
9月11日,越秀區(qū)區(qū)長羅光華到區(qū)信訪局調(diào)研,并接待來訪群眾,面對(duì)面聽取訴求,現(xiàn)場辦公研究解決方案,回應(yīng)群眾關(guān)切。
調(diào)研期間,羅光華認(rèn)真查看接待大廳、接待工作區(qū),聽取區(qū)信訪局有關(guān)工作匯報(bào),充分肯定今年以來全區(qū)信訪工作取得的成效,向全區(qū)信訪干部致以問候和感謝。他勉勵(lì)大家要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,站穩(wěn)人民立場、堅(jiān)守人民情懷,以高度的責(zé)任感和扎實(shí)的工作作風(fēng),用心用情用力做好送上門來的群眾工作。
接訪期間,羅光華認(rèn)真傾聽來訪群眾的訴求和意見,針對(duì)來訪群眾反映所居樓棟門禁失效、對(duì)講機(jī)損壞等問題,詳細(xì)了解問題根源、辦理難點(diǎn)和處置進(jìn)展,與來訪群眾、有關(guān)部門和屬地街道負(fù)責(zé)同志一道研究解決辦法,提出辦理意見,確定責(zé)任分工,明確辦理時(shí)間。
羅光華指出,越秀區(qū)是老城區(qū),無物業(yè)管理的小區(qū)多、樓棟多,推動(dòng)老住宅樓建立健全公共設(shè)施設(shè)備管理維護(hù)的長效機(jī)制意義重大。要堅(jiān)持將信訪事項(xiàng)作為改進(jìn)工作、完善政策的重要契機(jī),堅(jiān)持舉一反三、標(biāo)本兼治,從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題著手,充分調(diào)動(dòng)各方積極性,聚力辦好惠民實(shí)事,在高質(zhì)量發(fā)展中持續(xù)增進(jìn)民生福祉,不斷提高群眾獲得感、幸福感、安全感。
羅光華強(qiáng)調(diào),信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,是了解社情民意的重要窗口。全區(qū)各單位要切實(shí)提高政治站位,準(zhǔn)確把握當(dāng)前信訪形勢,堅(jiān)持群眾路線,以強(qiáng)基固本、訪源治理、重訪治理、積案治理、信訪保障和制度改革“六大工程”為抓手,堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”“浦江經(jīng)驗(yàn)”,持續(xù)推動(dòng)化解信訪突出問題,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。中秋、國慶等重要節(jié)點(diǎn)將至,要下好先手棋、打好主動(dòng)仗,以有力有效措施確保重要節(jié)假日期間社會(huì)平安穩(wěn)定。
區(qū)政府辦公室、區(qū)信訪局、區(qū)公安分局、洪橋街等有關(guān)單位負(fù)責(zé)同志參加。