走辦事流程 解民生難題——市醫(yī)保局開展“局處長(zhǎng)走流程”第四組專項(xiàng)活動(dòng)　　為貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市深化“放管服”改革要求，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，5月12-13日，市醫(yī)療保障局副局長(zhǎng)林立同志帶隊(duì)到從化區(qū)、海珠區(qū)開展“局處長(zhǎng)走流程”“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)，以普通群眾身份線上、線下全程體驗(yàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)辦事流程，查找醫(yī)保經(jīng)辦中的“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”。　　林立同志一行首先前往基層一線，在從化區(qū)溫泉鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心、海珠區(qū)機(jī)關(guān)黨群服務(wù)分中心體驗(yàn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保待遇解凍業(yè)務(wù)，在自助終端觀看并操作打印醫(yī)保繳費(fèi)歷史。接著，在從化、海珠分中心服務(wù)大廳，分別體驗(yàn)窗口辦理參保人退休狀態(tài)修改、資料變更、待遇解凍業(yè)務(wù)，從注冊(cè)登錄開始全流程體驗(yàn)“個(gè)人賬戶補(bǔ)注資核定”網(wǎng)辦業(yè)務(wù)。隨后，召開調(diào)研座談會(huì)，專題研究此次“走流程”體驗(yàn)情況，研究下一步改進(jìn)措施，強(qiáng)調(diào)醫(yī)保經(jīng)辦部門要進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)辦流程，切實(shí)提升群眾辦事的便捷性、體驗(yàn)感和滿意度?！　【忠?guī)財(cái)法規(guī)處、醫(yī)保中心相關(guān)部門參加有關(guān)活動(dòng)。在從化區(qū)溫泉鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心體驗(yàn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保待遇解凍業(yè)務(wù)在海珠區(qū)機(jī)關(guān)黨群服務(wù)分中心體驗(yàn)醫(yī)保繳費(fèi)歷史自助打印召開“局處長(zhǎng)走流程”調(diào)研座談會(huì)