
為進(jìn)一步提升我市醫(yī)療救助經(jīng)辦服務(wù)水平,加強(qiáng)國(guó)家醫(yī)療保障信息平臺(tái)醫(yī)療救助本地化功能應(yīng)用,為困難群眾提供更高效更有溫度的醫(yī)療救助服務(wù),11月10日,市醫(yī)救中心舉辦了醫(yī)療救助業(yè)務(wù)培訓(xùn),市醫(yī)保中心各分中心醫(yī)療救助經(jīng)辦工作人員參加培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)主要圍繞我市醫(yī)療救助政策和國(guó)家醫(yī)療保障信息平臺(tái)醫(yī)療救助本地化業(yè)務(wù)功能展開,詳細(xì)講解了普通門診醫(yī)療救助、住院醫(yī)療救助、門特醫(yī)療救助和補(bǔ)充醫(yī)療救助等零星報(bào)銷審核功能的基本情況和操作規(guī)范,并對(duì)近期新上線的醫(yī)療救助本地化業(yè)務(wù)功能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作演示。會(huì)上還就日常工作中,經(jīng)辦人員常見的醫(yī)療費(fèi)用分中心審核不通過、醫(yī)療費(fèi)用退票重?fù)?、醫(yī)療救助待遇計(jì)算和因病致貧人員申請(qǐng)流程等進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答。
市醫(yī)救中心堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,以群眾醫(yī)療救助感受度和滿意度為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),依托國(guó)家醫(yī)療保障信息平臺(tái),不斷完善醫(yī)療救助本地化功能模塊,讓數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑腿,用信息化賦能,為群眾提供有溫度的服務(wù)。