市醫(yī)保局王嬋娟副局長一行赴海珠區(qū)調(diào)研醫(yī)保政務(wù)服務(wù)情況　　12月31日上午，市醫(yī)保局黨組成員、副局長王嬋娟一行赴海珠區(qū)調(diào)研醫(yī)保政務(wù)服務(wù)情況。市醫(yī)保局基層服務(wù)處、市醫(yī)療保險服務(wù)中心有關(guān)負責同志參加調(diào)研。　　調(diào)研組先后到海幢街政務(wù)服務(wù)中心和醫(yī)保中心海珠分中心就服務(wù)大廳布局、硬件設(shè)施和窗口人員服務(wù)等情況進行調(diào)研。王嬋娟副局長現(xiàn)場體驗了參保人通過服務(wù)窗口、“穗好辦”APP、廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、政務(wù)服務(wù)一體機等渠道辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的全過程，并就醫(yī)保政務(wù)服務(wù)情況召開專題座談會。會上，市醫(yī)保中心海珠分中心匯報了經(jīng)辦服務(wù)、監(jiān)督檢查和隊伍建設(shè)等工作情況。隨后，調(diào)研組就醫(yī)保政務(wù)服務(wù)工作開展深入交流?！　⊥鯆染旮本珠L對海珠分中心扎實開展醫(yī)保政務(wù)服務(wù)工作，主動對接溝通區(qū)政府相關(guān)職能部門，共同提升醫(yī)保服務(wù)水平的做法給予高度評價，要求相關(guān)部門認真梳理醫(yī)保服務(wù)中存在的痛點堵點，加快推動更多醫(yī)保服務(wù)上線“穗好辦”APP、政務(wù)服務(wù)一體機等服務(wù)渠道，不斷提高醫(yī)保服務(wù)的智能化水平，大力推動醫(yī)保服務(wù)下沉，打通醫(yī)保服務(wù)“最后一公里”，進一步為企業(yè)群眾添便利、為基層人員減負擔。王嬋娟副局長在醫(yī)保中心海珠分中心體驗醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理流程。