
廣州吃喝玩樂“一條龍”服務(wù)大禮包拉動(dòng)消費(fèi)
對(duì)于每一個(gè)來到廣州這座“千年商都”的游客而言,逛商場(chǎng)、買買買可以說是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。
面對(duì)“銀十”消費(fèi)節(jié)點(diǎn),廣州各大商圈商場(chǎng)在這個(gè)國(guó)慶黃金周再現(xiàn)“人從眾”的火爆盛況。一份份吃喝玩樂“一條龍”服務(wù)大禮包,吸引了眾多市民游客前來消費(fèi)打卡。據(jù)統(tǒng)計(jì),黃金周頭四天,作為華南第一大商圈,廣州天河路商圈每日客流量均超過200萬人次,與去年同期相比,漲幅在13.07%到41.43%之間。
火爆:“以舊換新”政策刺激消費(fèi)者下單
近期省市有關(guān)以舊換新活動(dòng)的落地刺激了消費(fèi)者“下單”的熱情。國(guó)慶假期,記者走訪發(fā)現(xiàn),天環(huán)廣場(chǎng)蘋果旗艦店、正佳華為授權(quán)體驗(yàn)店等門店被消費(fèi)者圍得水泄不通。
國(guó)慶假期,天環(huán)廣場(chǎng)變身時(shí)尚打卡地。
“政策很‘給力’!我用了廣州市以舊換新消費(fèi)券購入蘋果S10,非常開心!”作為搶到消費(fèi)券的“幸運(yùn)兒”,消費(fèi)者王小姐不禁點(diǎn)贊。
吳先生帶著妻子女兒來到正佳華為授權(quán)體驗(yàn)店購入了一臺(tái)最新款的華為電腦,準(zhǔn)備用于以后的工作。據(jù)介紹,他們是趁著這次商家為以舊換新的客戶提供八折優(yōu)惠,才趁熱打鐵決定用舊電腦進(jìn)行置換。
記者采訪天河區(qū)一數(shù)碼產(chǎn)品門店的銷售經(jīng)理陸經(jīng)理時(shí)了解到,在以舊換新政策的引導(dǎo)下,國(guó)慶假期市民的消費(fèi)熱情大漲。
“國(guó)慶首日至10月5日,我們四天的銷售同比上升7%,家電升幅最大!”廣州東百業(yè)務(wù)部經(jīng)理戴崇業(yè)也對(duì)以舊換新的拉動(dòng)力深有同感。他告訴記者,這個(gè)節(jié)假日門店大部分購買家電的顧客都是沖著以舊換新等政策來的,政府補(bǔ)貼、商家打折、銀行滿減、發(fā)票抽獎(jiǎng),一系列優(yōu)惠疊加,助推了一波又一波的人潮到來。
另外他也表示,節(jié)日前夕加推的家裝廚衛(wèi)以舊換新同樣“給力”,“河沙村、冼村新居入伙的大單幾乎天天出現(xiàn),有業(yè)主一次就拿下幾套房的空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電視等家電?!彼榻B,有業(yè)主的家電消費(fèi)賬單超過19萬元,疊加政府補(bǔ)貼等優(yōu)惠,省了將近3.7萬元,十分劃算。
創(chuàng)新:消費(fèi)體驗(yàn)提升 商圈變身時(shí)尚打卡地
“在廣州就能打卡煙花秀、無人機(jī)表演、花燈會(huì)、車展、賽博機(jī)甲、粉色火焰山、非遺打鐵花、水上飛人火壺、藝術(shù)展覽、主題花海、歡樂嘉年華等,都是免費(fèi)的,這幾天在市區(qū)也玩得美滋滋!”市民黃小姐告訴記者,10月5日她去了番禺四海城,發(fā)現(xiàn)每晚八點(diǎn)還有長(zhǎng)隆主題巡游活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)氣氛真的很好。去到現(xiàn)場(chǎng),黃小姐發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)市集氣氛非常熱鬧,“各種東南亞小吃吃到爽,這種一站式的小吃集市真的太好逛了!”
記者了解到,這個(gè)節(jié)假日,廣州各大商圈商場(chǎng)紛紛“出大招”,以美陳藝術(shù)、潮流市集等豐富場(chǎng)景,薈萃“好玩、好看、好吃、好用”特質(zhì)的新品和潮牌,打造了一幅新消費(fèi)圖景。
廣百百貨北京路店以熊貓“IP”為流量引擎,在千年古道上、戶外廣場(chǎng)、店內(nèi)各處都能捕捉熊貓主題的創(chuàng)意裝置、憨態(tài)可掬的熊貓,可愛的打卡場(chǎng)景讓賓客仿佛置身于童話世界中。
商家打造的熊貓“IP”成流量引擎。
近日,信達(dá)金茂廣場(chǎng)·益田假日世界則打造梅花園首屆綠洲戲劇文化節(jié)。在此期間3大劇團(tuán)輪番上演極具特色的內(nèi)容,如《復(fù)活奇趣偶》《金魚》《如果可以寫給你》《葛楚與克勞狄斯》等人氣首選劇目,用年輕人喜歡的文化生活形式助力戲劇藝術(shù)更加多元化地走近觀眾。不少戲劇迷借此大飽眼福,參與到這場(chǎng)視聽體驗(yàn)與心靈狂歡的文化藝術(shù)盛宴。
從趣味盎然的聯(lián)名IP活動(dòng)到充滿特色的花樣市集,再到洋溢著浪漫風(fēng)情的法國(guó)主題活動(dòng),以及近期開展的2024年廣州國(guó)際購物節(jié),都推動(dòng)各大商圈打造成為一個(gè)個(gè)時(shí)尚打卡地。
各大商場(chǎng)變身為藝術(shù)的殿堂,通過精心設(shè)計(jì)的美陳裝置,為顧客帶來一場(chǎng)前所未有的視覺盛宴。比如天環(huán)廣場(chǎng)就攜手?jǐn)?shù)十個(gè)高端日化香氛、時(shí)裝品牌,從聞香體驗(yàn)到穿衣潮搭,循夢(mèng)幻氣息開啟不一樣的“藝游味境”摩登之旅,為消費(fèi)者打造了更個(gè)性化、更沉浸式的消費(fèi)娛樂場(chǎng)景。
正佳廣場(chǎng)則在北廣場(chǎng)打造普羅旺斯薰衣草田造景,將法式浪漫帶到廣州,吸引了不少消費(fèi)者前來拍照打卡。“來這里打卡發(fā)現(xiàn)真的很美,附近還有很多活動(dòng)可以參與,帶上小朋友可以逛上兩小時(shí),小朋友玩到不想回家?!苯鹦〗氵@兩天打卡正佳廣場(chǎng)后感嘆道。
趨勢(shì):悅己消費(fèi)升級(jí) 商場(chǎng)更注重配套服務(wù)
據(jù)調(diào)查,今年年輕人悅己消費(fèi)升級(jí),從“為自己開心而消費(fèi)”進(jìn)階成為“為滿足自己的情緒和愛好而付錢”。有數(shù)據(jù)顯示,超過半數(shù)受訪者選擇增加部分品類消費(fèi)支出的原因是“能提供新的情緒價(jià)值”和“新愛好的加入”。因?yàn)椤跋M(fèi)項(xiàng)目有服務(wù)體驗(yàn)上的升級(jí)”和“生活方式改變帶來消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變”而增加部分品類消費(fèi)的受訪者占比分別為45.3%和41.5%。
面對(duì)這樣的消費(fèi)趨勢(shì),作為見證了廣州商業(yè)數(shù)十年發(fā)展的行業(yè)從業(yè)者,廣百股份有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,近來他們也注意到,現(xiàn)在更多消費(fèi)者注重在線下門店的體驗(yàn),所以門店也積極在提升消費(fèi)者體驗(yàn)的場(chǎng)景化布置方面發(fā)力,目前主要在國(guó)潮產(chǎn)品、化妝品體驗(yàn)等方面做出升級(jí)嘗試?!斑^去很多人說‘逛百貨’,現(xiàn)在光靠這一點(diǎn)是不行的,越來越多消費(fèi)者需要帶著具體的消費(fèi)目的才會(huì)走進(jìn)消費(fèi)場(chǎng)所。”該負(fù)責(zé)人介紹,他們會(huì)打造更多體驗(yàn)式的消費(fèi)類場(chǎng)景,“比如現(xiàn)在我們?cè)诟鱾€(gè)化妝品品牌基本上都配備了一個(gè)美容房,打造一個(gè)品牌的獨(dú)立體驗(yàn)空間,讓顧客有更舒適的環(huán)境去體驗(yàn)具體產(chǎn)品的使用搭配以及感受具體的效果”。該負(fù)責(zé)人告訴記者,像這樣的美容房很受歡迎,“有的品牌現(xiàn)在一個(gè)美容房都不夠,又增加了百萬級(jí)的投資增加一個(gè)美容房,進(jìn)一步挖掘消費(fèi)潛力?!?/span>
廣州天河路商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、正佳集團(tuán)CEO謝萌也表示:“我們希望以藝術(shù)為媒介,對(duì)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下人們追求心靈松弛與自我釋放給出回應(yīng)。”
據(jù)介紹,長(zhǎng)達(dá)三個(gè)半月的第二屆正佳星球藝術(shù)狂歡節(jié)近日拉開帷幕。這場(chǎng)持續(xù)至12月31日的活動(dòng)將通過豐富多元的藝術(shù)場(chǎng)景、活動(dòng),“反無聊、反焦慮、反內(nèi)耗,打造年輕人的精神陣地”。