廣州醫(yī)保持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能為參保群眾提供高效便捷辦事體驗　　廣州醫(yī)保加大落實醫(yī)保服務(wù)體系建設(shè)，持續(xù)推動服務(wù)事項減材料、減環(huán)節(jié)、減時限，擴大數(shù)智賦能“指尖辦”“自助辦”“云服務(wù)”范圍。一是積極推動服務(wù)下沉打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”。全市924個村衛(wèi)生站、協(xié)議銀行200余個網(wǎng)點設(shè)置醫(yī)保服務(wù)點，2,077個銀行網(wǎng)點的3,970臺自助機上線醫(yī)保信息查詢、異地就醫(yī)備案辦理等5-10項服務(wù)，覆蓋全市鎮(zhèn)街、村居，方便群眾就近辦事。二是高頻業(yè)務(wù)再簡化再提速。醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)取消提供紙質(zhì)聯(lián)系函、參保憑證等材料；將參保人異地就醫(yī)急診搶救費用納入免備案直接聯(lián)網(wǎng)報銷結(jié)算；新生兒出生后即可憑出生證辦理參保及享受醫(yī)保待遇，實現(xiàn)“記錄一生、保障一生”。三是在廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“穗好辦”APP、“粵醫(yī)?！毙〕绦虻葘崿F(xiàn)100%服務(wù)事項網(wǎng)上辦理，全市11區(qū)醫(yī)保分中心上線“云窗口”，提供100項“云咨詢”及27項“云辦理”服務(wù)，打造“指尖上的醫(yī)保服務(wù)大廳”。四是在64家醫(yī)保定點三級醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)新開展就醫(yī)信用無感支付，開通就醫(yī)結(jié)算高速通道，實現(xiàn)醫(yī)?！懊雸箐N”、個人繳費“免排隊”“零操作”。五是在“穗好辦”APP上線“生育保險便民小助手”，通過個性化辦事月歷提醒，為參保人申辦生育保險待遇及辦理新生兒城鄉(xiāng)居民參保登記提供“高效辦成一件事”集成化服務(wù)。