近日，天河區(qū)衛(wèi)生健康局召開2025年天河區(qū)醫(yī)療機構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展會議，總結(jié)2024年全區(qū)醫(yī)療管理和社區(qū)衛(wèi)生工作，分析當前形勢，研究部署2025年工作。區(qū)衛(wèi)生健康局黨組書記、局長唐德成出席會議并講話，區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)近200人參加會議。

　　會議傳達學習了廣州市衛(wèi)生健康委有關(guān)2025年醫(yī)療管理重點工作文件精神，總結(jié)回顧了2024年全區(qū)醫(yī)療管理及社區(qū)衛(wèi)生工作情況，通報了2024年全區(qū)醫(yī)療投訴信訪、相關(guān)抽查檢查、行政處罰及社區(qū)衛(wèi)生基本醫(yī)療和基本公衛(wèi)等有關(guān)情況，天河區(qū)城市醫(yī)療集團總醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院、廣州現(xiàn)代醫(yī)院、石牌社衛(wèi)中心分別就醫(yī)療資源下沉、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療服務(wù)拓展、基層診療優(yōu)化等方面進行了交流發(fā)言，對今年醫(yī)療管理和社區(qū)衛(wèi)生的重點工作進行了安排。

　　會議指出，2024年全區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)落實國家、省、市衛(wèi)生健康委及區(qū)委、區(qū)政府部署要求，醫(yī)療管理和社區(qū)衛(wèi)生各項工作穩(wěn)中有進、成效明顯，為全區(qū)衛(wèi)生健康事業(yè)及經(jīng)濟社會發(fā)展作出了積極貢獻。同時，全區(qū)醫(yī)療管理和社區(qū)衛(wèi)生工作仍然存在短板弱項和困難問題，醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療服務(wù)水平仍需進一步強化提升。

　　唐德成強調(diào)，全區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)要堅定不移辦好自己的事，切實抓好醫(yī)療管理和社區(qū)衛(wèi)生各項工作。要持之以恒完善醫(yī)療服務(wù)體系，持續(xù)推進重大醫(yī)療設(shè)施項目建設(shè)、區(qū)屬公立醫(yī)院提質(zhì)擴容、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化完善、城市醫(yī)療集團建設(shè)試點等重點工作。

　　要狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全管理，壓實醫(yī)療機構(gòu)主要負責人作為本機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理的第一責任人職責，各醫(yī)療機構(gòu)要健全醫(yī)療質(zhì)量長效管理機制，加強醫(yī)務(wù)人員培訓，定期開展自查評估，切實提升醫(yī)療質(zhì)量。

　　要毫不放松加強平安醫(yī)院建設(shè)，各醫(yī)療機構(gòu)要確保安檢措施落實到位，做好警醫(yī)聯(lián)動和應(yīng)急處置，不斷強化醫(yī)院安防能力。

　　要全面做好醫(yī)療糾紛化解調(diào)處，各醫(yī)療機構(gòu)要完善醫(yī)療投訴處理機制，優(yōu)化收費服務(wù)流程，著力改善患者就醫(yī)感受，逐步壓減醫(yī)療投訴量。

　　要持續(xù)推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提質(zhì)增效，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)要推動便民惠民服務(wù)十項措施落地落實，做實做細家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，加大全科醫(yī)生培訓力度，落實好基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。

　　接下來，天河區(qū)衛(wèi)生健康局將進一步帶領(lǐng)全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)加強醫(yī)療質(zhì)量管理，提升醫(yī)療服務(wù)能力，做到工作奮斗有目標、貫徹有措施、落實有保證，推動2025年天河區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作取得更大成效。