廣州市市場監(jiān)督管理局2018年政府信息公開工作年度報告(2019年2月28日)　　根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定，現(xiàn)公布廣州市市場監(jiān)督管理局信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、政府信息公開相關(guān)收費情況、申請行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、存在問題及改進(jìn)措施組成。本報告的電子版可在廣州市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站下載。對本報告如有疑問，請與廣州市市場監(jiān)督管理局政務(wù)公開工作辦公室聯(lián)系(地址：廣州市天河區(qū)天河路112號1510室，郵政編碼：510600，電話：85598569)。　　一、概 述　　2018年，原工商局、原質(zhì)監(jiān)局、原食藥監(jiān)局、原知識產(chǎn)權(quán)局(以下簡稱“原各局”)認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市有關(guān)政府信息公開要求，始終堅持“高起點、嚴(yán)要求、重特色、求實效”的工作思路，以“應(yīng)公開盡公開”為工作主線，積極完善政府信息公開制度，及時公布重大決策事項、財政預(yù)決算、“三公經(jīng)費”等民眾關(guān)注關(guān)心的熱點問題，快速處理回應(yīng)民眾關(guān)切與咨詢，推動陽光政務(wù)邁上新臺階?！　?一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。原各局均成立了局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位”。強化“局主官掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到處室、任務(wù)到人頭”的工作機制，形成縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動、整體推進(jìn)的工作體系，推動政務(wù)公開工作有序開展?！　?二)強化政務(wù)公開陣地建設(shè)。一是充分發(fā)揮網(wǎng)站作為政府信息公開的第一平臺作用。根據(jù)市政務(wù)辦關(guān)于加快推進(jìn)政府網(wǎng)站向集約化平臺遷移的通知要求，截止2018年11月，原工商、原質(zhì)監(jiān)局、原食藥監(jiān)局完成了網(wǎng)站集約化遷移工作。按照省市的統(tǒng)一部署，原各局網(wǎng)站接入廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，對實施事項清單和權(quán)責(zé)清單進(jìn)行集中公開，并對原各局在線申辦系統(tǒng)進(jìn)行集約化改造，接入省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺并實現(xiàn)單點登陸。原工商局還依托國家企業(yè)信用信息公示平臺，升級改造網(wǎng)站公示服務(wù)系統(tǒng)，及時公開市場主體設(shè)立登記變更、行政處罰情況、“雙隨機、一公開”計劃及檢查結(jié)果等信息，確保權(quán)力在陽光下運行。二是積極打造政務(wù)新媒體傳播平臺。原各局均開設(shè)了政務(wù)微信微博、手機APP等新媒體，引入專業(yè)團隊負(fù)責(zé)日常運營保障，在緊緊圍繞本單位本年度重點工作開展密集宣傳的同時，不斷強化微信、手機APP等移動服務(wù)版塊應(yīng)用，著力提升“兩微一端”的輻射面和影響力?！　?三)強化政策預(yù)公開和政策解讀。原各局堅持以全面貫徹落實市政府2018年政務(wù)公開工作要點分工方案為目標(biāo)，在及時、全面、主動公開條例規(guī)定必須公開的機構(gòu)職能、權(quán)責(zé)清單、財政預(yù)決算等基本信息的同時，大力推進(jìn)重大決策預(yù)公開和政策文件解讀。對擬出臺的重大決策事項，通過網(wǎng)站、微信廣泛征求社會公眾、社會團體意見建議的同時，主動邀請公眾代表、專家學(xué)者等上門開展專題調(diào)研座談，集思廣益，提高決策的科學(xué)性、民主性和可操作性;同時，認(rèn)真貫徹落實《廣州市政策文件解讀工作實施辦法》，規(guī)范政策文件解讀流程，明確要求解讀材料與解讀方案必須做到同步組織、同步審簽、同步部署，解讀材料形式多樣、內(nèi)容精準(zhǔn)、公開及時，在社會上引起較大反響?！　?四)依法履職辦理人大建議和政協(xié)提案。原各局以高度的政治責(zé)任感，把人大建議和政協(xié)提案作為拓寬思路、解決問題、改進(jìn)工作的重要參考，高標(biāo)準(zhǔn)辦理人大建議和政協(xié)提案。2018年，原各局共主辦人大建議1件，政協(xié)提案8件，除1件因第一提案人不同意公開外，其余8件主辦件均在市局門戶公開網(wǎng)站進(jìn)行答復(fù)稿全文公開;共協(xié)辦市人大建議、市政協(xié)提案121件，均能全部按時將會辦意見報送主辦部門?！　?五)依法依規(guī)做好政府信息依申請公開工作。原各局進(jìn)一步規(guī)范依申請公開事項受理、分流、辦理、審核、答復(fù)等各環(huán)節(jié)的工作流程與要求，嚴(yán)格法規(guī)部門、局政務(wù)公開辦、分管局領(lǐng)導(dǎo)3級審核把關(guān)制度，確保依申請公開答復(fù)形式規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確，引用法律條款適當(dāng)，盡可能地降低行政復(fù)議和訴訟風(fēng)險。2018年，原各局共收到信息公開申請368宗，均依法依規(guī)、按期辦結(jié)，全年引發(fā)政府信息公開行政復(fù)議案件被撤銷或糾錯0宗，行政訴訟案件0宗。　　二、主動公開政府信息情況　　原各局共主動公開政府信息76016條，其中：1.組織機構(gòu)類信息26條;2.部門文件類信息269條;3.動態(tài)類信息1209條;4.行政執(zhí)法類信息71376條;5.辦事指南類信息567條;6.財政預(yù)決算信息30條;7.其他信息2539條。通過不同渠道和方式發(fā)布政府信息情況：通過政府公報發(fā)布信息10條，通過政府網(wǎng)站發(fā)布信息76016條，通過微博微信發(fā)布信息7794條，通過新聞媒體發(fā)布信息6092條?！　』貞?yīng)公眾關(guān)注熱點或重大輿情418次(不同方式回應(yīng)同一熱點或輿情計1次)。通過不同渠道和方式回應(yīng)解讀情況：舉辦新聞發(fā)布會26次，組織政府網(wǎng)站在線訪談9次，發(fā)布政策解讀稿25篇，通過微博微信回應(yīng)事件186次，通過新聞媒體等其他方式回應(yīng)事件72次?！　∪⒁郎暾埞_政府信息情況　　2018年，原各局共收到信息公開申請368宗。其中，網(wǎng)上申請338宗，占91.85%;信函申請23宗，占6.25%;當(dāng)面申請7宗，占1.9%。從申請內(nèi)容來看，投訴、舉報及行政執(zhí)法結(jié)果類信息118宗，占32%;核查本人身份證名下商事主體類信息110宗，占30%;相關(guān)政策文件類信息36宗，占10%;其他104宗，占28%。從申請對象來看，以公民申請的322宗，占87.5%;以法人申請的46宗，占12.5%?！　∪甏饛?fù)政府信息公開申請共368宗。其中，屬已主動公開范圍35宗，占9.51%;同意公開55宗，占14.95%;同意部分公開4宗，占1.09%;不同意公開13宗，占3.53%;不屬于本行政機關(guān)公開89宗，占24.18%;申請信息不存在25宗，占6.79%;申請內(nèi)容不明確23宗，占6.25%;告知通過其他途徑辦理110宗，占29.89%;其他答復(fù)情形14宗，占3.8%?！　∷摹⒄畔⒐_收費情況　　根據(jù)國家部委和省市政府有關(guān)規(guī)定，自2017年4月1日起，原各局依申請公開不收取費用，包括檢索費、復(fù)制費(含案卷材料復(fù)制費)，郵寄費?！　∥?、申請行政復(fù)議和提起行政訴訟情況　　2018年度，原各局信息公開類行政復(fù)議案件4宗。其中，維持具體行政行為的4宗，占100%;被依法糾錯的0宗?！　”揪中畔⒐_類行政訴訟案件0宗?！　×⒋嬖趩栴}及改進(jìn)措施　　2018年，原各局政府信息公開工作雖然取得新進(jìn)展新成效，但還存在薄弱環(huán)節(jié)與不足，如場景式服務(wù)、智能化問答等功能尚不完善，數(shù)據(jù)發(fā)布還不夠充分等。下一步，我局將以機構(gòu)改革職能調(diào)整為契機，抓緊抓實抓細(xì)原各局網(wǎng)站的深度整合，進(jìn)一步豐富公開內(nèi)容、拓展互動渠道、優(yōu)化網(wǎng)上辦事流程，提高網(wǎng)上辦事及公眾互動便利度，助推我局政府信息公開工作再上新臺階。    圖解：廣州市市場監(jiān)督管理局2018年政府信息公開工作年度報告