2014年廣州市交通委員會政府信息公開年度報告引言本報告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》《廣州市政府信息公開規(guī)定》《廣州市依申請公開政府信息辦法》要求，由廣州市交通委員會（以下簡稱“市交委”）編制的2014年度政府信息公開年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、咨詢情況、復(fù)議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問題和改進措施，并附相關(guān)的說明和統(tǒng)計表。市交委網(wǎng)站“廣州交通”（www.gzjt.gov.cn）上可下載本報告的電子版。如對本報告有疑問，請聯(lián)系市交委政務(wù)公開辦公室（聯(lián)系電話：020-38180350）。一、概述2014年，市交委政務(wù)公開工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市政務(wù)公開工作辦公室的直接指導(dǎo)下，按照省、市政務(wù)公開有關(guān)要求，結(jié)合工作實際，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，逐步提升政府信息公開工作質(zhì)量。2014年，主要開展了以下幾方面的工作：（一）重點領(lǐng)域政府信息公開情況。1．積極做好財政預(yù)算、決算，“三公”經(jīng)費和行政經(jīng)費公開。按照市財政局的規(guī)范要求，在廣州交通網(wǎng)、廣州市政府門戶網(wǎng)站公布2014年部門預(yù)算、部門決算和2014年“三公”經(jīng)費情況。2．積極開展跨部門行政審批備案事項梳理工作。從2013年起，根據(jù)市政府關(guān)于優(yōu)化審批流程的工作要求，市交委全面落實《廣州市建設(shè)工程項目優(yōu)化審批流程試行方案》（穗府〔2013〕8號），實現(xiàn)審批事項一門受理，并聯(lián)審批，信息共享，限時辦結(jié)的目標。3．積極做好招投標信息公開。在廣州交通網(wǎng)及時發(fā)布工程項目招標公告和基建（重點）項目審批情況等信息，委直屬各單位經(jīng)營性物業(yè)原則上實行公開招租，因特殊情況不能公開招租的，必須報市交委審批。4．做好交通安全生產(chǎn)信息公開。通過在廣州交通網(wǎng)將市交通系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理工作信息及時向社會公開，2014年公開安全生產(chǎn)信息共39條。（二）積極穩(wěn)妥推進網(wǎng)絡(luò)問政及網(wǎng)民訴求實施情況。1．廣州交通信息網(wǎng)網(wǎng)站重點領(lǐng)域信息公開專欄與市政府門戶網(wǎng)站實現(xiàn)對接。按照廣州市政府門戶網(wǎng)站重點領(lǐng)域信息公開專欄欄目框架，市交委已成功實現(xiàn)廣州交通網(wǎng)與廣州市政府信息公開門戶網(wǎng)站對接，市民可通過市政府門戶網(wǎng)站進行查詢市交委相關(guān)政務(wù)公開信息。2．實現(xiàn)市交委網(wǎng)上辦事系統(tǒng)建設(shè)與電子監(jiān)察系統(tǒng)對接。建設(shè)完成市交委政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事系統(tǒng)，并完成與市政府網(wǎng)上辦事大廳的接入工作，同步更新相關(guān)業(yè)務(wù)事項辦事指南，實現(xiàn)市交委行政許可及備案事項網(wǎng)上受理，實現(xiàn)市交委業(yè)務(wù)事項數(shù)據(jù)成功接入廣州市行政審批政務(wù)服務(wù)管理暨電子監(jiān)察系統(tǒng)。3．完成市政府網(wǎng)上辦事大廳中小客車指標調(diào)控管理專欄建設(shè)（包括辦事流程的業(yè)務(wù)指引）。完成了中小客車指標調(diào)控管理信息系統(tǒng)與市交委網(wǎng)辦數(shù)據(jù)管理平臺接口開發(fā)、與市網(wǎng)上辦事大廳數(shù)據(jù)對接等工作，并將2014年已發(fā)生的中小客車指標調(diào)控管理信息系統(tǒng)所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳到市網(wǎng)辦大廳。4．民意訴求表達渠道順暢，網(wǎng)上政民互動頻繁。2014年利用政務(wù)微博、微信面向廣大網(wǎng)友開展意見征集，實現(xiàn)交通重大事項問計于民。如就2014年重點工作包括路內(nèi)泊位P牌設(shè)置、潮汐車道的設(shè)置、水巴航線等交通重大事件及時向網(wǎng)民宣傳和引導(dǎo)，積極爭取網(wǎng)民對我市交通工作的支持，同時通過回復(fù)微博微信網(wǎng)友的提問加強與網(wǎng)友的互動等。5．依法開展重大事項決策聽證工作。市交委順利完成了2014年廣州市4000個出租汽車運力指標投放組織聽證工作。6．群眾信訪（投訴）訴求情況。做好每月市交委領(lǐng)導(dǎo)接訪工作，辦理廣州交通信息網(wǎng)“政民互動”、“領(lǐng)導(dǎo)信箱”板塊中投訴建議信息以及市政府門戶網(wǎng)站“百姓熱線”、市城市管理信息網(wǎng)中涉及市交委的政風(fēng)行風(fēng)投訴、問題咨詢、建議及表揚的回復(fù)等工作。（三）提高網(wǎng)辦結(jié)案率和行政復(fù)議網(wǎng)上申請工作情況。1．提高網(wǎng)辦結(jié)案率。2014年，市交委積極落實網(wǎng)辦各項工作任務(wù)，順利完成客車、貨車、出租車輛網(wǎng)上年審、公交業(yè)務(wù)網(wǎng)辦、服務(wù)資格證業(yè)務(wù)網(wǎng)辦、客運業(yè)務(wù)網(wǎng)辦、出租業(yè)務(wù)網(wǎng)辦等106個事項網(wǎng)辦程序的建設(shè)和推廣工作，較好地完成了網(wǎng)上辦結(jié)率達標工作，市交委全年業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦結(jié)率達到91.4％。2．實現(xiàn)行政復(fù)議網(wǎng)上申請工作。市交委被列為廣州市行政復(fù)議決定網(wǎng)上公開工作試點單位，在廣州交通網(wǎng)建立了行政復(fù)議決定網(wǎng)上公開專欄，從2014年1月1日起正式公布市交委受理的行政復(fù)議案件決定。完成了“行政復(fù)議”板塊建設(shè)，該板塊設(shè)在“政務(wù)公開”欄下，下設(shè)4個子項，分別為：辦事指南、表格下載、政策法規(guī)、決定公開。行政復(fù)議工作板塊的建設(shè)體現(xiàn)了“公開、及時、便民”的特點，推進了市交委政務(wù)公開工作，提高辦公質(zhì)量和效率。二、政府信息主動公開情況市交委2014年全年主動公開政府信息1604條，其中規(guī)范性文件類信息139條；其他文件類信息145條；動態(tài)類信息958條；行政執(zhí)法類信息119條；辦事指南類信息70條；財政決算類信息2條；政府工作報告信息1條；政府信息公開年度報告1條；其他信息166條。在主動公開的信息中，政策法規(guī)類的信息139條，占總體的比例為8.68％；規(guī)劃計劃類的信息4條，占總體的比例為0.25％；屬于本單位業(yè)務(wù)類信息1109條，占總體的比例為69.13％。在主動公開的信息中與公眾密切相關(guān)的重大事項方面的信息有538條，包括最新的交通擁堵指數(shù)、道路客貨運、城市公共交通等方面的制度、規(guī)定等服務(wù)信息進行對外發(fā)布等，及時向市民傳遞了與民眾利益密切相關(guān)的信息。在主動公開的信息中屬公共資金使用和監(jiān)督方面的信息2條，包括市交委的政府財政預(yù)算、決算和“三公”經(jīng)費情況等，便于社會各界全面監(jiān)督市交委資金運作情況。在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，市交委不斷加強政府信息公開載體建設(shè)，創(chuàng)新政府信息公開途徑和方式，形成了便民、務(wù)實、高效的政府信息公開體系，綜合運用廣州交通網(wǎng)、微博、微信等平臺，主動回應(yīng)社會熱點，解答群眾的咨詢，為市民提供方便服務(wù)。三、政府信息依申請公開情況2014年，市交委通過市政務(wù)服務(wù)中心市交委窗口、廣州交通網(wǎng)等形式共受理政府信息依申請公開12宗（政務(wù)窗口申請2宗、網(wǎng)站申請8宗、信件寄送申請2宗），均按規(guī)定予以答復(fù)，其中同意公開答復(fù)11宗，1宗非市交委政府信息。四、其他2014年，市交委通過廣州交通網(wǎng)、市政務(wù)服務(wù)中心市交委窗口和“96900”交通服務(wù)熱線等現(xiàn)場、電話、網(wǎng)絡(luò)方式接受公眾咨詢1987537次，其中網(wǎng)上咨詢數(shù)1373人次；現(xiàn)場接待數(shù)407人次；電話咨詢1985757人次。接受市民有關(guān)政府信息公開事務(wù)的投訴舉報0次。市交委政府信息公開費用全部在行政經(jīng)費中列支，沒有收取任何費用。五、復(fù)議、訴訟和申訴情況2014年，市交委未發(fā)生針對政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議、訴訟和申訴情況。六、存在的主要問題和改進措施2014年，市交委在政務(wù)公開工作方面取得了一定成績，但也存在一些問題：一是政府信息公開工作規(guī)范性有待進一步加強；二是部分欄目建設(shè)仍不夠完善；三是主動向社會公開信息的領(lǐng)域有待于進一步拓展。市交委將繼續(xù)堅持“主動公開是原則、不公開是例外”的原則，在以后的工作中積極貫徹落實上級有關(guān)文件精神，通過加強政務(wù)公開工作人員培訓(xùn)，強化政務(wù)公開工作人員責(zé)任意識等一系列措施改進工作作風(fēng)，加強欄目內(nèi)容建設(shè)，豐富信息公開內(nèi)容，解決政務(wù)公開工作中出現(xiàn)的問題，認真做好政務(wù)公開各項工作。七、說明與附表（一）說明。市交委公開政府信息包括市交委以及受市交委委托行使行政執(zhí)法職能的市交通委員會綜合行政執(zhí)法局和市交通運輸管理局、市客運交通管理處、市機動車維修與駕駛員培訓(xùn)行業(yè)管理處等直屬行政和事業(yè)單位制發(fā)的信息。（二）附表。如下： 附表1   主動公開情況統(tǒng)計                                    單位：條 指標 數(shù)量 主動公開信息數(shù) 1604 其中：1.組織機構(gòu) 3 2.規(guī)章 0 3.規(guī)范性文件 139 4.其他文件 145 5.動態(tài)類信息 958 6.行政執(zhí)法類信息 119 7.辦事指南類信息 70 8.財政預(yù)決算信息 2 9.政府工作報告 1 10.政府公開年度報告 1 11.其他信息 166   附表2   依申請公開情況統(tǒng)計                                  單位:條 指標 數(shù)量 申請總數(shù) 12 其中：1. 網(wǎng)上申請數(shù) 8 2. 信函申請數(shù) 2 3. 當面申請數(shù) 2 4. 傳真申請數(shù) 0 5.其他形式申請數(shù) 0 對申請的答復(fù)總數(shù) 12 其中：1.同意公開 11 2.同意部分公開 0 3.不同意公開 0 4.不屬于政府公開信息范圍 0 5.非本機關(guān)或者信息不存在 1 6.與生產(chǎn)生活科研需要無關(guān) 0 7.申請內(nèi)容不明確 0 8.其他 0   附表3  其他情況統(tǒng)計 指標 單位 數(shù)量 接受咨詢數(shù)量 人次 1987537 投訴舉報數(shù)量（政府信息公開事務(wù)） 人次 0   附表4  申訴情況統(tǒng)計表                                  單位:件 指標 數(shù)量 行政復(fù)議數(shù) 0 行政訴訟數(shù) 0