持續(xù)一段時間的“外賣大戰(zhàn)”熄火。8月1日，美團、京東、淘寶閃購、餓了么先后發(fā)布聲明表示，堅決抵制惡性競爭，堅決規(guī)范促銷行為，杜絕不正當競爭行為，推動建立公平有序行業(yè)秩序，促進各方互利共贏。

　　美團：

　　構(gòu)建多方共贏的良好生態(tài)

　　當日，美團發(fā)布題為《繁榮行業(yè)生態(tài)，抵制無序競爭》的文章，文中承諾從自身做起，并積極呼吁行業(yè)共同構(gòu)建良好生態(tài)，促進餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。平臺承諾，一是補貼活動嚴格遵守反壟斷法、反不正當競爭法、電子商務(wù)法、價格法、反食品浪費法等法律法規(guī)，不以顯著低于成本的價格銷售商品和服務(wù)，以免嚴重扭曲價格信號，擾亂市場競爭秩序，造成浪費。二是開展補貼活動時，依法向商家和消費者公示補貼信息，不對補貼總額進行夸大宣傳。三是不強制或變相強制商家參加補貼活動，切實保障商家自主定價權(quán)。四是對商家和消費者遵循無歧視原則，確保促銷補貼活動的公平性，不通過選擇性補貼傷害中小商戶利益。五是積極構(gòu)建消費者、商家、外賣騎手和平臺企業(yè)等多方共贏的良好生態(tài)。

　　京東：

　　搭建簡單透明的補貼機制

　　京東發(fā)布《踐行主體責任和社會責任 共建外賣行業(yè)健康生態(tài)》一文。文中表示，近期，外賣行業(yè)補貼引發(fā)社會廣泛關(guān)注，不少行業(yè)協(xié)會、商家發(fā)聲，希望停止“0元購”等內(nèi)卷式補貼促銷行為，構(gòu)建良好行業(yè)生態(tài)，實現(xiàn)多方互利共贏良性發(fā)展。京東承諾：一、規(guī)范補貼行為。京東外賣將繼續(xù)堅持反內(nèi)卷立場，堅決杜絕不正當競爭，抵制“0元購”等惡性補貼，絕不以沖單量體現(xiàn)市場地位、制造市場泡沫。搭建簡單透明的補貼機制，商家可自主經(jīng)營和參與促銷活動。二、抵制惡性競爭。三、提升服務(wù)質(zhì)量。四、促進互利共贏。共建消費者、商家、騎手、平臺多方共贏的外賣良性生態(tài)和正循環(huán)。

　　淘寶閃購與餓了么：

　　主動杜絕不正當競爭行為

　　淘寶閃購及餓了么聯(lián)合發(fā)文，在《持續(xù)提升服務(wù) 推動良性競爭 激發(fā)消費煙火氣》一文中表示，堅決抵制惡性競爭，合作促進生態(tài)共贏，并承諾將進一步重點做好以下四項工作：一、從消費者和商家需求出發(fā)，合理規(guī)劃發(fā)放補貼。尊重并保障商家參與活動的知情權(quán)、選擇權(quán)和定價權(quán)，為此建立專項嚴查和治理機制，并設(shè)立兜底賠付。二、堅決抵制惡性競爭。將主動杜絕不正當競爭行為，激發(fā)新興市場的消費潛力和全行業(yè)的創(chuàng)新活力。堅決尊重市場運營規(guī)律，保障商家實收與盈利空間，不做大規(guī)?！?元購”等非理性促銷活動。三、持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。四、合作促進生態(tài)共贏。圍繞商家參與、商品品質(zhì)、騎手權(quán)益等核心議題，建立了“傾聽—征詢—優(yōu)化—反饋”體系，多場懇談會正在各地陸續(xù)開展。

　　業(yè)內(nèi)觀點

　　平臺競爭不該是“消耗戰(zhàn)”

　　網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出，這些聲明反映出，各平臺開始反思并試圖擺脫“內(nèi)卷”，其成功與否將決定未來幾年的行業(yè)格局。

　　上海正策律師事務(wù)所律師董毅智表示，互聯(lián)網(wǎng)平臺的新一輪競爭不該是“資本消耗戰(zhàn)”，而應(yīng)該是“合規(guī)效能戰(zhàn)”。監(jiān)管不是為了抑制創(chuàng)新，而是引導行業(yè)形成“降本增效—體驗升級—商業(yè)正循環(huán)”的健康模式。

　　7月18日，市場監(jiān)管總局約談餓了么、美團、京東三家平臺企業(yè)，要求相關(guān)平臺企業(yè)嚴格落實主體責任，進一步規(guī)范促銷行為，理性參與競爭，共同構(gòu)建消費者、商家、外賣騎手和平臺企業(yè)等多方共贏的良好生態(tài)。