市醫(yī)保局“六深化”提升醫(yī)療救助經(jīng)辦效率　　市醫(yī)保局充分發(fā)揮醫(yī)療救助制度在保障困難群眾基本醫(yī)療權(quán)益中的“托底”作用，以“六個(gè)深化”為抓手，多措并舉提升醫(yī)療救助公共服務(wù)便利性和可及性。一是深化制度構(gòu)建，持續(xù)梳理優(yōu)化醫(yī)療救助流程，確立街鎮(zhèn)為經(jīng)辦一級辦理機(jī)構(gòu)，并進(jìn)一步下沉村（居），落實(shí)“全城辦”“就近辦”“一次辦”，完善四重醫(yī)療救助經(jīng)辦模式，大力提升管理效率。二是深化部門協(xié)作，依托國家醫(yī)療保障信息平臺，建立困難群眾人員數(shù)據(jù)庫，與民政、退役軍人、殘聯(lián)等部門共同推進(jìn)困難群眾身份動(dòng)態(tài)維護(hù)機(jī)制，精準(zhǔn)識別符合資助條件的醫(yī)療救助對象，實(shí)現(xiàn)資助參?！懊馍昙聪怼?、應(yīng)保盡保。2023年，共資助21.69萬困難群眾參加醫(yī)保，資助參保率達(dá)99.9%。三是深化數(shù)字賦能，完善國家醫(yī)療保障信息平臺醫(yī)療救助功能模塊，實(shí)現(xiàn)普通門診、門診特定病種、住院醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算，并創(chuàng)新性將困難群眾非選點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)普通門診納入醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算范圍，“一站式”業(yè)務(wù)結(jié)算量達(dá)95%以上（含異地就醫(yī)），有效提升救助服務(wù)的便捷性。四是深化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，制定《廣州市醫(yī)療救助業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》《廣州市醫(yī)療救助業(yè)務(wù)流程圖》《廣州市醫(yī)療救助業(yè)務(wù)服務(wù)指南》，形成“三個(gè)一”醫(yī)療救助特色以指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。五是深化監(jiān)督評估，常態(tài)化對街（鎮(zhèn)）開展醫(yī)療救助業(yè)務(wù)評估，在街（鎮(zhèn)）試點(diǎn)建立醫(yī)療救助臺賬，實(shí)現(xiàn)困難群眾“一人一檔”；定期公開醫(yī)療救助資金使用情況，開展醫(yī)療救助對象滿意度調(diào)查，有效維護(hù)醫(yī)療救助金安全。六是深化宣傳引導(dǎo)，通過政府官方網(wǎng)站、微信公眾號、抖音、街道宣傳欄等渠道發(fā)布醫(yī)療救助政策解讀、辦理流程、救助標(biāo)準(zhǔn)等信息；醫(yī)救中心還積極組織開展醫(yī)救業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過“政策+經(jīng)辦”“線上+線下”“集中培訓(xùn)+點(diǎn)對點(diǎn)輪訓(xùn)”相結(jié)合，確保困難群眾及時(shí)掌握醫(yī)療救助權(quán)益。