當(dāng)珠江的晨光喚醒沉睡的騎樓，當(dāng)老字號的茶點與潮玩盲盒邂逅于同一只購物袋——廣州，這座擁有兩千多年商貿(mào)歷史的“千年商都”，已從昔日的“一口通商”樞紐，躍升成如今的“萬億”消費標(biāo)桿。而不變的，是深植城市血脈的“商貿(mào)基因”。

　　作為全國首批開展國際消費中心城市培育建設(shè)的城市，廣州正將千年商都積淀的煙火氣轉(zhuǎn)化為匯聚全球消費的強勁磁場。在這里，“平靚正”的商品和服務(wù)，成為吸引八方來客的“流量密碼”；“招呼周到”的服務(wù)理念，持續(xù)滿足日益多元的消費新需求。這座城市正以其獨特的智慧和溫度，將匆匆“流量”轉(zhuǎn)化為長久“留量”。

　　近四年社會消費品零售總額平均增速達4.5%、GaWC（全球化與世界城市研究網(wǎng)絡(luò)）世界城市排名躍升至第22位、2021年以來新增超60個商業(yè)載體、130項服務(wù)業(yè)擴大開放試點任務(wù)實施率達99.2%……在國際消費中心城市培育建設(shè)四周年之時，廣州交出了一份亮眼成績單。

夜幕降臨，珠江琶醍露臺熱鬧非凡，呈現(xiàn)消費新活力。

　　平靚正

　　小辭典：價格合理、品質(zhì)優(yōu)良，物超所值。

　　廣州“平靚正”的深層邏輯——通過產(chǎn)業(yè)升級和政策引導(dǎo)，讓消費既有質(zhì)價比，又有潮流感。

　　“平靚正”——通常用來形容商品或服務(wù)便宜又優(yōu)質(zhì)，物超所值，如今已成為廣州消費市場的“流量密碼”，吸引全球消費者前來暢享“逛吃購”的樂趣。

　　走在廣州老街舊巷，“平靚正”的煙火氣從未缺席。十三行、北京路、永慶坊等歷史街區(qū)，不僅是嶺南文化的活化石，更是現(xiàn)代消費的打卡地。以西華路為例，作為老饕到廣州必去的美食聚集地，這里有石磨腸粉、布拉腸（粉）、豬腸粉等傳統(tǒng)美食讓人應(yīng)接不暇。廣州酒家、陶陶居、王老吉等老字號品牌，也開始嘗試推陳出新，推出“國潮早茶套餐”、廣府點心與數(shù)字藏品結(jié)合等新玩法。

　　以性價比聞名海內(nèi)外的專業(yè)市場，可以說是廣州消費市場中的“隱形流量之王”。如今，廣州的服裝批發(fā)市場紛紛開展品質(zhì)化轉(zhuǎn)型，高質(zhì)價比的服飾從十三行、廣州白馬服裝市場走向全國。年輕人涌入?yún)R美國際服裝城、apM時代國際服裝城等市場，在試穿與比價中享受“淘貨”的樂趣。這印證了廣州“平靚正”的深層邏輯——通過產(chǎn)業(yè)升級和政策引導(dǎo)，讓消費既有質(zhì)價比，又有潮流感。此外，荔灣廣場的珠寶首飾、萬菱廣場的小商品、嶺南花卉市場的鮮花，都憑“抵到爆”的價格滿足消費者的多元需求，“產(chǎn)地直供”的模式壓縮中間環(huán)節(jié)，讓市民能以更優(yōu)惠的價格享受更高品質(zhì)。

　　持續(xù)的政策紅利賦能，不斷釋放消費潛力。今年8月，“羊城加力購 消費新補貼”活動再次點燃市場：手機數(shù)碼8.5折、家電低至8折的優(yōu)惠補貼發(fā)放，實實在在的優(yōu)惠讓消費者“用最少的錢，買最潮的好物”。而每周準(zhǔn)時發(fā)放的“食在廣州”消費券，則將補貼范圍擴展至餐飲領(lǐng)域，以“真金白銀”撬動消費。

　　招呼周到

　　小辭典：形容待人接物細(xì)致、體貼、考慮周全。

　　廣州消費從“實物消費”向“服務(wù)消費”躍升，滿足了消費者從“吃飽穿暖”到“身心愉悅”的需求。

　　當(dāng)“平靚正”不再是唯一競爭力時，廣式的周到服務(wù)成為吸引消費者的又一法寶。

　　近日，位于國際金融中心的廣州第一家市內(nèi)免稅店開業(yè)。作為全國首批新設(shè)的市內(nèi)免稅店之一，該店創(chuàng)新采用“免稅+有稅”雙軌模式，實現(xiàn)“市區(qū)選購、機場提貨”消費閉環(huán)服務(wù)，為市民游客帶來高品質(zhì)免稅購物新體驗。這種以消費者為中心“周到”的服務(wù)理念，為廣州消費升級注入了持久活力。

　　在成熟商圈的加持下，首店經(jīng)濟成為廣州拉動消費的強引擎。四年來，近1500家城市級以上首店相繼落戶，廣州塔、海心沙等32個標(biāo)志性建筑與場所變身品牌首發(fā)秀場，累計舉辦首發(fā)首秀首展活動超5000場，形成“月月有新品、季季有亮點”的消費熱潮。其中，太古匯加速集聚巴黎世家、Celine等高端商業(yè)品牌，聯(lián)動Nobaton品牌快閃活動吸引超萬人打卡，創(chuàng)下產(chǎn)品單日銷量3萬+、內(nèi)容運營曝光量500萬+的成績，成為首店經(jīng)濟與商圈流量相互賦能的典范。這種從“賣商品”向“賣體驗”的轉(zhuǎn)變，正是廣州“招呼周到”的體現(xiàn)——通過提供獨特的消費體驗，滿足消費者更高層次的需求。

　　除了“招呼”好來穗游客，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，廣州將全球消費者都納入服務(wù)半徑。廣州國際醫(yī)藥港4000平方米滋補產(chǎn)業(yè)帶直播電商基地已建成，唯品會電商產(chǎn)業(yè)中心團隊擬進駐新落成的唯品會白鶴沙大廈，打造“人工智能+電商”產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。數(shù)據(jù)顯示，廣州限額以上實物商品網(wǎng)上零售額占社零比重，從2019年的13.9%提升至2024年的27.8%，直播電商已成為傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要途徑和手段。數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓廣州消費從“線下聚集”走向“全球觸達”。

　　“服務(wù)消費”與“體驗消費”深度融合，同樣彰顯廣州的“招呼周到”。依托服務(wù)業(yè)擴大開放試點，廣州拓展醫(yī)療、康養(yǎng)、文娛等服務(wù)型消費。北京路獲批全國示范步行街，北京路、正佳廣場、廣州塔、長隆入選國家級夜間文化和旅游消費集聚區(qū)，讓廣州的消費從“實物消費”向“服務(wù)消費”躍升，滿足了消費者從“吃飽穿暖”到“身心愉悅”的新需求。

　　留量之城

　　小辭典：將流量轉(zhuǎn)化為長期價值。

　　將“流量”轉(zhuǎn)化為“留量”，彰顯城市的智慧與能力。

　　服務(wù)2400萬人口、經(jīng)濟規(guī)模超過3萬億元、國家服務(wù)業(yè)擴大開放綜合試點、現(xiàn)代商貿(mào)流通體系試點……作為樞紐城市與商貿(mào)名城，廣州向來不缺“流量”。其中，品牌展會、賽事與演藝組成的“魅力矩陣”正持續(xù)為廣州圈粉全球：2024年廣州全市重點場館展覽面積1186萬平方米，吸引超2300萬人次共赴商約，展會經(jīng)濟的輻射力持續(xù)增強；今年上半年舉辦的第137屆廣交會吸引來自219個國家和地區(qū)的28.89萬名境外采購商，較2019年第125屆增長47.8%，創(chuàng)下歷史新高；廣州馬拉松、廣州國際龍舟邀請賽等品牌賽事吸聚全球目光，帶動2024年體育消費總規(guī)模達631.25億元，人均消費3345.51元，成功入圍國家促進體育消費和賽事經(jīng)濟工作試點，讓運動活力成為城市新名片；14萬場營業(yè)性演出點燃城市夜空，使廣州穩(wěn)居演唱會之城第一梯隊，“灣區(qū)音樂匯”46場演出創(chuàng)下近億元票房，累計拉動各類消費7億元，彰顯文化消費的強勁動能。

　　如何將澎湃的“流量”轉(zhuǎn)化為持久的“留量”，彰顯著一座城市的智慧與能力。從2023年廣州市人民政府印發(fā)實施《廣州市建設(shè)國際消費中心城市發(fā)展規(guī)劃（2022—2025年）》提出廣州將用5年左右時間基本建成現(xiàn)代化國際消費中心城市，到今年4月發(fā)布25項舉措培育建設(shè)國際消費中心城市，從創(chuàng)新城市消費矩陣、提升消費載體能級、強化產(chǎn)業(yè)與消費融合、擴大高水平開放、優(yōu)化提升消費環(huán)境等五個方面推出25項舉措，廣州正持續(xù)致力于提升國際知名度、消費繁榮度、商業(yè)活躍度、到達便利度、消費舒適度，為深化國際消費中心城市培育建設(shè)注入新動能。

　　老城市新活力·WOW印記

　　2021年7月 廣州入選首批國際消費中心城市培育名單。

　　2021年 廣州社會消費品零售總額、外貿(mào)進出口總額雙雙突破萬億元大關(guān)，繼京滬之后成為“雙萬億”第三城。

　　2023年3月 《廣州市建設(shè)國際消費中心城市發(fā)展規(guī)劃（2022—2025年）》印發(fā)，這是全國首部國際消費中心城市主題規(guī)劃?！兑?guī)劃》提出，廣州將用5年左右時間基本建成現(xiàn)代化國際消費中心城市。

　　2024年 廣州社會消費品零售總額1.11萬億元、進出口總值1.12萬億元，保持“雙萬億、雙增長”勢頭。

　　2025年4月 《廣州市培育建設(shè)國際消費中心城市2025年工作要點》印發(fā)，從創(chuàng)新城市消費矩陣、提升消費載體能級等五個方面推出25項舉措。