2014年廣州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局政府信息公開(kāi)年度報(bào)告2014年廣州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局政府信息公開(kāi)年度報(bào)告廣州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局2015年2月 引言本報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《廣州市政府信息公開(kāi)規(guī)定》、《廣州市依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦法》要求，由廣州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局編制的2014年度政府信息公開(kāi)年度報(bào)告。全文包括概述、政府信息主動(dòng)公開(kāi)情況、政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)情況、其他情況、復(fù)議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施，并附相關(guān)的說(shuō)明和指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表。我局網(wǎng)站www.gzipo.gov.cn上可下載本報(bào)告的電子版。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系：廣州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局辦公室，電話81050349、81050454。一、概述2014年，廣州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和省、市有關(guān)政務(wù)公開(kāi)年度工作要求，積極推進(jìn)政府信息公開(kāi)，堅(jiān)持依法行政。一是完成重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作，按時(shí)公開(kāi)本部門(mén)財(cái)政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)情況。二是結(jié)合深化行政審批制度改革要求，認(rèn)真梳理本單位行政審批、辦事服務(wù)事項(xiàng)和規(guī)范性文件，對(duì)我局起草的地方性法規(guī)《廣州市專(zhuān)利管理?xiàng)l例》進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)清理，提出全面清理意見(jiàn)，并專(zhuān)題報(bào)告市人大法工委，對(duì)行政審批備案事項(xiàng)調(diào)整涉及地方性法規(guī)和規(guī)章進(jìn)行了全面清理并函告市政府法制辦。三是在制定《廣州市專(zhuān)利工作專(zhuān)項(xiàng)資金管理辦法》、《廣州市保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)市長(zhǎng)獎(jiǎng)專(zhuān)項(xiàng)資金管理辦法》、《廣州市專(zhuān)利獎(jiǎng)專(zhuān)項(xiàng)資金管理辦法》等規(guī)范性文件過(guò)程中，嚴(yán)格遵循科學(xué)、民主的決策程序。四是及時(shí)上網(wǎng)公示專(zhuān)利技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項(xiàng)目和認(rèn)定知識(shí)產(chǎn)權(quán)普法基地等的評(píng)審結(jié)果，征求公眾意見(jiàn)；五是通過(guò)官方網(wǎng)站公布本部門(mén)權(quán)責(zé)清單、相關(guān)事項(xiàng)辦理流程圖及專(zhuān)利侵權(quán)糾紛行政處理決定、假冒專(zhuān)利案行政處罰決定等。六是順利完成年度12345政府服務(wù)熱線建設(shè)工作，全年共受理轉(zhuǎn)辦110件，辦理網(wǎng)辦事項(xiàng)專(zhuān)利費(fèi)減業(yè)務(wù)14498件全部辦結(jié)。二、政府信息主動(dòng)公開(kāi)情況我局2014年網(wǎng)上主動(dòng)公開(kāi)信息471條，其中，1.組織機(jī)構(gòu)6條；2.其他文件42條；3.動(dòng)態(tài)類(lèi)信息307條；4.行政執(zhí)法類(lèi)信息58條；5.辦事指南類(lèi)信息1條；6.財(cái)政預(yù)決算信息2條；7.政府信息公開(kāi)年度報(bào)告1條；8.其他信息54條。（一）在主動(dòng)公開(kāi)的信息中，屬于本單位業(yè)務(wù)類(lèi)（含工作動(dòng)態(tài)）信息355條，占網(wǎng)上公開(kāi)信息的75.4%。其中，網(wǎng)上公開(kāi)文件信息59件，占網(wǎng)上公開(kāi)信息的12.5%；財(cái)政預(yù)決算信息2條，占網(wǎng)上公開(kāi)信息的0.2%；專(zhuān)利執(zhí)法類(lèi)信息58條，占網(wǎng)上公開(kāi)信息的12.3%；專(zhuān)利統(tǒng)計(jì)信息12條，約占網(wǎng)上公開(kāi)信息的2.5%。其他略。網(wǎng)辦服務(wù)事項(xiàng)的網(wǎng)上大廳發(fā)布率以及網(wǎng)辦率按進(jìn)度要求都達(dá)到100%。（二）全年各處室、直屬單位共撰寫(xiě)政務(wù)信息約400條，其中我局網(wǎng)站采用307條，國(guó)家專(zhuān)利局《知識(shí)產(chǎn)權(quán)動(dòng)態(tài)》采用17條，在市委、市政府刊物發(fā)表信息13條，發(fā)表網(wǎng)絡(luò)評(píng)論80篇，發(fā)布微博信息400多條，發(fā)布微信圖文信息15條，受理12345熱線工單110個(gè)，接受電話咨詢(xún)近1400人次，處理網(wǎng)上咨詢(xún)、投訴近800次。（三）在主動(dòng)公開(kāi)的信息中與公眾密切相關(guān)的重大事項(xiàng)方面的信息有7項(xiàng)，包括印發(fā)《2013年廣州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展與保護(hù)狀況》白皮書(shū)、廣州市第二屆保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)市長(zhǎng)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)、會(huì)同市工商局、版權(quán)局等8部門(mén)聯(lián)合制定印發(fā)《廣州市關(guān)于依法公開(kāi)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行政處罰案件信息的監(jiān)督管理辦法》、出臺(tái)政府規(guī)章《廣州市專(zhuān)利行政執(zhí)法辦法》和政府規(guī)范性文件《廣州市人民政府關(guān)于加強(qiáng)專(zhuān)利創(chuàng)造工作的意見(jiàn)》、網(wǎng)上征求公眾對(duì)《廣州市專(zhuān)利工作專(zhuān)項(xiàng)資金管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》、《廣州市專(zhuān)利獎(jiǎng)專(zhuān)項(xiàng)資金管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》意見(jiàn)等。公布了專(zhuān)利處罰案件信息、2014年政府信息公開(kāi)指南等信息。（四）在主動(dòng)公開(kāi)信息工作中，為方便公眾了解信息，本局做的主要工作：一是繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)利信息平臺(tái)建設(shè)，廣州市進(jìn)出口專(zhuān)利預(yù)警平臺(tái)已上線運(yùn)行，完成了移動(dòng)執(zhí)法專(zhuān)利檢索系統(tǒng)整合、專(zhuān)利熱點(diǎn)地圖等建設(shè)內(nèi)容，開(kāi)設(shè)汽車(chē)能源電池、廣州市資訊預(yù)警等平臺(tái)。二是加強(qiáng)與傳統(tǒng)媒體溝通交流。通過(guò)宣講會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)宣傳《廣州市專(zhuān)利行政執(zhí)法辦法》，先后在《中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)》、《廣州日?qǐng)?bào)》上制作宣傳專(zhuān)版，并于5月16日至5月30日期間，在廣州電視綜合頻道每天分三個(gè)時(shí)段滾動(dòng)播出“正版正貨”公益宣傳片，有效引導(dǎo)和鼓勵(lì)廣州市民認(rèn)準(zhǔn)“正版正貨”標(biāo)志，購(gòu)買(mǎi)“正版正貨”產(chǎn)品，提升公眾尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)。三是充分利用新媒體宣傳平臺(tái)，創(chuàng)新宣傳工作模式，利用局官方微博、微信平臺(tái)，準(zhǔn)確、迅速地公開(kāi)信息，與網(wǎng)民積極開(kāi)展互動(dòng)交流。四是設(shè)立資料索取點(diǎn)、政府信息公告欄、電子屏等場(chǎng)所適時(shí)公布信息。五是印制《廣州市專(zhuān)利行政執(zhí)法辦法》2000冊(cè)，發(fā)到各行業(yè)協(xié)會(huì)、中介機(jī)構(gòu)、企業(yè)及區(qū)縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)局；編印《企業(yè)專(zhuān)利管理及侵權(quán)糾紛應(yīng)對(duì)策略》和《展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)手冊(cè)》等材料，供企業(yè)學(xué)習(xí)使用；結(jié)合辦案、流通領(lǐng)域檢查等執(zhí)法工作派發(fā)各種知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)宣傳卡片進(jìn)行宣傳。六是加強(qiáng)與港澳臺(tái)地區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)交流合作，加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳工作覆蓋面，持續(xù)提高全市知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作影響力。三、政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)情況我局2014年受理政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)3件，均由市民通過(guò)網(wǎng)站電子郵件提交，從申請(qǐng)的信息來(lái)看，屬于機(jī)構(gòu)類(lèi)信息的1件，已在局官方網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)；屬于統(tǒng)計(jì)類(lèi)信息2項(xiàng)，因信息不存在不予公開(kāi)。四、其他情況我局2014年度共接受市民咨詢(xún)2356人次，其中咨詢(xún)電話接聽(tīng)1470人次，現(xiàn)場(chǎng)接待近600人次，網(wǎng)上咨詢(xún)（含郵箱、12345熱線）286件次，網(wǎng)上咨詢(xún)答復(fù)率100%。全年網(wǎng)上接收舉報(bào)投訴事項(xiàng)59件次，答復(fù)率100%，全部為業(yè)務(wù)方面的事項(xiàng)，沒(méi)有屬于政務(wù)公開(kāi)方面的事項(xiàng)。其中，非我局職能范圍的約占60%，已告知舉報(bào)人分別向工商或版權(quán)局等提出申請(qǐng)。五、復(fù)議、訴訟和申訴情況我局沒(méi)有發(fā)生針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議及訴訟案。六、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施2014年我局認(rèn)真按照國(guó)家、省、市有關(guān)要求，積極做好政府信息公開(kāi)各項(xiàng)工作，取得了一定的成效，但也存在一些問(wèn)題，如工作隊(duì)伍需進(jìn)一步加強(qiáng)，網(wǎng)上互動(dòng)開(kāi)展力度不夠，信息公開(kāi)的時(shí)效性有所提高，但仍有待進(jìn)一步提高，網(wǎng)站相關(guān)欄目?jī)?nèi)容更新較慢等。下一步我局將調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作人員，充實(shí)力量、增強(qiáng)活力，進(jìn)一步健全政務(wù)公開(kāi)工作隊(duì)伍，完善工作制度，更新相關(guān)欄目，加強(qiáng)互動(dòng)性，提高工作水平，使政務(wù)公開(kāi)工作更加有序、高效。七、說(shuō)明與附表    （一）其他說(shuō)明統(tǒng)計(jì)期限：2014年1月1日至2014年12月31日統(tǒng)計(jì)范圍：包括廣州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局和廣州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息中心（二）附表附表1  主動(dòng)公開(kāi)情況統(tǒng)計(jì)　　　　                                單位：條指標(biāo)數(shù)量主動(dòng)公開(kāi)信息數(shù)471其中：1.組織機(jī)構(gòu)62.規(guī)章03.行政規(guī)范性文件04.其他文件425.動(dòng)態(tài)類(lèi)信息3076.行政執(zhí)法類(lèi)信息587.辦事指南類(lèi)信息18.財(cái)政預(yù)決算信息29.政府工作報(bào)告010.政府公開(kāi)年度報(bào)告111.其他信息54 附表2  依申請(qǐng)公開(kāi)情況統(tǒng)計(jì)                                     單位：條指標(biāo)數(shù)量依申請(qǐng)公開(kāi)信息目錄數(shù)1申請(qǐng)總數(shù)3其中：1.網(wǎng)上申請(qǐng)數(shù)32.信函申請(qǐng)數(shù)03.當(dāng)面申請(qǐng)數(shù)04.傳真申請(qǐng)數(shù)05.其他形式申請(qǐng)數(shù)0對(duì)申請(qǐng)的答復(fù)總數(shù)3其中：1.同意公開(kāi)12.同意部分公開(kāi)03.不同意公開(kāi)04.不屬于政府信息公開(kāi)范圍05.非本機(jī)關(guān)或信息不存在26.與生產(chǎn)生活科研需要無(wú)關(guān)07.申請(qǐng)內(nèi)容不明確08.其他0 附表3  其他情況統(tǒng)計(jì)指標(biāo)單位數(shù)量接受咨詢(xún)數(shù)量人次2356投訴舉報(bào)數(shù)量人次59 附表4  申訴情況統(tǒng)計(jì)表　　　　　　　                           單位：件指標(biāo)數(shù)量行政復(fù)議數(shù)0行政訴訟數(shù)0