦理情況納入考核體系,明確責(zé)任分工、強(qiáng)化督辦落實(shí)。按時(shí)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告,修訂發(fā)布本局政府信息公開(kāi)指南,公開(kāi)明確監(jiān)督和救濟(jì)途徑,公開(kāi)信訪(fǎng)、投訴、咨詢(xún)等聯(lián)系方式,及時(shí)處理相關(guān)情況,暢通監(jiān)督救濟(jì)渠道?！　《⒅鲃?dòng)公開(kāi)政府信息情況第二十條第(一)項(xiàng)信息內(nèi)容本年新制作數(shù)量本年新公開(kāi)數(shù)量對(duì)外公開(kāi)總數(shù)量規(guī)章000規(guī)范性文件4444106第二十條第(五)項(xiàng)信息內(nèi)容上一年項(xiàng)目數(shù)量本年增/減處理決定數(shù)量行政許可20-511633其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng)332214037第二十條第(六)項(xiàng)信息內(nèi)容上一年項(xiàng)目數(shù)量本年增/減處理決定數(shù)量行政處罰185-13451行政強(qiáng)制無(wú)無(wú)無(wú)第二十條第(八)項(xiàng)信息內(nèi)容上一年項(xiàng)目數(shù)量本年增/減行政事業(yè)性收費(fèi)01第二十條第(九)項(xiàng)信息內(nèi)容采購(gòu)項(xiàng)目數(shù)量采購(gòu)總金額政府集中采購(gòu)3214915.72萬(wàn)元　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況(本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為:第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和,等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和)申請(qǐng)人情況自然人法人或其他組織總計(jì)商業(yè)企業(yè)科研機(jī)構(gòu)社會(huì)公益組織法律服務(wù)機(jī)構(gòu)其他一、本年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量436420000478二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量171000018三、本年度辦理結(jié)果(一)予以公開(kāi)109170000126(二)部分公開(kāi)(區(qū)分處理的,只計(jì)這一情形,不計(jì)其他情形)166000022(三)不予公開(kāi)1.屬于國(guó)家秘密00000002.其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi)1900000193.危及“三安全一穩(wěn)定”00000004.保護(hù)第三方合法權(quán)益10000015.屬于三類(lèi)內(nèi)部事務(wù)信息10000016.屬于四類(lèi)過(guò)程性信息00000007.屬于行政執(zhí)法案卷00000008.屬于行政查詢(xún)事項(xiàng)2000002(四)無(wú)法提供1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息1961100002072.沒(méi)有現(xiàn)成信息需另行制作5470000613.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確6000006(五)不予處理1.信訪(fǎng)舉報(bào)投訴類(lèi)申請(qǐng)00000002.重復(fù)申請(qǐng)00000003.要求提供公開(kāi)出版物00000004.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng)00000005.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息0000000(六)其他處理321000033(七)總計(jì)436420000478四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理171000018　　四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況行政復(fù)議行政訴訟結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)未經(jīng)復(fù)議直接起訴復(fù)議后起訴結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)17132230010102103　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況　　存在的主要問(wèn)題：一是基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作方面，2020年本局按照基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作要求，加強(qiáng)對(duì)區(qū)一級(jí)住建部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),各區(qū)已基本完成政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄的編制工作,對(duì)試點(diǎn)領(lǐng)域相關(guān)事項(xiàng)和政策進(jìn)行了梳理并完成了事項(xiàng)信息“十統(tǒng)一”及辦事指南的發(fā)布，但各區(qū)信息專(zhuān)欄內(nèi)容的公開(kāi)深度、公開(kāi)數(shù)量不盡相同,欄目信息有待進(jìn)一步優(yōu)化補(bǔ)充；二是門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)方面，雖已結(jié)合工作實(shí)際對(duì)網(wǎng)站欄目架構(gòu)進(jìn)行拓展整合，但仍然存在欄目設(shè)置不夠合理的情況；三是信息化手段的運(yùn)用有待進(jìn)一步深化、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)水平有待不斷提升。　　改進(jìn)建議及下一步工作：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全溝通聯(lián)動(dòng)機(jī)制。持續(xù)梳理完善政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)目錄、形成信息的常態(tài)化公開(kāi)機(jī)制,加強(qiáng)信息發(fā)布的及時(shí)性、準(zhǔn)確性；二是進(jìn)一步優(yōu)化整合網(wǎng)站欄目信息進(jìn)一步規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容、豐富公開(kāi)形式,方便群眾及時(shí)了解工作動(dòng)態(tài)、共享工作成效；三是加強(qiáng)信息化手段運(yùn)用,充分利用網(wǎng)站和新媒體等平臺(tái)的互動(dòng)功能，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。持續(xù)推進(jìn)辦事服務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化及相關(guān)辦事指引信息公開(kāi)，深化政務(wù)信息互聯(lián)共享、促進(jìn)行政效能的不斷提升?！　×⑵渌枰獔?bào)告的事項(xiàng)　　無(wú)。