
為進(jìn)一步提升我區(qū)政務(wù)服務(wù)效能,近日,馬潔紅副區(qū)長在區(qū)行政中心E棟502會議室主持召開了2023年政務(wù)服務(wù)公眾滿意度考評總結(jié)會。區(qū)政數(shù)局及各進(jìn)駐窗口單位、各鎮(zhèn)(街)參加會議。
會上,區(qū)政數(shù)局全面總結(jié)了2023年政務(wù)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)便民化、數(shù)字化賦能等工作,通報了2023年政務(wù)服務(wù)公眾滿意度考評工作總體情況,宣貫了2024年政務(wù)服務(wù)公眾滿意度評估體系、政策兌現(xiàn)事項進(jìn)駐統(tǒng)一平臺,電子證照“應(yīng)簽盡簽、應(yīng)用盡用”等重點工作,部門和鎮(zhèn)(街)代表也作了經(jīng)驗分享和交流。
馬潔紅副區(qū)長肯定了我區(qū)政務(wù)服務(wù)取得的一系列成效,勉勵各進(jìn)駐窗口單位、鎮(zhèn)(街)落實“干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、營商環(huán)境大提升”專項行動,對應(yīng)訴求優(yōu)服務(wù),對內(nèi)審視轉(zhuǎn)作風(fēng)。一是落實營商環(huán)境優(yōu)化升級,積極推進(jìn)審批提效“日清日結(jié)”理念;二是強化政務(wù)服務(wù)監(jiān)督閉環(huán)機制,持續(xù)推進(jìn)政策兌現(xiàn)事項標(biāo)準(zhǔn)化管理;三是加強政務(wù)服務(wù)規(guī)范化管理,優(yōu)化服務(wù)流程及要求。