2017年廣州市民政局政府信息公開年度報(bào)告 廣州市民政局 2018年1月 引言 本報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣州市政府信息公開規(guī)定》、《廣州市依申請(qǐng)公開政府信息辦法》要求，由廣州市民政局編制的2017年度政府信息公開年度報(bào)告。全文包括概述、政府信息主動(dòng)公開情況、政府信息依申請(qǐng)公開情況、咨詢情況、復(fù)議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問題和改進(jìn)措施。我局網(wǎng)站（www．gzmz．gov．cn）上可下載本報(bào)告的電子版。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系：廣州市民政局辦公室（地址：廣州市越秀區(qū)西湖路99號(hào)；郵政編碼：510030；電話：83178721）。 一 概述 我局一直以來高度重視政府信息公開工作，深入貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》以及省、市一系列實(shí)施意見精神，結(jié)合“法治廣州”建設(shè)和民政工作實(shí)際，不斷多渠道、多形式地加大政府信息公開工作力度，有效地提高了行政透明度和依法行政能力水平。 一是工作制度不斷完善。2017年，印發(fā)了《廣州市民政局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度》，根據(jù)政府信息公開工作的新目標(biāo)、新要求，進(jìn)一步梳理政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)，細(xì)化工作分工。同時(shí)，印發(fā)了《廣州市民政局2017年政務(wù)公開工作方案》《廣州市民政局貫徹落實(shí)廣州市2017年政務(wù)公開工作要點(diǎn)分工方案》等文件，加強(qiáng)日常督促協(xié)調(diào)，形成全局上下齊抓共管的良好局面，有力地推動(dòng)了政府信息公開各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。 二是公開內(nèi)容不斷豐富。根據(jù)省、市工作要求，及時(shí)調(diào)整更新政府信息公開欄目，新設(shè)“五公開”（決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開）、建議提案辦理結(jié)果公開、政策解讀等專欄，不斷豐富、擴(kuò)大重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開內(nèi)容和范圍，積極回應(yīng)社會(huì)對(duì)民政工作的關(guān)注，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。2017年以來，重點(diǎn)加大政策解讀工作力度，出臺(tái)了《廣州市民政局關(guān)于做好政策解讀工作的通知》，對(duì)政策解讀的范圍、內(nèi)容、形式等作出明確規(guī)定，對(duì)重大民政政策通過專家解讀、圖解圖示等多種形式，生動(dòng)活沷地做好同步配套解讀工作，充分發(fā)揮民生政策作用，切實(shí)做到為民服務(wù)。 三是公開形式多樣親民。在適時(shí)召開新聞發(fā)布會(huì)以及充分發(fā)揮報(bào)刊、電視等傳統(tǒng)媒體信息公開主渠道作用的同時(shí)，主動(dòng)適應(yīng)新媒體的發(fā)展趨勢(shì)，大力加強(qiáng)民政網(wǎng)站、民政微信、民政微博等新媒體平臺(tái)建設(shè)，采用生動(dòng)活潑的新聞?wù)Z言，積極構(gòu)建線上線下互聯(lián)互通的政府信息公開工作網(wǎng)絡(luò)，更好地滿足了社會(huì)公眾對(duì)民政工作信息的獲取需求。 二 政府信息主動(dòng)公開情況 我局大力加強(qiáng)民生重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開力度，主動(dòng)、及時(shí)公開社會(huì)救助、災(zāi)害救助、社會(huì)組織管理、財(cái)政預(yù)決算、“三公經(jīng)費(fèi)”、養(yǎng)老服務(wù)、婚姻登記等群眾高度關(guān)注的政府信息，對(duì)群眾關(guān)心的事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，編制公共服務(wù)事項(xiàng)清單，對(duì)外公布集成服務(wù)目錄，公開權(quán)責(zé)清單及相關(guān)辦事指南，并實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整，提升群眾獲取政府信息全面性和便利性。尤其是社會(huì)救助方面，梳理公開救助政策、制作救助標(biāo)準(zhǔn)一覽表和申請(qǐng)救助辦事指南等，力求做到簡(jiǎn)明易懂，方便群眾辦事。 2017年我局全年主動(dòng)公開政府信息（網(wǎng)站）2843條，其中：1．組織機(jī)構(gòu)類信息2條；2．部門文件類（包括規(guī)章、規(guī)范性文件等）信息29條；3．動(dòng)態(tài)類信息2368條；4．行政職權(quán)類（包括行政審批、執(zhí)法等）信息2條；5．財(cái)政預(yù)決算信息3條；6．建議提案辦理結(jié)果類信息12條；7．其他信息434條。 在主動(dòng)公開信息工作中，通過不同渠道和方式公開政府信息情況：通過我局公眾網(wǎng)公開信息2843條，通過民政微博、微信公開信息1652條，通過新聞發(fā)布會(huì)公開信息16次，通過新聞媒體公開信息1250多篇。 回應(yīng)公眾關(guān)注熱點(diǎn)10次。通過不同渠道和方式回應(yīng)解讀情況：發(fā)布政策解讀稿33篇，通過民政微信、微博回應(yīng)熱點(diǎn)問題10次，通過新聞媒體等其他方式回應(yīng)熱點(diǎn)問題10次。 三 政府信息依申請(qǐng)公開情況 我局堅(jiān)持主動(dòng)公開與依申請(qǐng)公開并舉，依法依規(guī)做好政府信息依申請(qǐng)公開的辦理工作。積極加強(qiáng)政府信息公開申請(qǐng)個(gè)案和發(fā)展趨勢(shì)的分析研究，對(duì)公眾申請(qǐng)較為集中的政府信息，如民政事務(wù)辦事機(jī)構(gòu)等，探索實(shí)行主動(dòng)公開。 2017年，我局共受理政府信息公開申請(qǐng)25件。其中，當(dāng)面申請(qǐng)1宗，占4％；網(wǎng)上申請(qǐng)有21宗，占84％；信函申請(qǐng)3宗，占12％。 從申請(qǐng)的信息內(nèi)容來看，約24％屬社會(huì)福利類信息，20％屬社會(huì)組織登記管理類信息，16％屬地名審批類信息，其余是社會(huì)救助、婚姻登記等方面的信息。 在已經(jīng)答復(fù)的25件申請(qǐng)中： “同意公開”的18件，占總數(shù)的72％，主要涉及社會(huì)福利、社會(huì)組織登記管理等信息。 “同意部分公開”的2件，占總數(shù)的8％，主要涉及社會(huì)組織登記等的信息。 “不同意公開”的2件，占總數(shù)的8％，主要是申請(qǐng)公開的信息不屬于《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定應(yīng)公開的政府信息。 “非本機(jī)關(guān)或信息不存在”的1件，占總數(shù)的4％，主要是申請(qǐng)公開的政府信息為區(qū)級(jí)民政部門的工作信息。 “申請(qǐng)內(nèi)容不明確”的3件，占總數(shù)的12％。主要是申請(qǐng)公開的信息范圍不明確，或回復(fù)方式、地址不詳，需要申請(qǐng)人補(bǔ)充說明。 四 政府信息公開收費(fèi)情況 我局2017年度依申請(qǐng)公開無收取費(fèi)用（檢索費(fèi)、復(fù)制費(fèi)等）。 五 因信息公開引起的行政復(fù)議和行政訴訟情況 我局2017年度發(fā)生針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案0宗，發(fā)生針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政訴訟案0宗。 六 存在的主要問題和改進(jìn)措施 當(dāng)前，群眾對(duì)政府信息的關(guān)注度越來越高，對(duì)民政信息的獲取需求在內(nèi)容上越來越廣泛。面對(duì)新形勢(shì)、新要求，我局還需要進(jìn)一步加強(qiáng)群眾對(duì)政府信息需求的調(diào)研分析，有針對(duì)性地加大民生熱點(diǎn)領(lǐng)域的政府信息公開力度，不斷提升為民服務(wù)水平。 下一步，我局將認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市要求，繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大力度推進(jìn)政務(wù)公開工作，進(jìn)一步增強(qiáng)行政透明度和依法行政能力，努力打造“陽光民政”。