2010年廣州市財(cái)政局政府信息公開年度報(bào)告    本報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、《廣州市政府信息公開規(guī)定》、《廣州市依申請(qǐng)公開政府信息辦法》要求，由廣州市財(cái)政局編制的2010年度政府信息公開年度報(bào)告。全文包括概述、政府信息主動(dòng)公開情況、政府信息依申請(qǐng)公開情況、咨詢情況、復(fù)議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施，并附相關(guān)的說(shuō)明和指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表。本局“廣州財(cái)政”網(wǎng)站（www.gzfinance.gov.cn）上可下載本報(bào)告的電子版。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系：廣州市財(cái)政局辦公室，聯(lián)系電話：38923132。    一 概 述    我局政務(wù)公開工作認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市有關(guān)法規(guī)和要求，政務(wù)公開工作不斷深化，并在日益規(guī)范化、制度化的基礎(chǔ)上有創(chuàng)新，形成“廣州財(cái)政”自身特點(diǎn)，取得較好實(shí)效。4月份惠州“首屆廣東網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政研討會(huì)”上“網(wǎng)曬預(yù)算”高票入選為“廣東網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政十大經(jīng)典案例”。     （一）組織健全，政務(wù)公開工作穩(wěn)步推進(jìn)     我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視財(cái)政政務(wù)公開工作，并把其列入年度重要工作來(lái)抓，使政務(wù)公開工作一直緊跟廣州市政務(wù)環(huán)境發(fā)展步伐，做到組織健全、制度完善、工作落實(shí)、效果明顯。我局成立以局黨委書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組；辦公室、信息處設(shè)專人負(fù)責(zé)日常政務(wù)公開工作；各有關(guān)部門分別指定政務(wù)公開聯(lián)絡(luò)員。建立起領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室和信息處、聯(lián)絡(luò)員三級(jí)組織架構(gòu)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、《廣東省政務(wù)公開條例》、《廣東省財(cái)政廳政務(wù)公開實(shí)施暫行辦法》、《關(guān)于2009年廣州市深化政務(wù)公開工作的意見(jiàn)》；和今年《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于做好政府信息依申請(qǐng)公開工作意見(jiàn)的通知》、《印發(fā)廣東省依申請(qǐng)公開政府信息工作規(guī)程（試行）的通知》等文件和法律法規(guī);學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨十七大指出的：“完善政務(wù)公開制度，加快行政管理體制改革，建設(shè)服務(wù)型政府”和溫家寶總理在全國(guó)依法行政工作會(huì)議上的講話等一系列文獻(xiàn)精神。去年群眾李德濤向我局申請(qǐng)公開“廣州市2009年度本級(jí)部門預(yù)算”時(shí)，張局長(zhǎng)作出“要改變那種不愿意讓外界了解我們工作情況的傳統(tǒng)觀念”的批示，強(qiáng)調(diào)“我們是公仆，是為社會(huì)公眾服務(wù)的。除了涉及秘密的材料外，應(yīng)當(dāng)讓我們的工作透明化”，明確樹立廣州“陽(yáng)光財(cái)政”的理念，隨之廣州市114個(gè)部門的預(yù)算公開在“廣州財(cái)政”網(wǎng)上，在社會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈影響。按照財(cái)政部《關(guān)于進(jìn)一步做好預(yù)算信息公開工作指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》要求，今年及時(shí)主動(dòng)的公開《廣州市財(cái)政局2010年部門預(yù)算》。繼續(xù)細(xì)化《廣州財(cái)政網(wǎng)欄目?jī)?nèi)容保障方案》及《廣州市財(cái)政局辦公自動(dòng)化系統(tǒng)政務(wù)公開內(nèi)容保障方案》。根據(jù)市政府新版門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作會(huì)議和《關(guān)于市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的通知》（穗科信〔2010〕115號(hào)）精神，對(duì)網(wǎng)站公布的信息內(nèi)容進(jìn)行全面梳理、核對(duì)，編制“廣州財(cái)政”網(wǎng)信息公開目錄和指南。及時(shí)報(bào)送和更新公開信息，按時(shí)限時(shí)辦結(jié)群眾信訪、投訴和咨詢，全年無(wú)因信息公開引發(fā)信訪、復(fù)議、訴訟，不斷推進(jìn)政務(wù)公開，促進(jìn)依法行政。     （二）積極搭建政務(wù)公開平臺(tái)，不斷提高政府依法理財(cái)透明度     政務(wù)公開就是營(yíng)造“依法辦事、行為規(guī)范、公開透明、優(yōu)質(zhì)高效、便民利民”的政務(wù)環(huán)境，財(cái)務(wù)政務(wù)公開就是打造“陽(yáng)光財(cái)政”。按照“以公開為原則，不公開為例外”的要求，我局積極推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，力爭(zhēng)將政務(wù)公開電子化、平臺(tái)化、網(wǎng)絡(luò)化。利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)手段打造廣州財(cái)政網(wǎng)站，現(xiàn)在財(cái)政網(wǎng)有“廣州財(cái)政”、“政府采購(gòu)”、“融資擔(dān)?！?、“會(huì)計(jì)管理”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不久又與新開通的投資評(píng)審中心網(wǎng)（gz-cp.com）鏈接。形成既整體鏈接又保持業(yè)務(wù)獨(dú)立，既互相支持又相互補(bǔ)充的新的“廣州財(cái)政”政務(wù)公開的平臺(tái)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，整合網(wǎng)絡(luò)資源，防止“條塊分割、信息孤島、資源浪費(fèi)”。     “廣州財(cái)政”網(wǎng)設(shè)“政務(wù)公開”、“辦事大廳”“交流論壇”三個(gè)主欄目共30個(gè)子欄目。網(wǎng)站按規(guī)定公開新“三定方案”的部門職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)構(gòu)設(shè)置以及聯(lián)系方式；及時(shí)向社會(huì)公布涉及公眾利益和公眾關(guān)心、敏感、熱點(diǎn)問(wèn)題。我們?cè)诮ㄔO(shè)好“廣州財(cái)政”網(wǎng)政務(wù)公開工作的同時(shí)注重OA網(wǎng)（自動(dòng)化辦公網(wǎng)）的政務(wù)公開工作建設(shè)，OA網(wǎng)政務(wù)公開設(shè)“政務(wù)公開”、“黨建之窗”、“政策法規(guī)”三個(gè)主欄目19個(gè)子欄目。當(dāng)前我局新OA已全面改版升級(jí)，升級(jí)后的OA網(wǎng)將進(jìn)一步完善政務(wù)公開力度，主要有提高財(cái)務(wù)公開、完善政府信息公開工作流程等。     （三）簡(jiǎn)化公開業(yè)務(wù)辦理流程，提高公眾辦事方便度     編印《廣州市財(cái)政服務(wù)指南匯編》、《廣州市財(cái)政法規(guī)匯編》、《廣州市政府部門行政首長(zhǎng)財(cái)經(jīng)問(wèn)責(zé)試行辦法輔導(dǎo)材料》、《廣州市農(nóng)村財(cái)務(wù)管理文件匯編》發(fā)放行政相對(duì)人，規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員公共服務(wù)行為和鼓勵(lì)公眾參與監(jiān)督財(cái)經(jīng)紀(jì)律運(yùn)行。編印《辦理會(huì)計(jì)從業(yè)資格事項(xiàng)服務(wù)指南》等指引、須知的宣傳單供有關(guān)人員免費(fèi)取閱，通過(guò)手機(jī)短信發(fā)布相關(guān)通知。契稅服務(wù)窗口設(shè)置觸摸屏和不定期提供上門業(yè)務(wù)指導(dǎo)。清理、修改、細(xì)化我局行政審批項(xiàng)目，推進(jìn)行政審批改革，簡(jiǎn)化行政審批手續(xù)，強(qiáng)化網(wǎng)上審批和并聯(lián)審批。今年清理精簡(jiǎn)采用了保留、調(diào)整、合并、取消、改為一般業(yè)務(wù)等五種方式，我局行政審批項(xiàng)目從原40項(xiàng)精簡(jiǎn)為現(xiàn)在的14項(xiàng)，12月更新《廣州市財(cái)政局審批事項(xiàng)目錄》。按照廣州市百項(xiàng)政府服務(wù)網(wǎng)上辦理工程要求我局實(shí)現(xiàn)了“核發(fā)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書”和“外商投資企業(yè)財(cái)政登記”2項(xiàng)網(wǎng)上辦理工程。并籌劃2011年政府采購(gòu)方式審批和合同備案等2項(xiàng)政府服務(wù)網(wǎng)上辦理工程。積極推進(jìn)非稅收入系統(tǒng)、財(cái)務(wù)核算信息集中監(jiān)管系統(tǒng)和財(cái)稅庫(kù)行橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅入庫(kù)系統(tǒng)建設(shè)。目前，全市95％以上的在冊(cè)納稅人（近36萬(wàn)戶）通過(guò)財(cái)稅庫(kù)行橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅入庫(kù)系統(tǒng)繳納稅款。     檔案室向廣州市政府信息公開查閱中心移交我局主動(dòng)公開文件，方便公眾查閱。     這一系列措施大大增強(qiáng)政府依法理財(cái)?shù)耐该鞫群凸娹k事方便度。     （四）充分借助新聞媒體等手段，強(qiáng)化政民互動(dòng)     4月7日，全市召開“兩會(huì)”前夕，我局召開新聞媒體座談會(huì)，邀請(qǐng)新華社、人民日?qǐng)?bào)等14家駐廣州的中央及省、市主要媒體參加，向新聞媒體通報(bào)有關(guān)財(cái)政預(yù)算編制工作的一些情況，介紹2009年預(yù)算執(zhí)行情況和2010年預(yù)算草案，增進(jìn)社會(huì)公眾對(duì)財(cái)政工作的了解，張杰明局長(zhǎng)向與會(huì)記者介紹了今年財(cái)政預(yù)算編制的基本情況和特點(diǎn)，并回答記者提問(wèn)。今年“兩會(huì)”期間，我局還指派一名干部為新聞媒體聯(lián)絡(luò)員，24小時(shí)接受新聞媒體電話詢問(wèn)。在日常工作中，我局也注重與新聞媒體進(jìn)行良好的溝通和交流，如亞運(yùn)會(huì)開幕前召開新聞發(fā)布會(huì)，介紹迎接和舉辦亞運(yùn)會(huì)財(cái)政資金投入情況。     此外，我局推動(dòng)政民互動(dòng)的做法包括：一是認(rèn)真準(zhǔn)備聽證會(huì)，并事先向社會(huì)公告，及時(shí)發(fā)布聽證公告，以提高聽證會(huì)的合法性、公正性。二是接受群眾來(lái)訪工作專人負(fù)責(zé)，接受群眾來(lái)訪堅(jiān)持公開透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問(wèn)題的原則，。三是認(rèn)真做好“廣州財(cái)政”網(wǎng)“交流論壇”的后臺(tái)工作，對(duì)公眾“監(jiān)督投訴”、“信息公開申請(qǐng)”的每件事由政務(wù)公開員負(fù)責(zé)接受并按規(guī)定辦理。按照廣州全面深化政務(wù)公開要求開設(shè)電子郵箱聽取公眾、專家對(duì)財(cái)政規(guī)章制度的制定和處置重大問(wèn)題時(shí)的意見(jiàn)和建議。四是在114查號(hào)臺(tái)公布會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)人工咨詢熱線電話，征管部門通過(guò)電子郵箱、QQ網(wǎng)絡(luò)答復(fù)群眾問(wèn)題。五是認(rèn)真參加省財(cái)政廳開設(shè)“全省財(cái)經(jīng)信息聯(lián)播”欄目。     （五）建立健全監(jiān)督機(jī)制，落實(shí)政務(wù)公開責(zé)任制     推行政務(wù)公開工作不但在行政管理體制改革等方面發(fā)揮著重要作用，同時(shí)在擴(kuò)大人民民主、加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)有著重要的作用。抓好財(cái)政政務(wù)公開工作監(jiān)督，對(duì)打造“陽(yáng)光財(cái)政”樹立政府良好形象顯得尤其重要。我局把建立健全財(cái)政政務(wù)公開監(jiān)督機(jī)制作為推進(jìn)財(cái)政政務(wù)公開工作的核心工作來(lái)抓，在公開實(shí)施辦法中明確提出監(jiān)督辦法，強(qiáng)調(diào)公開工作中首先是自覺(jué)接受人大、政協(xié)委員的監(jiān)督。首先是辦好人大、政協(xié)委員的提案、議案，今年辦理人大、政協(xié)委員的提案、議案171項(xiàng)。其次是自覺(jué)接受市辦公廳（政務(wù)公開處）、監(jiān)察局、人事局、保密局、檔案局、法制辦、信息辦等的指導(dǎo)、監(jiān)督，按時(shí)報(bào)送“政府信息公開登記統(tǒng)計(jì)”資料。再次是在局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，建立人事教育處、紀(jì)委辦（監(jiān)察室）組成的監(jiān)察機(jī)構(gòu)，實(shí)行問(wèn)責(zé)制和追究責(zé)任制，強(qiáng)化信訪和依申請(qǐng)公開工作責(zé)任，把是否完成政務(wù)公開作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和依法行政、依法理財(cái)?shù)囊豁?xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行檢查考核。     二 政府信息主動(dòng)公開情況    本年度網(wǎng)站主動(dòng)發(fā)布信息475條，如 “本局發(fā)文”欄目及時(shí)公開我局印發(fā)的文件（主動(dòng)公開部分）共239份;“財(cái)經(jīng)信息”欄目公布我局業(yè)務(wù)工作的最新動(dòng)態(tài)、工作特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)共110條；“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”欄目公布市本級(jí)部門年度預(yù)算和按年度、季度、月份公布財(cái)政預(yù)算收支執(zhí)行情況、年度財(cái)政決算報(bào)告，這是“陽(yáng)光財(cái)務(wù)”最本質(zhì)的體現(xiàn)；“重要公告”欄目發(fā)布重要的業(yè)務(wù)通知和政府采購(gòu)招投標(biāo)等信息；“會(huì)計(jì)服務(wù)”欄目公布會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試等問(wèn)題。6月30日“廣州財(cái)政”網(wǎng)站增加“廉政建設(shè)”欄目，向公眾公開財(cái)政廉政建設(shè)及市治理“小金庫(kù)”情況?！皬V州財(cái)政”網(wǎng)年瀏覽量約76萬(wàn)人次。在市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息近百條。     三 政府信息依申請(qǐng)公開情況    認(rèn)真做好“廣州財(cái)政”網(wǎng)“交流論壇”的后臺(tái)工作，對(duì)公眾“監(jiān)督投訴”、“信息公開申請(qǐng)”的每件事由政務(wù)公開員負(fù)責(zé)接受，今年接受網(wǎng)上監(jiān)督投訴86人次，接受依公開申請(qǐng)237次(含局屬各單位、窗口)，有關(guān)部門均按規(guī)定在辦事時(shí)限內(nèi)逐一落實(shí)。     四 咨詢情況    接受群眾來(lái)訪工作專人負(fù)責(zé)，并堅(jiān)持公開透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問(wèn)題的原則，今年接受群眾來(lái)訪（來(lái)信）66人次。在114查號(hào)臺(tái)公布會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)人工咨詢熱線電話，每天接聽咨詢電話近60個(gè)；征管部門通過(guò)電子郵箱、QQ網(wǎng)絡(luò)答復(fù)群眾問(wèn)題；契稅窗口設(shè)立咨詢員和觸摸屏接受公眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢。    五 復(fù)議、訴訟和申訴情況    2010年度本局沒(méi)有發(fā)生針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案和行政訴訟案，也沒(méi)有收到針對(duì)本單位政府信息公開事務(wù)有關(guān)的申訴案件。    六 存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施    我局政務(wù)公開工作經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)，基本做到認(rèn)識(shí)到位、組織健全、設(shè)施配套、機(jī)制完善、工作落實(shí)、效果明顯。但是，對(duì)照國(guó)家、省政務(wù)公開條例、市政務(wù)公開規(guī)定，按照《珠三角地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》和建設(shè)“首善之區(qū)”的要求，政務(wù)公開工作還存在很多不足：一是部分工作人員對(duì)政務(wù)公開工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，“不愿讓外界了解我們工作情況的傳統(tǒng)觀念”還沒(méi)有完全“改變”過(guò)來(lái)，公開工作缺乏主動(dòng)性；二是政務(wù)公開屬性的界定依據(jù)不足，工作人員對(duì)生產(chǎn)政府信息或依申請(qǐng)公開內(nèi)容能否公開、公開程度較難把握，由于有責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，往往是能不公開的就不公開；三是政務(wù)公開員對(duì)政務(wù)公開工作業(yè)務(wù)不熟悉，工作開展力度不夠；“廣州財(cái)政”網(wǎng)站信息更新不及時(shí)，缺乏時(shí)效性，公開形式不夠豐富，公開內(nèi)容不夠全面；對(duì)市門戶網(wǎng)站“責(zé)任區(qū)”維護(hù)不夠及時(shí)，提供信息數(shù)量、質(zhì)量都有待提高。 四是“廣州財(cái)政”網(wǎng)缺乏場(chǎng)景式服務(wù)等功能須進(jìn)一步升級(jí)，各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)須進(jìn)一步整合，以便于和市門戶網(wǎng)對(duì)接；有的業(yè)務(wù)平臺(tái)功能不足如沒(méi)有公眾滿意度反映渠道、群眾信息查詢不夠方便等；剛開通的部分業(yè)務(wù)網(wǎng)辦功能還不完善。五是對(duì)政務(wù)公開的監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制有待完善等。     2011年我局政務(wù)公開工作要以《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見(jiàn)》和溫總理在全國(guó)依法行政工作會(huì)議上的講話為指導(dǎo)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)市府辦公廳《關(guān)于做好2010年全市政務(wù)公開工作的通知》精神，正確認(rèn)識(shí)政務(wù)公開工作的發(fā)展趨勢(shì)，依照《2010年廣州市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》要求，把握財(cái)政部門工作的特點(diǎn)，克服我們工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，在創(chuàng)新和提高上下功夫，今年要點(diǎn)是：     （一）建立長(zhǎng)效機(jī)制確保政務(wù)公開工作常態(tài)化     政務(wù)公開工作是政府推進(jìn)行政管理體制改革、發(fā)展社會(huì)主義民主、構(gòu)建和諧社會(huì)和防止腐敗的重要舉措，其重要性日益凸顯，要讓政務(wù)公開工作與日常業(yè)務(wù)工作有效結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)政務(wù)公開工作常態(tài)化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化，必須領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)制健全。要進(jìn)一步健全“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分管負(fù)責(zé)人主抓、辦公室組織協(xié)調(diào)、各部門相互配合、監(jiān)督部門監(jiān)督檢查”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。要把政務(wù)公開工作列入我局工作的議事日程，做到年初有計(jì)劃，階段有安排，年底有總結(jié)。政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開形式分析會(huì)，及時(shí)分析和解決公開工作中的問(wèn)題。平時(shí)信訪、政務(wù)公開專人負(fù)責(zé)，做到事事有接受、事事有跟蹤、事事有落實(shí)回復(fù)，實(shí)現(xiàn)落實(shí)率達(dá)到100%，盡可能避免行政復(fù)議或訴訟案件發(fā)生。     （二）完善工作機(jī)制確保公開工作規(guī)范有序     根據(jù)《廣州市政府信息公開規(guī)定》修改完善《廣州市財(cái)政局政務(wù)公開實(shí)施辦法》，建立健全相關(guān)配套制度，進(jìn)一步推進(jìn)重大事項(xiàng)預(yù)公開，重大決策公開制度，使決策建立在了解民情、反映民意、集中民智、珍惜民力的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策、民主決策、依法決策；進(jìn)一步明確生產(chǎn)政府信息公開屬性界定辦法和公開保密審查辦法，嚴(yán)格處理好公開與保密之間的關(guān)系，加強(qiáng)門戶網(wǎng)站的保密管理，落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)單位門戶網(wǎng)站保密管理的通知》（穗密局函〔2010〕3號(hào)）；通過(guò)完善《廣州市財(cái)政局政務(wù)綜合管理平臺(tái)》（新OA）信訪、依申請(qǐng)公開流程，規(guī)范信訪、依申請(qǐng)公開工作，拓展依申請(qǐng)公開欄目功能，提高依申請(qǐng)公開效率，促進(jìn)網(wǎng)上政府信息公開水平提升；貫徹落實(shí)《廣州市新聞發(fā)布制度》，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、密切跟蹤、積極應(yīng)對(duì)、正確引導(dǎo)社會(huì)和新聞媒體（網(wǎng)絡(luò)）出現(xiàn)的熱點(diǎn)、敏感問(wèn)題，做好重大事件信息報(bào)送工作。     （三）加強(qiáng)責(zé)任管理確保公開工作落到實(shí)處     政務(wù)公開工作是一項(xiàng)涉及面廣、政策性強(qiáng)的系統(tǒng)工程，必須加強(qiáng)管理，各部門溝通協(xié)調(diào)，共同研究，形成合力，不斷營(yíng)造規(guī)范有序、公開透明、便民高效的工作環(huán)境。一是進(jìn)一步發(fā)揮信息處的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開發(fā)電子政務(wù)平臺(tái)，使平臺(tái)與市新門戶網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)對(duì)接，完成市門戶網(wǎng)站財(cái)政板塊的維護(hù)工作；二是按照市工作要點(diǎn)要求加強(qiáng)政府信息分類制作和“十項(xiàng)內(nèi)容”公開；三是加強(qiáng)財(cái)政資金、重大項(xiàng)目等重要信息的及時(shí)、主動(dòng)公開,方便公眾查詢；四是積極拓寬政民互動(dòng)渠道，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)上“交流論壇”欄目，按規(guī)定處理群眾的來(lái)訪（來(lái)信）、投訴、信息公開申請(qǐng)、咨詢，落實(shí)好首問(wèn)、首辦責(zé)任制；五是推進(jìn)行政權(quán)力公開透明，嚴(yán)格執(zhí)行行政審批、非行政審批及備案事項(xiàng)，加快推進(jìn)“網(wǎng)上”審批和實(shí)行“并聯(lián)”審批，確?！熬W(wǎng)上”審批的合法性和有效性，提高網(wǎng)上辦事效率；六是鞏固和完善領(lǐng)導(dǎo)接訪、領(lǐng)導(dǎo)電子信箱、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和在線訪談工作；七是堅(jiān)持政府信息公開情況登記統(tǒng)計(jì)和月報(bào)制度，完善政務(wù)公開工作的檢查監(jiān)督機(jī)制，把政務(wù)公開工作的完成質(zhì)量與對(duì)處（室）和個(gè)人年度考評(píng)相結(jié)合；八是加強(qiáng)對(duì)信息公開員、處（室）聯(lián)絡(luò)員和窗口人員的培訓(xùn)，提高政務(wù)公開工作業(yè)務(wù)水平。    七 說(shuō)明與附表    （一）其他說(shuō)明：統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)只反映市本級(jí)2010年的情況，不包括區(qū)（縣級(jí)市）的財(cái)政部門的相關(guān)情況。    （二）附表     附表1 主動(dòng)公開情況統(tǒng)計(jì) 指標(biāo)<?xml:namespace prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office">數(shù)量主動(dòng)公開信息數(shù)475  其中：全文電子化的主動(dòng)公開信息數(shù)469        新增的行政規(guī)范性文件6    附表2 依申請(qǐng)公開情況統(tǒng)計(jì) 單位：條指標(biāo)數(shù)量依申請(qǐng)公開信息目錄數(shù)4224申請(qǐng)總數(shù)237  其中：1.當(dāng)面申請(qǐng)數(shù)30        2.傳真申請(qǐng)數(shù)0        3.電子郵件申請(qǐng)數(shù)46        4.網(wǎng)上申請(qǐng)數(shù)36        5.信函申請(qǐng)數(shù)39        6.其他形式申請(qǐng)數(shù)86對(duì)申請(qǐng)的答復(fù)總數(shù)237  其中：1.同意公開答復(fù)數(shù)232        2.同意部分公開答復(fù)數(shù)2        3.不予公開答復(fù)數(shù)2        4.信息不存在答復(fù)數(shù)0        5.非本機(jī)關(guān)政府信息答復(fù)數(shù)1        6.申請(qǐng)內(nèi)容不明確答復(fù)數(shù)0    附表3 咨詢情況統(tǒng)計(jì)指標(biāo)單位數(shù)量提供服務(wù)類信息數(shù)條統(tǒng)計(jì)不詳網(wǎng)上咨詢數(shù)人次1772現(xiàn)場(chǎng)接待人數(shù)人次141234咨詢電話接聽數(shù)人次226521網(wǎng)站專欄頁(yè)面訪問(wèn)量人次87.7萬(wàn)    附表4 申訴情況統(tǒng)計(jì)表 單位：件指標(biāo)數(shù)量行政復(fù)議數(shù)0行政訴訟數(shù)0行政申訴數(shù)0  其中：對(duì)本單位首次處理不滿意的行政申訴數(shù)0