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海珠“產業(yè)政務增值包”來了,各類政策“一鍵觸達”

  • 2025-04-18
  • 來源:海珠區(qū)
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  為更好服務地區(qū)經濟發(fā)展,進一步提高政策與政務服務獲取便利度,近日,海珠區(qū)政務服務和數據管理局推出首批產業(yè)政務增值包,面向大模型、微短劇、紡織服裝等10類產業(yè),內含“政策供給”“資質加速”“全生命周期服務”等功能包,在線上線下政務平臺及轄內園區(qū)推廣應用,實現政務服務從“單點突破”向“生態(tài)賦能”升級。

  “一類企業(yè)N項政策”全方位匹配

  產業(yè)需求精準研判。由海珠區(qū)政務服務和數據管理局聯合區(qū)內各行業(yè)主管部門系統化梳理10類產業(yè)鏈條的延伸規(guī)律和業(yè)態(tài)融合特征,對不同產業(yè)的文化賦能、科技轉化交叉領域需求展開深度分析,生成產業(yè)政策需求畫像,精準適配海珠區(qū)73項現行政策事項。

  政策供給多維滴灌。構建“財稅+人才+資金”三維政策供給矩陣。其中財稅模塊推出稅收減免、貸款融資等25項具體事項;人才模塊包含補貼申領、人才落戶等8項配套服務;資金扶持整合40項專項政策。單類產業(yè)平均匹配45項政策事項,互聯網直播領域最高適配55項,人工智能及大模型領域適配52項,實現“一類企業(yè)N項政策”的全方位匹配。

  提供全鏈條、伴隨式政務服務保障

  資質辦理做“減法”。企業(yè)專項資質包精準對接行業(yè)許可、日常運營、安全合規(guī)等114項核心資質需求,將原來分散在多個部門的資質辦理流程整合為“一企一策”的專屬方案。

  如在生物醫(yī)藥與健康產業(yè)領域,專項資質包通過適配藥品生產許可、病原微生物實驗備案、輻射安全許可等53項資質申報需求,系統整合?。?個部門)、市(3個部門)、區(qū)(5個部門)三級政務資源,企業(yè)僅需到海珠區(qū)政府門戶網站,找到相應產業(yè)資質包,即可“一鍵申報”。

  服務效能做“乘法”。全生命周期政務包通過解構企業(yè)生命周期的12個關鍵節(jié)點(選址、開辦、經營、變更等),系統集成61項場景化服務事項,企業(yè)辦事材料壓減超90%,提速超95%。海珠區(qū)政務服務中心、廣州市政務服務中心琶洲分中心特別設立“產業(yè)服務專區(qū)”,組建專業(yè)化團隊提供“需求采集—方案定制—全程代辦”閉環(huán)服務,打造全鏈條、伴隨式服務體驗,推進“產業(yè)服務一類事”集成改革落地落細。

  開發(fā)“AI+產業(yè)服務”新場景

  海珠區(qū)去年在全省率先打造了海珠政務云腦大模型,通過建立海珠政務知識語料庫,打造智慧政務體系。今年2月,通過本地化部署國產大模型DeepSeek,進一步構建起“數據驅動—智能分析—主動服務”三位一體的數字化服務新生態(tài)。

  目前,通過整合產業(yè)政務增值包數據資源,持續(xù)擴充大模型訓練數據庫,已成功打造“AI+產業(yè)服務”創(chuàng)新應用場景。基于自然語言處理技術,AI數字導辦師可通過問答對話,智能識別企業(yè)產業(yè)類型及需求特征,匹配生成專屬產業(yè)政務服務路徑,將傳統“查找—理解—匹配—申報”環(huán)節(jié)壓縮為“政策‘秒級’匹配,‘一鍵’申報”,顯著提升企業(yè)服務效率。

  海珠區(qū)政務服務和數據管理局相關負責人表示,產業(yè)政務增值包覆蓋傳統、新興和特色產業(yè),將政務服務從“點狀施策”轉向“鏈式協同”。下一步,將推進增值包覆蓋產業(yè)擴容,強化“服務產業(yè)、激活鏈條、培育生態(tài)”的乘數效應,護航海珠經濟高質量發(fā)展。

  海珠產業(yè)政務增值包獲取渠道:https://www.haizhu.gov.cn/hzdt/ztlm/tzhz/yshj/tzzn/index.html

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