


50余個住宅小區(qū)的216個垃圾分類投放點安裝了智能攝像頭,借助AI技術24小時“線上”巡查,發(fā)現問題及時生成工單并轉辦整改,形成“智能識別—自動預警—問題處置”的高效閉環(huán)管理模式。截至目前,通過該智能系統已閉環(huán)處理案件超過3萬宗。
這是我區(qū)探索具有區(qū)域特色的生活垃圾分類實踐路徑的案例之一。近年來,我區(qū)緊緊圍繞“減量化、資源化、無害化”目標,多措并舉提升生活垃圾分類工作成效,著力推動居民垃圾分類意識從“要我分”向“我要分”“我會分”轉變,全民參與的良好氛圍日益濃厚。
針對小區(qū)垃圾分類設施建設滯后、管養(yǎng)經費不足等痛點,我區(qū)構建“前期建設+后期管理”全鏈條責任體系。一方面,區(qū)城管部門加強與區(qū)規(guī)劃、住建部門協同,將分類投放點建設納入小區(qū)建設,明確開發(fā)商、物業(yè)服務企業(yè)為前期建設責任主體,確保設施建設費用納入小區(qū)工程投資,實現“同步規(guī)劃、同步建設、同步投入使用”,從源頭解決設施配套“缺項”問題;另一方面,聯合住建部門將垃圾分類職責寫入物業(yè)服務合同,要求細化設施維護、督導配置、分類收運等量化指標,并將垃圾分類管理納入物業(yè)服務企業(yè)信用體系,通過“信用獎懲”倒逼企業(yè)履行管養(yǎng)責任,破解投放點管養(yǎng)經費不足、維護不到位等難題,為小區(qū)垃圾分類長效推進筑牢基礎。
除了布設智能攝像頭,我區(qū)還積極探索“正向激勵”模式。通過試點增設可回收物智能回收箱,并配套推出“積分兌換禮品”機制,引導居民通過正確分類投放獲取積分、兌換生活用品,有效提升居民參與垃圾分類的積極性。其中,寧西街“垃圾分類社企共建活動”被評為民生微實事優(yōu)秀項目。
做好垃圾分類,需久久為功。我區(qū)發(fā)揮第三方評估檢查考核指揮棒作用,建立“檢查+執(zhí)法+培訓”督導機制,檢查各類點位13530個次,發(fā)現并整改問題6602宗。同時,堅持問題導向,聯合各鎮(zhèn)街常態(tài)化開展分類執(zhí)法行動,每季度實現對物業(yè)小區(qū)執(zhí)法檢查全覆蓋,并對垃圾分類問題突出、多次整改不到位的責任主體,加大執(zhí)法檢查頻次,提高執(zhí)法震懾作用。
在強化執(zhí)法監(jiān)管的同時,我區(qū)注重發(fā)動全民參與。通過深化小區(qū)分檔管理,重點幫扶指導C檔小區(qū),開展“點對點”保潔值守培訓200場,覆蓋保潔員1000名,切實提高保潔隊伍業(yè)務能力和服務意識。宣傳方面,以全國垃圾分類宣傳周、重大節(jié)日為契機,開展“開學第一課”、知識競賽、校園宣傳周等形式多樣的活動,覆蓋超400所小學、近5萬名師生,“小手拉大手”成效顯著。創(chuàng)新推出的原創(chuàng)說唱歌曲《垃圾分類 音你而美》,以年輕人喜聞樂見的方式傳播分類理念。
此外,我區(qū)持續(xù)深化“基層黨組織、居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司、志愿者”五位一體聯動機制,印發(fā)《增城區(qū)生活垃圾分類志愿服務工作方案》,組建“區(qū)—鎮(zhèn)街—村居”三級志愿者隊伍387支,累計發(fā)布活動4808場次,參與人次超1.2萬,服務時長逾4.6萬小時。廣大黨員積極發(fā)揮先鋒模范作用,超2.34萬人次黨員回社區(qū)參與站桶督導、入戶宣傳,形成了“黨員帶頭、群眾跟上”的共治氛圍。
關注 · 廣州政府網