越秀區(qū)為民創(chuàng)新打造“口袋里的家庭醫(yī)生”　　為提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)，解決群眾看病難和醫(yī)患溝通難的問題，越秀區(qū)建設(shè)街牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,聯(lián)動多方資源為轄區(qū)居民提供便民服務(wù)。廣州市衛(wèi)生健康委員會、廣州市疾病預(yù)防控制中心、廣州市12320衛(wèi)生熱線聯(lián)合建設(shè)街公共衛(wèi)生委員會、建設(shè)街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)新推出“口袋里的家庭醫(yī)生”服務(wù)，為建設(shè)街9個社區(qū)均創(chuàng)建了專屬的線上服務(wù)平臺入口，是全市首個試點街道?！　∫皇菍崿F(xiàn)掌上“一鍵直達(dá)”。依托12320熱線技術(shù)支撐，“口袋里的家庭醫(yī)生”以社區(qū)為單位配置了客服人員，居民群眾只需掃碼便可添加社區(qū)企業(yè)微信，通過智能化平臺與社區(qū)醫(yī)院的專業(yè)醫(yī)生互通渠道進行實時在線交流，享受“一鍵直達(dá)”式的健康服務(wù)?！　《翘峁┤苜N心的“家庭醫(yī)生”?！翱诖锏募彝メt(yī)生”就像一個隨身攜帶的私人醫(yī)生團隊，在市民需要時給予即時、高效、便捷、安全的醫(yī)療咨詢服務(wù)。除了醫(yī)療咨詢、預(yù)約掛號等快捷通道外，家庭醫(yī)生還能提供基礎(chǔ)診療、預(yù)約疫苗、預(yù)約體檢、報告解讀等服務(wù)，讓居民群眾對衛(wèi)生服務(wù)中心的康復(fù)理療、特殊家庭病床預(yù)約、住院服務(wù)等情況有更詳細(xì)的了解。　　三是打造家門口的“健康陣地”。把原核酸小屋“搖身一變”，功能轉(zhuǎn)化為養(yǎng)老醫(yī)養(yǎng)驛站或志愿者驛站，為社區(qū)居民提供長者配餐、健康飲食宣導(dǎo)、防詐宣傳等多元服務(wù)。在二馬路榕樹頭醫(yī)養(yǎng)驛站，每天都會由各服務(wù)機構(gòu)提供“平安通”、艾灸、口腔咨詢等醫(yī)養(yǎng)服務(wù)；大馬路社區(qū)黨員積極參與到“立足崗位做貢獻”活動，聯(lián)合社區(qū)駐點醫(yī)生，在志愿者驛站為居民宣傳介紹“口袋里的家庭醫(yī)生”服務(wù)并在現(xiàn)場為居民義診，科普醫(yī)養(yǎng)健康知識?！　∧壳啊翱诖锏募彝メt(yī)生”企業(yè)微信被越來越多社區(qū)居民認(rèn)可添加，咨詢問診人數(shù)持續(xù)增加。