【政策解讀】廣州不動(dòng)產(chǎn)登記便利度改革政策一問(wèn)一答（創(chuàng)新服務(wù)編）　　1.我市是否推出不動(dòng)產(chǎn)登記合并辦理服務(wù)？　　答：是。我市為便利企業(yè)群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)登記，一直以來(lái)提供登記業(yè)務(wù)合并辦理服務(wù)，如，涂銷抵押+二手房過(guò)戶+抵押登記等。合并辦理案件，共性材料免于重復(fù)提交，辦理時(shí)限以最長(zhǎng)的業(yè)務(wù)種類辦理時(shí)限為準(zhǔn)。　　2.我市是否提供二手房帶抵押過(guò)戶服務(wù)？　　答：是。我市提供不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記與變更抵押合并辦理服務(wù)?！稄V州市不動(dòng)產(chǎn)登記辦法》第二十九條規(guī)定，不動(dòng)產(chǎn)抵押期間，當(dāng)事人申請(qǐng)辦理抵押不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記的，抵押權(quán)人和抵押人關(guān)于轉(zhuǎn)讓抵押不動(dòng)產(chǎn)有約定的，受讓人、抵押人和抵押權(quán)人應(yīng)當(dāng)按照約定申請(qǐng)辦理轉(zhuǎn)移登記；抵押權(quán)人和抵押人關(guān)于轉(zhuǎn)讓抵押不動(dòng)產(chǎn)沒(méi)有約定的，受讓人和抵押人應(yīng)當(dāng)共同申請(qǐng)辦理轉(zhuǎn)移登記，并及時(shí)通知抵押權(quán)人?！　?.我市是否提供不動(dòng)產(chǎn)登記容缺受理服務(wù)？　　答：是。申請(qǐng)人未能按照業(yè)務(wù)辦理指引備齊全部申請(qǐng)材料，但不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬來(lái)源清晰、登記事項(xiàng)清楚的，經(jīng)書(shū)面承諾后，不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)可先容缺受理，發(fā)出補(bǔ)正資料通知書(shū)，限期補(bǔ)正申請(qǐng)資料?！　?.我市是否實(shí)行不動(dòng)產(chǎn)登記告知承諾制？　　答：是。《廣州市不動(dòng)產(chǎn)登記辦法》第三十八條：不動(dòng)　　產(chǎn)登記可以實(shí)行證明事項(xiàng)告知承諾制。如在建工程抵押權(quán)首次登記中，當(dāng)事人承諾申請(qǐng)登記的不動(dòng)產(chǎn)自然狀態(tài)與現(xiàn)狀一致，并提交《承諾書(shū)》后，不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)可免于實(shí)地查看?！　?.我市是否在街鎮(zhèn)社區(qū)、公證機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)設(shè)立不動(dòng)產(chǎn)登記便民服務(wù)點(diǎn)？　　答：是。我市已在街鎮(zhèn)社區(qū)、公積金中心、公證機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)及推廣應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)式自助查詢服務(wù)終端，提供不動(dòng)產(chǎn)登記咨詢、網(wǎng)上申辦指引和不動(dòng)產(chǎn)登記資料查詢等服務(wù)，將不動(dòng)產(chǎn)登記延伸至鎮(zhèn)街、公積金中心、公證機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等。　　6.我市是否提供“不動(dòng)產(chǎn)登記+法院”服務(wù)？　　答：是。我市以廣州市“天平查控網(wǎng)”以及省“不動(dòng)產(chǎn)+法院總對(duì)總”平臺(tái)為基礎(chǔ)，本地各級(jí)法院可以辦理登記信息查詢、不動(dòng)產(chǎn)查封登記、裁定執(zhí)行信息交互等事項(xiàng)?！　?.我市是否在不動(dòng)產(chǎn)登記大廳設(shè)置不動(dòng)產(chǎn)登記信息自助查詢?cè)O(shè)備？　　答：是。我市各不動(dòng)產(chǎn)登記大廳以及相關(guān)政務(wù)服務(wù)中心均配備不動(dòng)產(chǎn)登記自助查詢?cè)O(shè)備，并且基本都設(shè)置了24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，供企業(yè)群眾方便快捷查詢不動(dòng)產(chǎn)登記信息?！　?.我市是否實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記“全城通辦”？　　答：是。我市不動(dòng)產(chǎn)登記部門聯(lián)合稅務(wù)部門推出存量房轉(zhuǎn)移登記+稅收業(yè)務(wù)“全城通辦”服務(wù)，包括存量房轉(zhuǎn)移登記、析產(chǎn)登記、贈(zèng)與登記等。企業(yè)群眾可在任一不動(dòng)產(chǎn)登記大廳預(yù)約辦理上述登記業(yè)務(wù)，不動(dòng)產(chǎn)登記、稅務(wù)部門打破屬地辦理限制，提供更便捷的辦證服務(wù)?！　?.我市是否實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記“跨城通辦”？　　答：是。我市與深圳、珠海實(shí)現(xiàn)國(guó)有土地上房屋轉(zhuǎn)移登記、變更登記、注銷登記業(yè)務(wù)“跨城通辦”。“跨城通辦”服務(wù)通過(guò)異地申請(qǐng)、大數(shù)據(jù)審核、信息共享、屬地審核、認(rèn)證結(jié)果互認(rèn)、一次辦結(jié)及EMS寄送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線下“就近辦理，只跑一次”或線上“不見(jiàn)面”。通過(guò)廣東省金融服務(wù)系統(tǒng)提交的抵押登記案件也實(shí)現(xiàn)“全省通辦”?！　?0.我市是否實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記“跨省通辦”？　　答：是。我市不動(dòng)產(chǎn)登記網(wǎng)上申請(qǐng)平臺(tái)入口已布設(shè)到全國(guó)不動(dòng)產(chǎn)登記網(wǎng)上一窗辦事平臺(tái)（https://bdcyc.mnr.gov.cn/）。申請(qǐng)人進(jìn)入該平臺(tái)并選擇“廣東-廣州”后，即可通過(guò)網(wǎng)辦平臺(tái)發(fā)起不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。　　11.我市是否提供“跨境抵押”服務(wù)？　　答：是。符合條件的自然人、法人或其他組織，可向境外銀行申請(qǐng)不動(dòng)產(chǎn)抵押融資貸款，并向我市不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理跨境融資不動(dòng)產(chǎn)抵押登記、按揭購(gòu)房跨境抵押登記。　　12.我市是否提供“交房即交證”服務(wù)？　　答：是。我市聯(lián)合開(kāi)發(fā)企業(yè)，對(duì)已辦理預(yù)告登記并完成房屋首次登記的新建商品房，通過(guò)系統(tǒng)對(duì)接和信息共享，購(gòu)房人可在線上申請(qǐng)?jiān)隽糠哭D(zhuǎn)移登記、申報(bào)繳稅、簽領(lǐng)電子證照，實(shí)現(xiàn)在“收樓”現(xiàn)場(chǎng)一并“領(lǐng)證”?！　?3.我市是否推行“交地即交證”服務(wù)？　　答：是。土地儲(chǔ)備機(jī)構(gòu)執(zhí)行“凈地”出讓規(guī)定，并完成權(quán)籍調(diào)查。以公開(kāi)出讓方式使用政府儲(chǔ)備用地，在土地成交后，受讓人按照合同約定繳清國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)出讓價(jià)款和契稅等相關(guān)稅費(fèi)，實(shí)行建設(shè)用地規(guī)劃許可證和國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)合并辦理，實(shí)現(xiàn)“交地即交證”?！　?4.我市是否推行“驗(yàn)收即交證”服務(wù)？　　答：是。對(duì)社會(huì)投資簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，將竣工聯(lián)合驗(yàn)收、不動(dòng)產(chǎn)首次登記通過(guò)廣州市工程建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批平臺(tái)一站式申請(qǐng)，實(shí)行全流程網(wǎng)上審批，建設(shè)單位線上獲取審批結(jié)果?！　?5.我市是否開(kāi)展國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)轉(zhuǎn)移預(yù)告登記？　　答：是。我市允許未完成開(kāi)發(fā)投資總額25%的國(guó)有建設(shè)用地，在簽訂國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同后，辦理國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)轉(zhuǎn)移預(yù)告登記；待達(dá)到投資總額25%時(shí)，再辦理轉(zhuǎn)移登記。《廣州市不動(dòng)產(chǎn)登記辦法》第十六條予以明確?！　?6.我市是否開(kāi)展有償取得的教育、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老項(xiàng)目抵押登記？　　答：是。我市創(chuàng)新實(shí)施有償取得的教育、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老項(xiàng)目抵押登記。鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本參與社會(huì)事業(yè)領(lǐng)域投資，允許以有償取得的教育、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老項(xiàng)目等設(shè)施設(shè)立抵押權(quán)登記，拓寬融資渠道、緩解融資困難?！　?7.我市是否實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記電子證照的簽發(fā)利用？　　答：是。我市實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)電子證照簽發(fā)利用。個(gè)人可通過(guò)“穗好辦”APP、“粵省事”小程序，企業(yè)可通過(guò)“穗好辦”APP、“粵商通”APP查看名下的電子證照。產(chǎn)權(quán)人還可登錄廣州市不動(dòng)產(chǎn)登記網(wǎng)上申請(qǐng)系統(tǒng)查看。不動(dòng)產(chǎn)電子證照可在房屋交易登記、戶籍管理、入學(xué)、企業(yè)開(kāi)辦等領(lǐng)域使用，與紙質(zhì)證書(shū)具有同等法律效力。　　18.我市是否可通過(guò)微信、支付寶等方式繳納登記費(fèi)？　　答：是。企業(yè)群眾可在不動(dòng)產(chǎn)登記大廳受理窗口或網(wǎng)上申辦系統(tǒng)繳費(fèi)界面通過(guò)微信、支付寶等方式自助繳納不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)，無(wú)需前往線下繳費(fèi)窗口繳納?！　?9.我市是否實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)電子發(fā)票？　　答：是。企業(yè)群眾在不動(dòng)產(chǎn)登記大廳受理窗口或網(wǎng)上申辦系統(tǒng)通過(guò)微信、支付寶等方式繳費(fèi)后，可直接通過(guò)手機(jī)或系統(tǒng)查看、下載不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)電子發(fā)票，無(wú)需前往窗口打印紙質(zhì)票據(jù)?！　?0.我市是否提供不動(dòng)產(chǎn)登記在線咨詢服務(wù)？　　答：是?！皬V州不動(dòng)產(chǎn)登記”微信公眾號(hào)“辦事大廳-辦事指南”設(shè)置“e訊通”專欄，針對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記不同情形、不同問(wèn)題分類予以解答，提供定制化辦理指引?！癳訊通”還提供大量填寫(xiě)模板，方便企業(yè)群眾填寫(xiě)參考?！　?1.企業(yè)群眾是否可查詢不動(dòng)產(chǎn)登記案件辦理進(jìn)度？　　答：是。企業(yè)群眾可關(guān)注“廣州不動(dòng)產(chǎn)登記”微信公眾號(hào)，通過(guò)“辦事大廳-服務(wù)事項(xiàng)-案件查詢”實(shí)時(shí)查詢案件辦理進(jìn)度，也可登陸廣州市規(guī)劃和自然資源局官網(wǎng)，通過(guò)“業(yè)務(wù)頻道-不動(dòng)產(chǎn)登記-交易登記案件辦理情況查詢”實(shí)時(shí)查詢案件辦理進(jìn)度?！　?2.我市是否提供不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)郵寄服務(wù)？　　答：是。我市推出不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)寄遞服務(wù)，企業(yè)群眾只需在不動(dòng)產(chǎn)登記大廳受理窗口或網(wǎng)上申辦系統(tǒng)申請(qǐng)界面自愿委托EMS代為領(lǐng)證，即可享受不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)快遞上門服務(wù)。企業(yè)間存量非住宅轉(zhuǎn)移登記案件免費(fèi)寄證?！　?3.企業(yè)群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)變更、轉(zhuǎn)移登記時(shí)是否需要重復(fù)測(cè)繪？　　答：不需要。申請(qǐng)不動(dòng)產(chǎn)變更、轉(zhuǎn)移等登記時(shí)，不動(dòng)產(chǎn)界址界限未發(fā)生變化的，原則上繼續(xù)沿用已有的權(quán)籍調(diào)查成果，無(wú)需申請(qǐng)人重新提交?！　?4.企業(yè)群眾能否對(duì)辦理的不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)？　　答：可以。企業(yè)群眾可通過(guò)窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器、“好差評(píng)”服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)等對(duì)辦理的不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)果定期公開(kāi)，對(duì)評(píng)價(jià)為“不滿意”的進(jìn)行調(diào)查回訪，收集意見(jiàn)建議。　　25.我市簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目辦理房產(chǎn)首次登記需要多久？是否需支付不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)？　　答：社會(huì)投資簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目首次登記一天辦結(jié)，免收不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)和工本費(fèi)?！　?6.廣州不動(dòng)產(chǎn)登記改革政策文件在哪里可以查到？　　答：均可以在網(wǎng)上查詢獲取。主要渠道有以下：　　廣州市規(guī)劃和自然資源局官網(wǎng)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境-不動(dòng)產(chǎn)登記-政策文件”專欄；　　“廣州不動(dòng)產(chǎn)登記”微信公眾號(hào)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境-不動(dòng)產(chǎn)登記-政策文件” 專欄；　　“廣州市規(guī)劃和自然資源局”微信公眾號(hào)“微服務(wù)-優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境-不動(dòng)產(chǎn)登記-政策文件”專欄；　　廣州市人民政府門戶網(wǎng)站“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策專題-登記財(cái)產(chǎn)”專欄。