
用心用情用力解民憂
為深入政務(wù)服務(wù)第一線,查實(shí)情、找問(wèn)題,解決群眾辦事過(guò)程中遇到的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,10月29日,廣州市委常委、南沙區(qū)委書(shū)記盧一先到黃閣鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心接訪群眾,面對(duì)面傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)。
接訪中,市民廖女士反映黃閣鎮(zhèn)兒童疫苗接種存在“一號(hào)難求”的情況,由于疫苗接種開(kāi)放時(shí)間短、放號(hào)少,她曾連續(xù)一個(gè)月預(yù)約不上疫苗接種。
盧一先認(rèn)真傾聽(tīng)了群眾意見(jiàn),并向相關(guān)部門(mén)詳細(xì)了解了具體情況與問(wèn)題根源。
盧一先指出,要以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),把黨史學(xué)習(xí)教育同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作結(jié)合起來(lái),從群眾反映最突出的問(wèn)題抓起,從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā),用心用情用力解決群眾的困難事、群眾的煩心事。
盧一先要求,要認(rèn)真對(duì)待群眾訴求,黃閣鎮(zhèn)要統(tǒng)籌好醫(yī)療衛(wèi)生資源,增加疫苗接種點(diǎn)和醫(yī)務(wù)人員,同時(shí)要合理調(diào)整疫苗接種時(shí)間。要完善網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)和優(yōu)化疫苗接種流程,提供接種日期、預(yù)約時(shí)間段、接種疫苗的種類等選項(xiàng),合理調(diào)配疫苗接種資源。要做好全區(qū)接種點(diǎn)的統(tǒng)籌規(guī)劃,解決好疫苗接種結(jié)構(gòu)性不匹配的問(wèn)題。
據(jù)了解,今年以來(lái),黃閣鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心共接待來(lái)訪群眾及上級(jí)交辦信訪事項(xiàng)119批145人次,日常反映的信訪事項(xiàng)41宗。其中立案79宗,辦結(jié)79宗,辦結(jié)率達(dá)100%,全鎮(zhèn)信訪工作形勢(shì)總體穩(wěn)定。
區(qū)領(lǐng)導(dǎo)惠立新、盧翦、鄧臘等參加。