無感智辦云服務！天河優(yōu)化營商環(huán)境再出新招　　近日，天河區(qū)推出“無感智辦云服務”，通過觸發(fā)式提醒，打造增值式政務服務，用提升政務服務“小舉措”為企業(yè)群眾帶來“大便利”?！　槁鋵嵤形^(qū)委關于“干部作風大轉變，營商環(huán)境大提升”專項行動工作要求，貫徹“百千萬工程”大抓體制機制改革工作部署，深化營商環(huán)境改革，持續(xù)提升政務服務質量，天河持續(xù)探索創(chuàng)新智能化精細化政務服務?！　∪填I航服務，高頻咨詢云解答 　　依托廣州12345政務服務便民熱線平臺，天河區(qū)政數局定期導出分析、人工篩選咨詢工單，首批針對商事登記設立、變更、企業(yè)信息檔案查詢等高頻咨詢類工單，融合“可視化”5G消息智能服務模式，將“百項解讀助萬企”事項解讀專頁轉換為5G消息卡片，將更加形象化、通俗化、生動化辦事指南解讀主動推送給企業(yè)，讓企業(yè)辦事無憂?！　⊥瑫r，依托廣州市開辦企業(yè)一網通平臺，天河精準為企業(yè)提供設立、經營范圍變更后置許可關聯事項辦理提醒；依托天河區(qū)政務大數據平臺、天河區(qū)智慧政務服務平臺，結合企業(yè)辦事歷史數據、進度數據等，為企業(yè)精準畫像，精準預判下一個需要辦理的事項。充分利用5G消息富媒體特性，主動為辦事人推送5G消息形式的辦事指引攻略，實現全程領航服務，推進“高效辦成一件事”落地見效?！　』萜笳摺凹聪砜靸丁?，惠企政策云推送　　天河結合今年新一輪高質量政策，持續(xù)推動申報流程優(yōu)化重塑，依托天河區(qū)政策兌現平臺，規(guī)范政策兌現發(fā)布、申報、審批、公示、撥付等業(yè)務辦理，全過程跟蹤督辦及節(jié)點控制，在審前服務、業(yè)務受理、審批決定等環(huán)節(jié)，全鏈條配置短信提醒服務，自動發(fā)送業(yè)務超期預警短信，定期通報辦理進度，全力助推惠企政策“即享快兌”。　　通過信息共享、大數據分析等方式，為符合免申即享企業(yè)推送政策申報指南5G消息指引，確保政策兌現數據“活”起來，推進惠企政策可用可見。