近年來(lái)，天河區(qū)創(chuàng)新構(gòu)建“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)—場(chǎng)景貫通—機(jī)制協(xié)同—數(shù)據(jù)賦能”四位一體的商務(wù)樓宇信用建設(shè)模式，首批遴選出廣州國(guó)際金融中心等8棟“信用樓宇”，覆蓋630家企業(yè)，打造可復(fù)制推廣的“天河樣板”，并獲評(píng)2025年廣州市信用創(chuàng)新應(yīng)用案例。

　　天河首創(chuàng)樓宇“六有”信用體系，筑牢信用建設(shè)根基，建立“有標(biāo)識(shí)、有承諾、有窗口、有制度、有專員、有服務(wù)”的“六有”體系，將信用建設(shè)深度融入樓宇招商、運(yùn)營(yíng)、管理等全鏈條環(huán)節(jié)。

　　同時(shí)，為每棟信用樓宇配備專屬“信用管家”，提供“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù)，高效對(duì)接企業(yè)信用需求、協(xié)調(diào)服務(wù)資源。通過(guò)“六有”體系與“信用管家+信用專員”隊(duì)伍的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，形成“建設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)有專人、服務(wù)有保障、發(fā)展有活力”的長(zhǎng)效機(jī)制，確保信用建設(shè)扎根樓宇、持續(xù)深化。

　　推出八項(xiàng)信用激勵(lì)，釋放信用紅利效能。天河圍繞企業(yè)發(fā)展全生命周期需求，推出系列信用激勵(lì)措施：“信用+政務(wù)支持”提供綠色通道；“信用+融資便利 將企業(yè)納入金融白名單，助力優(yōu)先獲取專項(xiàng)授信；“信用+監(jiān)管包容”對(duì)輕微失信行為實(shí)施容錯(cuò)糾錯(cuò)，給予發(fā)展空間；“信用+招商引流”為信用良好樓宇優(yōu)先推薦優(yōu)質(zhì)企業(yè)，優(yōu)化入駐結(jié)構(gòu)；此外，還有“信用+服務(wù)升級(jí)”“信用+資源對(duì)接”“信用+評(píng)優(yōu)推薦”等措施，全方位釋放信用紅利。

　　建立多方協(xié)同治理長(zhǎng)效機(jī)制，凝聚共建合力。天河區(qū)明確政府、物業(yè)、第三方機(jī)構(gòu)、企業(yè)四方權(quán)責(zé)，政府負(fù)責(zé)政策賦能，物業(yè)承擔(dān)落地執(zhí)行及風(fēng)險(xiǎn)反饋責(zé)任，第三方提供專業(yè)服務(wù)，企業(yè)開展信用實(shí)踐。累計(jì)開展11場(chǎng)信用專題培育會(huì)，覆蓋161家企業(yè)近1000人次，配套全周期輔導(dǎo)，激發(fā)企業(yè)守信動(dòng)力。

　　在提升智慧管理水平方面，天河區(qū)依托“信用天河”綜合信用服務(wù)平臺(tái)，定期生成“信用樓宇” 企業(yè)月度監(jiān)測(cè)報(bào)告，實(shí)施信用分級(jí)預(yù)警，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)精準(zhǔn)識(shí)別與前置處置。同時(shí)，積極推動(dòng)信用資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為發(fā)展資本，引導(dǎo)銀行為天河區(qū)信用樓宇企業(yè)提供近60億元授信，讓信用價(jià)值切實(shí)轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)能，為樓宇經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。