廣州首個！天河區(qū)組建消費維權(quán)公益律師團　　近日，天河區(qū)市場監(jiān)管局、天河區(qū)消費者委員會舉行儀式聘請24名律師為天河區(qū)消委會公益律師，義務(wù)為消費者提供消費維權(quán)法律咨詢等服務(wù)。此舉標志著天河區(qū)消委會公益律師團正式成立?！　√旌訁^(qū)消委會公益律師團的成立，是天河區(qū)2023年強化消費者權(quán)益保護、建設(shè)放心消費環(huán)境的重要工作和創(chuàng)新舉措，律師團將從多方面探索積極發(fā)揮效用?！　」媛蓭焾F充分將發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，為監(jiān)管部門和消委會提供專業(yè)咨詢和智力支持。當前消費模式日新月異，直播帶貨、在線教育等消費新場景催生出各種維權(quán)新問題，給消費者權(quán)益保護工作帶來新的挑戰(zhàn)，公益律師團將主動作為，深入調(diào)研市場前沿，認真研究消費新場景、新業(yè)態(tài)中存在的法律糾紛疑難癥狀，為監(jiān)管部門和消委會提供專業(yè)咨詢服務(wù)，發(fā)揮智囊團功能，提升消費投訴受理和糾紛處理的法治化水平，進一步增強消費者權(quán)益保護工作的滿意度?！　≈鲃舆\用法律手段，為各類消費者解決急難愁盼問題，打通消費堵點。習(xí)近平總書記指出要“更好保護消費者權(quán)益”“讓人民群眾沒有后顧之憂敢消費，消費環(huán)境優(yōu)、獲得感強、愿消費”。公益律師團將在這方面大力開展工作，首先是多形式開展法治宣傳教育、深入消費一線協(xié)調(diào)溝通、主動提供法律咨詢服務(wù)，把矛盾解決在源頭所在，把糾紛化解在萌芽階段，“重在宣傳，化解矛盾”。　　此外，律師團將圍繞典型消費者權(quán)益糾紛案件，組織研討調(diào)研，開展警示教育，為消費者群體提供的指導(dǎo)性、合法化、便利化的維權(quán)手段，防范系統(tǒng)性風(fēng)險和群體性事件，“抓好典型，防范風(fēng)險”?！　〕浞职l(fā)揮律師團平臺作用，積極開展社團協(xié)作，創(chuàng)新消費維權(quán)方式，構(gòu)建具有天河特色的消費糾紛多元化調(diào)解機制。公益律師團將以“提升天河區(qū)消費者維權(quán)能力、增強消費者維權(quán)效能”為己任，積極與行業(yè)協(xié)會、媒體平臺、社會團體等開展多方合作，共同搭建消費者權(quán)益保護的公益維權(quán)平臺，探索新形勢下消費者維權(quán)多方合作形式，健全消費爭議多元化解機制，構(gòu)建消費者保護社會共治體系。　　天河區(qū)消委會公益律師團的成立旨在更好發(fā)揮律師在消費維權(quán)中的重要作用，進一步構(gòu)建消費糾紛多元化調(diào)解機制，助力安全放心消費環(huán)境建設(shè)?！　∑洳粌H可以為市場監(jiān)管部門和消委會組織提供專業(yè)咨詢和智力支持，提升消費投訴受理和糾紛處理便利化水平，還可以圍繞重大典型案件組織研討、調(diào)研，及時了解消費市場變化和消費者需求，打通消費堵點，解決消費者的“急難愁盼”問題，保障后顧無憂，提振消費信心，切實為天河區(qū)消費環(huán)境持續(xù)向好、消費者滿意度不斷提升作出貢獻，助力廣州建設(shè)國際消費中心城市?！　?jù)了解，天河區(qū)消委會公益律師團是廣州市11個區(qū)第一個消費維權(quán)領(lǐng)域的公益律師團。