
編者按:近日,68個市直單位378名機關干部下沉到越秀區(qū)18條街道222個社區(qū),與1000余名區(qū)直機關干部沖鋒在前,奉獻在前,企業(yè)復工與疫情防控同部署、同推進、同落實、同檢查,市、區(qū)、街三級機關齊攜手、同奮進,逾3000人共同織密“橫向到邊,縱向到底”的復工復產安全防護網(wǎng),為奪取疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展“雙勝利”提供了有力的保證。
【戰(zhàn)“疫”堡壘】
市人大:攜手社區(qū)共抗疫情、精準服務。一是建立高效的溝通交流機制。定期與建設街、華樂街復工復產工作組溝通,了解掌握企業(yè)復產復工的進展情況;與市直部門進駐工作組保持密切聯(lián)系,及時掌握市直部門各小組的工作推進情況及面臨的困難問題;把督導工作中收集到的問題困難進行匯總整理,積極向越秀區(qū)反映。二是開展形式多樣的督導活動?;趦蓚€街道在服務企業(yè)復工復產工作模式和方法上存在差異,明確督導工作方式方法要根據(jù)各街道、企業(yè)的不同情況來分別確定。堅持多措并舉,通過上門走訪、暗訪抽查、查閱工作臺賬等形式,深入了解情況。堅決杜絕工作中出現(xiàn)“形式主義、官僚主義”,在確保不打擾街道社區(qū)、企業(yè)正常工作的前提下,深入企業(yè)、社區(qū)一線了解實際情況。
市政協(xié):在兩手抓兩促進中講擔當講責任講奉獻講作為。一是協(xié)助籌集抗疫物資。組織愛心人士分別捐贈給兩個社區(qū)各100個口罩、2套防護服。二是推動企業(yè)復工復產。上門走訪企業(yè)近200家復工情況,比對企業(yè)在“越企康”小程序上的申報信息,征集問題和意見建議。主動聯(lián)系尚未復工的企業(yè),介紹復工政策和防疫要求,推動復工進度。三是督促落實防疫措施。在各大路口和通道張貼防疫宣傳海報,走訪企業(yè)時逐一派發(fā)防疫宣傳資料,指導督促企業(yè)詳細填報內部員工和來訪人員健康狀況,細致檢查企業(yè)防控設備和措施,嚴格督促企業(yè)落實整改。四是尋找各類資源支持。聯(lián)系保險機構免費提供防疫公益保險,強化抗疫一線工作者和企業(yè)人員的保障。細致了解社區(qū)商圈、企業(yè)和個體商戶的經(jīng)營狀況和業(yè)務需求,積極向社會各界介紹推廣兩個社區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展狀況、企業(yè)和商戶的特色產品等,努力為社區(qū)做好招商引資,為企業(yè)促進業(yè)務對接。
市紀委監(jiān)委:緊盯關鍵環(huán)節(jié),堅持問題導向。一是精準掃“盲點”,摸清企業(yè)數(shù)據(jù)“基本賬”。針對企業(yè)數(shù)據(jù)不準確、幾百家企業(yè)無法聯(lián)系核實的情況,堅持“摸清底數(shù)”,逐一電話聯(lián)系或上門核實企業(yè)情況,確保逐戶“過篩子”。農林街轄區(qū)1807家企業(yè)基本情況全部查清,其中1374家企業(yè)已復工復產。二是精準疏“堵點”,當好企業(yè)復工“知心人”。針對部分企業(yè)復工政策了解不足、“不敢”復工的心理困境,做好企業(yè)解難紓困工作。設置24小時聯(lián)絡崗,及時對接企業(yè),釋放積極信號。通過派發(fā)宣傳資料,引導返崗員工使用“穗康”小程序進行健康申報,對所有進入生產經(jīng)營場所的人員有序管理。三是精準治“痛點”,用好惠企援企“強心劑”。針對部分企業(yè)虧損不止、經(jīng)營活力大打折扣的問題,重點監(jiān)督有關惠企政策落地情況,確保提振企業(yè)信心。
市委組織部:通過精準解渴的措施,幫助企業(yè)按下復工復產“快進鍵”。一是把政策講到群眾心坎里。向企業(yè)和個體工商戶講解防控最新要求和暖企政策措施,耐心引導企業(yè)增強復工復產的信心。二是聚焦痛點堵點精準發(fā)力。指導企業(yè)完善內部防控責任機制和防控檢測布置,針對滿足條件且急于復工的企業(yè)商戶,及時跟進相關服務,幫助其早日啟動分層分段復工;針對防控意識稍欠、準備不足的民營企業(yè),引導其充分發(fā)揮非公企業(yè)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員帶動群眾一起干;針對部分企業(yè)招工難的問題,引導其參與市人才辦、市人社局聯(lián)合知名機構開展的“廣聚英才、同心戰(zhàn)疫”線上招聘公益活動,加緊招才引智;針對企業(yè)商戶反映口罩、額溫槍購買難的問題,引導其充分利用“穗康”等預約渠道,同時提供可靠貨源信息供其自主購買。
市直機關工委:通過明察和暗訪相結合的方式開展現(xiàn)場督查和協(xié)助解決問題。一是發(fā)現(xiàn)問題解決問題。實地走訪企業(yè),要求發(fā)揮企業(yè)、個體商戶主體作用,制定復工方案、提交疫情應對承諾書和復業(yè)備案表。發(fā)現(xiàn)并協(xié)調解決復工復產中遇到的困難和問題,加強企業(yè)復工后防控措施落實情況的檢查,督促落實人員健康監(jiān)測和登記工作,嚴防企業(yè)違規(guī)復工。二是全面開展宣傳引導。在企業(yè)駐地張貼宣傳資料,做到全覆蓋無遺漏。明確復業(yè)要求,引導企業(yè)商戶登錄“越企康”登記、做好人員摸查、制定應急預案等工作,做好有賬可查。三是督促檢查物資保障。要求各專業(yè)市場、商戶充分做好疫情防控設施物資準備。專業(yè)市場設置防疫登記處、臨時醫(yī)學觀察點,各樓層電梯處均配備免接觸酒精消毒洗手液機,電梯按鈕加貼防護膜并定期更換,部分市場儲備復工復產口罩,用于保障開業(yè)后員工及商戶健康與安全。
市委老干部局:增援“社區(qū)陣地”,堅守“四心”當好“四員”。一是堅守必勝之心,當好復工“指導員”。摸排核查企業(yè)170家、個體工商戶41戶,摸排核查率達到98%。經(jīng)多方努力和協(xié)調,幫助8家單位采購了紅外線測溫計。二是堅守責任之心,當好政策“宣傳員”。采取“線上+線下”相結合方式,全力做好疫情防控信息傳播與輿論引導。三是堅守仁愛之心,當好社區(qū)“保潔員”。針對近來雨水多、溫度起伏不定、居民樓頂容易滋生蚊子的情況,深入社區(qū)開展垃圾清除、積水清理工作,提前做好預防登革熱工作。四是堅守謹慎之心,當好防控“守門員”。挨家挨戶排查獨體樓居民信息及疫情監(jiān)測情況,主動擔起卡點值守任務。
市府辦公廳:積極投身越秀區(qū)基層一線助力企業(yè)復工復產。一是指導企業(yè)做好防疫工作和復工復產。通過電話督促、實地走訪等方式,了解重點企業(yè)、重點項目、專業(yè)市場、重要樓宇防疫工作和復工復產情況,指導企業(yè)加強防控措施。二是協(xié)助街道社區(qū)排查檢查。摸查統(tǒng)計復工防疫物資需求,規(guī)范工作臺賬,收集數(shù)據(jù)、信息,按時報送表格。三是開展專業(yè)市場復市檢查。檢查海印攝影城、海印布藝總匯等專業(yè)市場的防疫設施、消防、安保和人員排查管控情況。前往黃花崗街4家汽車用品專業(yè)市場開展復市準備情況檢查。四是分類分步推動個體工商戶復工復產。發(fā)放各類疫情防控宣傳單,重點檢查社區(qū)臨街商鋪、專業(yè)市場和部分寫字樓,指導和支持中小微企業(yè)爭取上級稅收和社保減免等惠企政策。
市民政局:黨員干部擔當作為,護航企業(yè)復工復產。一是確保企業(yè)疫情防護措施“不打折扣”。以駐點珠光街轄區(qū)內的寫字樓、廢品回收點、物流公司為重點對象,全方位檢查指導。二是為企業(yè)復工復產提供“千方百計”。通過電話及時掌握企業(yè)需求和困難,搭建務工人員與企業(yè)用工需求橋梁。三是使企業(yè)做到“心中有數(shù)”。通過派發(fā)和張貼宣傳資料、現(xiàn)場政策講解、微信等多種方式,及時將疫情防控要求和企業(yè)復工復產規(guī)定傳達至企業(yè)負責人、個體戶主。四是讓企業(yè)員工做到“心中不慌”。聯(lián)合社區(qū)醫(yī)護人員、居委干部對企業(yè)人員講解科學應對疫情防護措施,及時聯(lián)系社區(qū)社會工作者對有心理健康需求的企業(yè)員工進行心理健康疏導,有效緩解企業(yè)人員對疫情的恐慌心理。
市文化廣電旅游局:將黨旗牢牢插在防疫工作第一線。深入企業(yè)一線,對街道轄區(qū)內的235家企業(yè)進行走訪,回收并審核466份調查表。一是當好企業(yè)疫情防控的“督導員”。及時了解企業(yè)疫情防控工作,宣講疫情防控政策,督促落實配備防護用品、員工健康監(jiān)測及登記、佩戴口罩等疫情防控措施,邀請企業(yè)加入工作微信群,實現(xiàn)線上、線下工作對接。二是當好企業(yè)復工復產的“服務員”。主動上門關懷服務,精準對接企業(yè)需求,幫助制定復工復產方案和應急預案,積極協(xié)調街道社區(qū)和相關部門解決部分企業(yè)防護用品不足、疫情期間減免租金等問題,消除企業(yè)復工復產的障礙和困難,疏通執(zhí)行政策措施的堵點和難點。
市住建局:選派4人小分隊支援越秀區(qū)企業(yè)疫情防控和復工復產督導工作。一是爭當“排查”先鋒。完成越秀區(qū)六榕街蘭湖里、盤福兩個社區(qū)481家企業(yè)的走訪工作,檢查企業(yè)防疫措施。督促企業(yè)登錄“越企康”平臺進行登記,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)實時更新,督促有條件的企業(yè)盡快復工。重點對企業(yè)的湖北籍和外籍人員進行摸查,掌握湖北籍員工返穗情況,并提醒企業(yè)做好相關防控措施,做好防護和登記工作。二是爭當“服務”先鋒。宣講防疫要求和相關知識,收集企業(yè)在復工中遇到的困難和問題,為企業(yè)出謀劃策,幫助企業(yè)解決困難。向兩個社區(qū)捐贈N95口罩400只。截至3月11日共派出300余名黨員干部到越秀區(qū)財廳前社區(qū)一線參與疫情防控,在職黨員回社區(qū)開展疫情防控工作已超過3000人次。
團市委:“青春力量”全力助推企業(yè)疫情防控和復工復產工作。一是全面摸清底數(shù)。深入消防通道、開工現(xiàn)場、施工車間、商家商鋪,重點檢查疫情防控設施設備配備、紅外線測溫、紫外線消毒、應急預案演練、電梯和走廊等公共區(qū)域消毒通風情況等?,F(xiàn)轄區(qū)內已復工企業(yè)達4699家,占總體數(shù)量92.8%。二是抓住關鍵重點。重點排查海英、旺角、正南等鐘表城,源旺、大灃、中任等皮具市場,榮興、御龍、通通等服裝商貿城,以及轄區(qū)內液化廠、加油站、批發(fā)商場、物流公司和出租公寓等人流密集場所的測溫消毒、隔離區(qū)安置、疫情報告反饋、廢棄口罩處置等重點領域的關鍵環(huán)節(jié)。三是做好指導幫助。協(xié)助商戶做好疫情防控措施落實、風險隱患排查、人員安全培訓、突發(fā)應急方案等工作,及時協(xié)調解決困難和問題,助推企業(yè)平穩(wěn)有序運行。截至3月10日,團市委協(xié)助越秀區(qū)疫情防控和復工復產工作人員累計巡查116家企業(yè)、商戶等,累計要求整改86家,整改率74%。
市國家檔案館:精準助力確保防疫復工兩手抓、兩過硬。一是全面開展拉網(wǎng)清查。每天實地走訪檢查企業(yè)200多家,分類建立企業(yè)復工復產管理臺賬,對搬走、空掛、注銷等“僵尸企業(yè)”,及時從企業(yè)目錄中移除,每隔2天回訪未復工企業(yè),及時更新企業(yè)復工復產數(shù)據(jù)庫。二是真誠服務解決困難。向300多家未復工復產企業(yè)了解情況,介紹優(yōu)惠政策,打消企業(yè)顧慮。梳理匯總相關困難問題,力爭幫助企業(yè)解決困難。三是分級分類嚴格督導。要求嚴格落實使用“越企康”登記人員信息,制定防控工作應急預案,做好返崗人員名冊登記、健康監(jiān)測和動態(tài)管理,扎實做好疫情防控知識培訓,嚴格落實防疫防控措施。四是因地制宜精準施策。對小微企業(yè),重點檢查防疫物資落實情況;對中型企業(yè),重點檢查員工健康監(jiān)測、防疫措施落實等內容;對人員辦公密集型企業(yè),重點檢查辦公場所消毒頻次、通風設備、辦公物理隔離、錯峰就餐等情況;對樓宇大廈電梯、過道、衛(wèi)生間等公共場所,督促做好通風、消毒和衛(wèi)生管理。
市協(xié)作辦:黨員干部實地走訪278家企業(yè),助力越秀區(qū)復工復產。一是上門摸查。挨家挨戶實地走訪企業(yè),督促163家復工企業(yè)登錄“越企康”和“穗康”小程序,登記防疫和復工情況,建立復工企業(yè)臺賬。二是抓住重點。檢查企業(yè)防疫物資配備情況,督促不完備的企業(yè)盡快完善防疫物資配備。建立相關人員臺賬,反饋到社區(qū)和物業(yè)。三是排憂解難。針對部分企業(yè)反映防疫物資短缺,提供防疫物資購買渠道,幫助企業(yè)排憂解難。針對部分企業(yè)申請減免租金和融資問題,及時反饋到社區(qū)和街道,指導街道派專人跟蹤對接落實。四是多方聚力。流花廣場和南油大廈的企業(yè)大部分是中小微企業(yè),以貿易公司和貨運代理公司為主,復工率較低。經(jīng)統(tǒng)計,流花廣場有中小微企業(yè)129家,復工67家,復工率僅51.94%。針對這一情況,篩選未復工企業(yè)名單,聯(lián)合社區(qū)和物業(yè),通過電話和短信宣講復工復產優(yōu)惠政策,助力越秀區(qū)中小微企業(yè)盡快步入正軌。
【戰(zhàn)“疫”先鋒】
市貿促會二級調研員梁衛(wèi)華:在疫情防控關鍵時刻沖鋒在前,奮戰(zhàn)在復工復產督導的防控一線,聽從組織安排,積極參與登峰街黃田社區(qū)推動企業(yè)復工復產核查工作,無論風雨,每天提前到崗,工作中不顧自己右腳肌腱炎的疼痛,一瘸一拐的核查專業(yè)市場的企業(yè)和商戶,認真核查做好登記,核查組組員勸他休息,一句“我來就是要干活的”傳遞了疫情防控的“最強音”,他以堅定的信念和勇氣展現(xiàn)出軍人的風采和黨員的本色,用最美“逆行”向疫情宣戰(zhàn)。
市委黨校副教授田文波:在黃花崗街道掛職工作結束后,他主動回到街道參與疫情防控工作,一方面發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,為加強社區(qū)防疫管控出謀劃策,一方面發(fā)揮黨員先鋒模范作用,在各小區(qū)管控點督導檢查,參與值班值守;在督導企業(yè)復工復產過程中,他把重點放在指導企業(yè)如何發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用上,指導企業(yè)壓實黨員責任和義務,號召黨員站出來、亮身份、作表率、挑重擔,得到街道干部職工和企業(yè)負責人的認同和贊揚。
市林業(yè)園林局林業(yè)工程師李威:到華樂街華僑新村社區(qū)開展工作后,他挨家挨戶逐一上門排查,三天時間不到就基本上把整個社區(qū)120多家企業(yè)、幾十家個體商戶走訪了一遍,掌握了復工復產的基本情況。他以“檢查+服務”的工作模式,通過上門檢查、暗訪抽查等方式深入企業(yè)、樓宇、商鋪督促企業(yè)復工復產,及時協(xié)助解決企業(yè)、商戶反映的問題和訴求。他以強烈的服務意識和“接地氣”的方式方法贏得企業(yè)商戶負責人的贊賞和肯定,在服務社區(qū)疫情防控和助力企業(yè)復工復產的“戰(zhàn)線”上,踐行了一名黨員的責任擔當和初心使命!
【戰(zhàn)“疫”印記】
我在越秀區(qū)珠光街的“戰(zhàn)疫筆記”
市民政局
我們5人小分隊被分到了廣舞臺、新福里等5個社區(qū)分頭開展工作。每天早上我都會擬定當天的排查任務,根據(jù)進度調整計劃。通過走訪排查轄內450家企業(yè)、128家個體商戶、15棟寫字樓,我發(fā)現(xiàn)寫字樓內的企業(yè)數(shù)占比近90%,于是鎖定寫字樓作為此次重點防控工作目標。保寫字樓就是保企業(yè),我?guī)缀趺刻齑┧笤诮值赖钠髽I(yè),走訪轄區(qū)的寫字樓,對物管和企業(yè)存在的未設置應急隔離點、異地返穗人員登記未覆蓋、空調通風口消殺不到位等問題反復督促,推動整改落實。面對如何加快推進寫字樓物業(yè)與企業(yè)間建立應急聯(lián)動機制以強化疫情防控、更好搭建和暢通政府與企業(yè)的溝通橋梁的問題,我積極發(fā)揮民政部門工作優(yōu)勢,通過所在單位聯(lián)系市社會組織聯(lián)合會,發(fā)動廣州市物業(yè)管理協(xié)會宣傳推廣專業(yè)防控做法。企業(yè)的復工復產需要激勵和信心,憑借曾在招商引資崗位工作的經(jīng)驗,我聯(lián)合街道經(jīng)濟辦、市場監(jiān)管所在企業(yè)宣傳引導上下功夫,在督導排查的同時,宣傳企業(yè)復工復產的優(yōu)惠政策,傳遞最新的企業(yè)防控指引和成功復工案例,耐心疏緩企業(yè)負責人和員工對疫情的恐懼心理。
在得知我們的防疫物品不足后,局機關黨委和社區(qū)中心黨支部緊急調撥,當天就把防護物資送到我們手里。黨組織的大力支持,堅定了我們堅守崗位、勇?lián)姑臎Q心和信心,我們一定會在企業(yè)疫情防控和復工復產這場硬仗中取得勝利!
行動!疫情防控期,復工復產時
市總工會
很榮幸,我們成為市總工會機關工作隊投身越秀區(qū)企業(yè)疫情防控和復工復產工作中的成員。我們這個2人小組被分派至六榕街彭家巷社區(qū),其中大新銀行大廈是重點聯(lián)系對象。
坐標——大新銀行大廈
一個下午的走訪,得到兩個明確的信息,疫情防控方面,該大廈管理方的防控工作做得比較到位。復工復產方面,企業(yè)的復工率確實偏低。當日,40多家直租企業(yè),復工的僅12家。特別是位于該大廈3層和5層的是一個名為“創(chuàng)富港”的眾創(chuàng)空間,130余家創(chuàng)業(yè)企業(yè)基本是小門緊閉,企業(yè)復工復產仍舊“任重而道遠”。
坐標——彭家巷社區(qū)居委
從社區(qū)居委出發(fā)巡查沿街鋪面,隨后對海珠北路空氣配件店鋪個體商戶入戶走訪并發(fā)放了致商戶復工復產一封信。一個上午的走訪,看了一下手機統(tǒng)計的步數(shù),12324步,不由得由衷感嘆:基層工作不容易!
坐標——大新銀行大廈
我們將前一日結合大新銀行大廈中企業(yè)的實際情況制定的“XXX公司新冠肺炎疫情應急響應流程圖”電子版分享給企業(yè)。下發(fā)時,得到了企業(yè)的好評,基本的評價是簡單、易懂、易操作。
坐標——大新銀行大廈
下午,還未到大廈,就接到社區(qū)工作人員電話通知,大新銀行大廈9樓一家外貿公司外籍經(jīng)營者剛從國外搭乘飛機回來,正在大廈內。我們與外籍人士的溝通雖然頗費功夫不過效果還行,“穗康”登記、建議居家隔離、告知復工要求都一一落實,同時電話通知其在白云區(qū)金沙洲的居住地居委,請他們配合跟進。當我們離開時,他說的“Thank you”讓我們心里特別溫暖。
我們創(chuàng)“四有四必”工作法
市檢察院
“你們來的越多,我們越有信心搞好經(jīng)營,顧客也越放心?!碧仗站樱ū本┞返辏┑觊L的感慨,讓連續(xù)奮戰(zhàn)9天、5次到該店檢查的我們無比欣慰。面對時間緊、店鋪多、任務重的情況,我們總結提煉出“四有四必”工作法,理清了思路,提升了效率。有點必到,一處不漏。巡查粵海仰忠匯、潮樓、天河城3個大型商場,大南路、北京路、禺山路3條街的臨街商鋪192次,開門就進、有人就問,店店不漏。有違必究,嚴格標準。督促53家店鋪落實體溫登記、消毒柜機整改,跟蹤核查體溫異常店員及顧客11人次,勸導2名店員居家隔離,2家違規(guī)經(jīng)營暫緩復工,3家禁止堂食,保證飲食安全。有求必應,刻不容緩。幫助店鋪做好員工行程軌跡核查,現(xiàn)場指導餐桌餐位擺放,協(xié)調解決急需防疫藥品,用真情真心為民服務。有問必答,提振信心。員工在外地能不能來,開堂食怎樣防止疫情,遇到體溫異常的顧客怎么辦……不厭其煩、耐心細致回答每一個問題,讓店主消除疑惑開工復業(yè),讓店主消除疑惑開工復業(yè)。
把我們的專業(yè)優(yōu)勢發(fā)揮在支持越秀區(qū)六榕街企業(yè)復工復產
市科技局
在短短兩周時間內,我們完成了流花湖、象崗山兩個社區(qū)共計1054家企業(yè)復工復產摸查。
“我們不愁業(yè)務,就是愁資金”
廣州市水滴文化發(fā)展有限公司是象崗山社區(qū)“四上”企業(yè)之一,雖成立短短數(shù)年僅擁有10名員工,年營業(yè)額卻超過了1億元?!拔覀儸F(xiàn)在不愁業(yè)務,就是缺資金!我們有大量的應收款因為沒有回籠,新業(yè)務不敢承接,眼下就有一筆投標業(yè)務需要大量資金?!痹摴矩撠熑吮硎荆拔覀冊趨^(qū)政府的網(wǎng)站填報了貸款需求,但是一直沒有回音?!钡孟み@一情況后,我們立即與大灣區(qū)科技金融綜合服務中心聯(lián)系,請該中心與企業(yè)專項對接,幫助企業(yè)盡早獲得貸款支持,目前雙方已順利銜接。
“急需的防護物資,我們來幫您找”
多家企業(yè)反映“一罩難求”,口罩、額溫槍是制約中小企業(yè)復工復產的大難題。我們立即聯(lián)系上天河區(qū)港澳青年之家,了解到該企業(yè)正在組織兩條口罩生產線在天河投產,一周后即可對外發(fā)售,該項目是港澳青年支持抗疫項目,已在市工信部門備案,是可靠的貨源渠道。我們趕緊將采購渠道提供給街道、社區(qū)和企業(yè);同時,我們還了解到黃埔區(qū)一家孵化器有一批額溫槍貨源,第一時間就將信息提供給了企業(yè)作采購參考。