


“充值健身卡后遭遇商家卷款跑路”“美容院辦卡后資金安全難以保障”“店鋪閉店后剩余費用拒不退還”……在預(yù)付式消費愈發(fā)普及的當(dāng)下,這些擔(dān)憂早已成了老百姓心頭揮之不去的“刺”。
10月11日,廣州預(yù)付費資金監(jiān)管平臺“廣信預(yù)”宣布上線,將“事后救火”扭轉(zhuǎn)為“事前監(jiān)管”,通過把商戶備案、合同簽署、資金存管、風(fēng)險預(yù)警這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)串起來,打造全鏈條監(jiān)管閉環(huán),既為消費者的預(yù)付資金加裝“安全鎖”,也為誠信企業(yè)貼上“信用碼”。
未消費資金存在監(jiān)管賬戶中
記者體驗了“廣信預(yù)”微信小程序,通過實名認(rèn)證登錄,消費者可在平臺上選購入駐商家的年卡、多次卡等預(yù)付產(chǎn)品。預(yù)付資金顯示在消費者的“監(jiān)管資金”賬戶中,消費記錄一目了然。
該平臺依托數(shù)字人民幣APP“元管家”預(yù)付資金管理模板進(jìn)行開發(fā),采用智能合約技術(shù)實現(xiàn)預(yù)付資金“一筆一清、實時清算”,覆蓋資金發(fā)行、購買、核銷等全流程閉環(huán)管理,設(shè)有微信小程序、“廣信預(yù)”APP等使用形式。
具體而言,消費者向商戶支付時,預(yù)付資金將由“元管家”產(chǎn)品提供保障,并進(jìn)入加載智能合約的數(shù)字人民幣錢包中,以保證資金的安全;消費時,智能合約將依據(jù)預(yù)設(shè)條件計算應(yīng)付金額,并從錢包中自動執(zhí)行資金劃轉(zhuǎn)至商戶錢包。
沒有消費的資金則繼續(xù)存管在消費者的錢包內(nèi),一旦商戶出現(xiàn)破產(chǎn)、卷款跑路、停止服務(wù)等異常經(jīng)營情況,智能合約將保障預(yù)付資金安全退還。如果消費者有退款需求的,則可以依照消費者和商戶的合約約定,消費者可以直接發(fā)起退款,只要滿足退款條件,資金也會即刻投入到消費者的賬戶。
入駐商家已達(dá)199戶
上線當(dāng)天,“廣信預(yù)”平臺已入駐商家199戶,業(yè)態(tài)涵蓋幼兒托育、運動健身、美容養(yǎng)生、教育培育、餐飲美食等七大領(lǐng)域,涉及市民日常消費方方面面。
如何推動商戶入駐平臺的積極性呢?平臺建設(shè)方代表、廣州數(shù)科集團(tuán)相關(guān)人士介紹,一方面,商戶入駐 “廣信預(yù)”平臺,更容易得到消費者的認(rèn)可。另一方面,消費實時核銷,資金即刻到賬,數(shù)字人民幣賬戶提現(xiàn)零手續(xù)費,而且是當(dāng)天提現(xiàn)當(dāng)天到賬。同時,商戶將獲得平臺提供的多方面賦能,包括銀行的低息融資產(chǎn)品等各種增值服務(wù)。
活動現(xiàn)場,“廣信預(yù)”平臺代表與廣州市衛(wèi)健、商務(wù)、民政等6家行業(yè)主管部門簽署戰(zhàn)略協(xié)議,并為各行業(yè)首批入駐10家商戶代表頒發(fā)信譽商戶標(biāo)識。
據(jù)了解,早在今年5月,廣州市消費者權(quán)益保護(hù)工作部門間聯(lián)席會議辦公室印發(fā)《預(yù)付費領(lǐng)域矛盾風(fēng)險專項治理總體工作方案》,明確建設(shè)全市消費預(yù)付資金監(jiān)管服務(wù)平臺。在中國人民銀行數(shù)字貨幣研究所和廣州市委、市政府的指導(dǎo)下,在廣州市委金融辦的支持下,廣州數(shù)科集團(tuán)探索搭建了這一數(shù)字人民幣消費預(yù)付資金監(jiān)管平臺。
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