2月11日，南沙開設全市首個數據出境服務專窗——“廣州市南沙區(qū)數據出境服務專窗”。南沙區(qū)委常委、宣傳部部長歐陽健華，廣州市委網信辦總工程師魯勝兵，開發(fā)區(qū)管委會副主任袁飚出席啟用儀式。

　　這一專窗的設立，不僅標志著南沙數據跨境服務從“紙上藍圖”升級為“實體窗口”，也意味著粵港澳大灣區(qū)企業(yè)數據“合規(guī)出海”有了“拎包入住”式服務，更是南沙區(qū)全面實施“五港聯(lián)動”發(fā)展策略，特別是扎實推進“數港”建設，構建安全便利國際數據流通樞紐的關鍵性基礎設施。

　　應時而生：破解合規(guī)難題，服務灣區(qū)企業(yè)出?，F(xiàn)實需求

　　在數字經濟時代，數據跨境流動如同新時代的“海運”與“空運”，是企業(yè)全球化運營的命脈。

　　隨著粵港澳大灣區(qū)建設的深入推進，南沙區(qū)內跨境電商、數字文娛、科技研發(fā)等數字經濟核心產業(yè)蓬勃發(fā)展，企業(yè)數據出境的需求日益迫切且復雜。然而，數據出境面臨各國不同的法律法規(guī)、技術標準與安全評估要求，流程專業(yè)性強、合規(guī)門檻高，成為許多企業(yè)特別是中小型創(chuàng)新企業(yè)“走出去”的痛點與堵點。

　　近年來，國家出臺《中華人民共和國網絡安全法》《中華人民共和國數據安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》及配套法規(guī)規(guī)章，構建了數據跨境流動的基礎制度框架。特別是2024年3月國家網信辦出臺《促進和規(guī)范數據跨境流動規(guī)定》，對數據跨境制度進行了重要優(yōu)化調整，釋放了促進數據安全有序自由流動的積極信號。

　　探索設立數據出境綜合服務中心，是地方服務國家戰(zhàn)略、提升開放能級、發(fā)展數字經濟的重要創(chuàng)新舉措。通過設置服務專窗，提供專業(yè)化、集成化服務，有效解決企業(yè)數據出境面臨的流程不清、周期長、成本高等痛點，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，促進數字經濟發(fā)展和國際合作。

　　南沙數據出境服務專窗旨在將專業(yè)的合規(guī)要求，轉化為企業(yè)可感知、可操作的便捷服務，為企業(yè)提供一條清晰、高效的合規(guī)路徑，切實降低制度性交易成本，解決企業(yè)“不會做、做不好、不敢做”的難題。這是南沙作為國家級新區(qū)和自貿試驗區(qū)，以更高水平開放服務實體經濟，打造與國際接軌營商環(huán)境的具體行動。

　　核心功能：提供“一站式”全鏈條服務，做企業(yè)數據出海的“全能管家”

　　該專窗的核心定位是“一站式”服務樞紐，其功能遠超出普通咨詢，致力于為企業(yè)提供覆蓋數據出境事前、事中、事后的全流程“保姆式”輔導與支持：

　　政策咨詢與激勵解讀“翻譯官”。專窗配備專業(yè)服務人員，能夠用清晰易懂的語言，為企業(yè)解讀《數據出境安全評估辦法》《個人信息出境標準合同辦法》等法規(guī)的核心要求。

　　申報輔導與流程優(yōu)化“導航員”。從前期數據梳理、風險自評估，到申報材料準備、備案提交，乃至后續(xù)的監(jiān)督管理，專窗提供貫穿數據出境全生命周期的“一條龍”指導。通過專業(yè)的預判和輔導，幫助企業(yè)避免常見“坑點”，大幅縮短申報周期，將原本可能耗時數月的摸索過程，壓縮為高效、精準的合規(guī)行動。

　　智能預審與線上服務“加速器”。除了線下窗口的面對面服務，專窗同步啟用了線上智能預審系統(tǒng)。企業(yè)可在線提交基本信息，系統(tǒng)即可進行合規(guī)風險的初步篩查，并自動生成個性化的合規(guī)路徑指引。這種“線下即時受理+線上智能預審”雙軌融合的模式，實現(xiàn)了7×24小時不間斷服務，打破了時間與空間限制，極大提升了服務時效與便利性。

　　生態(tài)鏈接與風險管控“連接器”。專窗的背后，是南沙區(qū)著力構建的“項目+平臺+智庫”成熟支撐體系。通過專窗，企業(yè)可以便捷鏈接到數據跨境領域的權威法律、技術及安全智庫，獲取深度合規(guī)咨詢；也能對接區(qū)內已有的數據基礎設施與合作平臺，快速融入大灣區(qū)數據要素流通生態(tài)網絡，在獲取商機的同時，筑牢安全防線，系統(tǒng)性規(guī)避跨境數據流動風險。

　　服務指南：面向多元市場主體，暢通便捷聯(lián)系渠道

　　當天前來辦理數據跨境相關業(yè)務的廣州南沙諾華數據有限公司副總經理翁振坤接受小南采訪時表示，這個窗口開設很及時，“我們以前對相關法律法規(guī)和業(yè)務細節(jié)不是很清楚，現(xiàn)在窗口服務人員為我們詳盡解答，相信對我們接下來的業(yè)務落地很有助力?！?/p>

　　“非常好！窗口服務人員對我們的問題都有很清晰、專業(yè)的解答。”穩(wěn)諾科技公司負責人李剛同樣點贊說。

　　據介紹，該專窗的服務對象覆蓋所有存在數據出境需求的各類市場主體，重點服務包括但不限于以下四類企業(yè)：跨境電商企業(yè)：處理海外用戶訂單、支付、物流等信息跨境傳輸。數字文娛與內容企業(yè)：涉及游戲出海、影視版權國際發(fā)行、在線文學傳播等業(yè)務。科技創(chuàng)新與研發(fā)機構：在人工智能、生物醫(yī)藥等領域需要進行國際科研數據交換或模型訓練。初創(chuàng)型與中小微企業(yè)：雖初涉跨境業(yè)務，但對數據合規(guī)有強烈學習與實操需求。

　　企業(yè)和個人可通過以下方式便捷聯(lián)系并獲取服務：

　　線下窗口：前往南沙區(qū)政務服務中心（中國鐵建環(huán)球中心5號樓二層D6號窗），由專窗專員提供現(xiàn)場受理與面對面深度咨詢。

　　熱線電話：在工作日（9:00—12:00，13:00—17:00）撥打專窗服務熱線020—39998466，進行業(yè)務咨詢。

　　線上系統(tǒng)：訪問相關線上服務平臺（https://global-datahub.com），使用智能預審系統(tǒng)進行初步評估與咨詢，享受全天候服務。