真的好方便！看病繳費也有了“ETC”通道　　五年來，廣州醫(yī)保便民舉措持續(xù)上新，切實做到讓數(shù)據(jù)“多跑路”、群眾“少跑腿”，全力打造“智慧醫(yī)?！狈阵w系?！　【劢谷罕娋歪t(yī)存在的“三長一短”（候診、繳費、取藥排隊時間長，看病時間短）中的“繳費排隊時間長”問題，廣州市醫(yī)保局持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！狈?，主動聯(lián)合中國銀聯(lián)廣東分公司、醫(yī)保協(xié)議銀行推進就醫(yī)信用無感支付工作，開通醫(yī)保參保人就醫(yī)繳費“ETC”高速通道，實現(xiàn)就醫(yī)報銷、繳費“零排隊”“零操作”的新體驗，讓就醫(yī)結算跨入“秒付費”時代?！　∧壳埃瑥V州市醫(yī)保參保人可通過銀聯(lián)云閃付App、“廣州醫(yī)保微信公眾號”、相關醫(yī)療機構公眾號/小程序等渠道簽約開通服務。在掛號時或就診前選擇使用該服務，醫(yī)生開具處方即時觸發(fā)結算，醫(yī)保統(tǒng)籌實時報銷，自負費用自動通過授權的醫(yī)保個人賬戶或指定銀行賬戶免密支付，個人無需任何操作。　　“無感支付真的很方便！”對于家有兩娃的職場媽媽邱女士（化名）來說，就醫(yī)信用無感支付是稱職又貼心的“好幫手”，不僅節(jié)省了帶娃看病的時間，更將家長從手忙腳亂的窘態(tài)中解放出來，就醫(yī)體驗得到極大提升。其“親情付”功能可實現(xiàn)本人與直系親屬間的代扣代付功能，有時工作實在走不開，需要家中老人帶孩子看病，再也不用為繳費操作的事情操心勞神?！　　捌鹕淼墓Ψ虮闶盏搅丝圪M成功消息”　　近期氣溫多變，兒童呼吸道疾病多發(fā)，邱女士3歲的女兒婷婷（化名）也不慎中招，反復咳嗽，持續(xù)數(shù)天仍未見好轉(zhuǎn)。見此情形，邱女士趕緊帶著女兒來到定點醫(yī)院暨南大學附屬第一醫(yī)院就診。和往常不同的是，這次她無需自己動手繳費，醫(yī)生問診結束并開具處方后，系統(tǒng)即自動結算，邱女士可直接去藥房取藥?！　∑鹕韯傋叩皆\室門口的功夫，邱女士的手機就收到了扣費成功的通知，通知短信里，此次就診的總金額、統(tǒng)籌報銷金額和自付金額分別列出，一目了然，還貼心地備注了取藥具體地點?！盁o感支付真的很方便！”邱女士連連感嘆。　　邱女士說，當天婷婷的精神狀態(tài)還不錯，不需要全程抱著，若是遇到孩子狀態(tài)不好時，候診、繳費、取藥、治療整套流程走完下來，大人、小孩都疲憊不堪。“現(xiàn)在有就醫(yī)信用無感支付就方便多了，減少了排隊繳費的環(huán)節(jié)，剛剛走到診室門口就收到小孩的繳費信息了，節(jié)省了時間，更重要的是就醫(yī)過程更加省心了。”　　更讓邱女士覺得貼心的是，該服務不僅可以自己用，還可以給家人用。“有時候我們大人要上班實在走不開，開通了無感支付和‘親情付’之后，家里老人帶小孩過來看病也不用操心繳費的事情，真的方便了很多?！薄　?jù)了解，就醫(yī)信用無感支付服務升級推出“親情付”功能。廣州醫(yī)保參保人簽約開通服務后，作為主綁人可綁定本人父母、配偶或子女信息，開通“親情付”功能，實現(xiàn)家屬患者醫(yī)保統(tǒng)籌實時報銷，家屬自負費用通過參保人的醫(yī)保個人賬戶或綁定銀行賬戶、醫(yī)保專項信用額度等指定銀行賬戶支付，進一步推動醫(yī)保便民服務應用適老化、適幼化，讓數(shù)字化便捷惠及老幼?！　椭恢褂诖?。邱女士感慨，從時間上看，看似只是節(jié)省了幾分鐘時間，卻對緩解家長的焦灼情緒大有幫助。尤其有時趕上哥哥和妹妹兩個人同時生病或輪流中招，對于家里大人來說簡直是一場“大考”，而無感支付“省下”的幾分鐘，足以慰藉大人的心靈。　　全力打造“智慧醫(yī)?！狈阵w系　　“對于醫(yī)院來說，推動醫(yī)療服務高質(zhì)量發(fā)展，既要提升醫(yī)療質(zhì)量，同時也要提升服務質(zhì)量?！濒吣洗髮W附屬第一醫(yī)院醫(yī)保辦孫玉姣主任表示，就醫(yī)信用無感支付優(yōu)化了就醫(yī)流程，對患者而言，免除了排隊或者手機操作繳費環(huán)節(jié)，縮短了看病時長，減輕患者繳費奔波的痛苦，提升患者的就醫(yī)體驗感；對醫(yī)院而言，改善了就醫(yī)環(huán)境，提升醫(yī)療服務質(zhì)量的同時，也有利于提高醫(yī)院的管理效率。此外，就醫(yī)信用無感支付”服務升級的“親情付”功能對“一老一小”人群非常友好，醫(yī)保參保人簽約開通服務后，可實現(xiàn)本人與直系親屬間的代扣代付功能?！　〗?jīng)過前期探索實踐，廣州市建立起面向全體廣州市社會醫(yī)療保障人員，覆蓋普通門診、門診特定病種及住院（含住院押金）待遇類型，全市各區(qū)均有醫(yī)療機構上線服務的就醫(yī)信用無感支付體系，實現(xiàn)廣州市社會醫(yī)療保障人群、醫(yī)保待遇類型、全市各區(qū)醫(yī)保定點醫(yī)療機構“三個全覆蓋”?！　‘斍埃瑥V州市醫(yī)保參保人可通過銀聯(lián)云閃付APP、“廣州醫(yī)?！蔽⑿殴娞枴⒏飨嚓P醫(yī)療機構公眾號/小程序等渠道簽約開通就醫(yī)信用無感支付便民服務。開通服務后，在掛號時或就診前選擇了該服務，醫(yī)生開具處方后系統(tǒng)即自動結算?！　?jù)了解，目前已有56家醫(yī)保定點醫(yī)療機構上線運行，覆蓋全市11個區(qū)，醫(yī)療機構范圍正在持續(xù)拓展中。下一步，計劃聯(lián)合微信、支付寶、穗好辦小程序APP等拓寬就醫(yī)信用無感支付簽約渠道，提高簽約便捷性、可及性及服務安全性?！　　敖陙恚ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療發(fā)展確實特別快，比如說，異地就醫(yī)結算、醫(yī)保移動支付、醫(yī)保電子憑證、就醫(yī)信用無感支付等，這些數(shù)字化便民舉措的推進確實提高了醫(yī)療服務質(zhì)量，這個患者和醫(yī)院都有很深的體會?！鄙硖庒t(yī)保管理一線崗位，孫玉嬌是廣州醫(yī)保改革進程不斷深化的見證者和親歷者。　　孫玉嬌感慨，尤其近五年來，廣州市醫(yī)保部門緊緊圍繞人民群眾就醫(yī)服務需求，多措并舉，將“互聯(lián)網(wǎng)+”融入醫(yī)療保障服務之中，在全國范圍內(nèi)率先推進異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結算、醫(yī)保移動支付、醫(yī)保電子憑證等便民舉措，切實做到讓數(shù)據(jù)“多跑路”、群眾“少跑腿”，全力打造“智慧醫(yī)?！狈阵w系，推進醫(yī)保服務便民惠民。