以“高效辦成一件事”為核心目標，荔灣區(qū)政務和數據局聚焦重點企業(yè)發(fā)展訴求，通過“政務管家”服務機制實施“跨部門協(xié)同、跨區(qū)域聯(lián)動、跨層級貫通”，構建全流程政務服務保障體系，精準破解企業(yè)遷移落戶難題。近日，“四上”企業(yè)廣州樂騰演藝文化有限公司在多方合力助推下，順利從外區(qū)遷入荔灣，并落戶在設立有政務服務域的重點園區(qū)—— 1906科技園，為區(qū)域文化產業(yè)發(fā)展與經濟高質量增長注入新動能。

　　緊盯“全流程跟進”，筑牢服務基礎。自該企業(yè)遷移落戶工作啟動，區(qū)政務和數據局立即組建“政務管家”團隊，啟動針對重點企業(yè)、重點項目的專屬綠色服務通道，同時聯(lián)合區(qū)文廣旅體局、區(qū)市場監(jiān)管局，以“全程跟進、無縫對接”為服務原則，主動介入企業(yè)遷移全鏈條。針對跨區(qū)遷移中材料繁雜、流程不熟悉等共性痛點，為企業(yè)提供“一對一”專屬服務，系統(tǒng)梳理遷移登記、資質備案等關鍵節(jié)點，逐項明確材料規(guī)范與辦理時限，讓企業(yè)清晰掌握操作流程，有效消除遷移顧慮。截至10月底，區(qū)政務服務中心為160多家重點企業(yè)（項目）進行幫代辦服務，園區(qū)政務服務域共為289家企業(yè)進行貼心服務。

　　聚焦“跨區(qū)域協(xié)作”，破解銜接堵點。企業(yè)辦理遷移手續(xù)期間，因跨區(qū)業(yè)務銜接遇到疑難問題，“政務管家”第一時間啟動跨區(qū)協(xié)同機制，迅速與企業(yè)原地址所在地的政務服務部門建立溝通渠道，詳細傳遞企業(yè)基本情況、遷移訴求及業(yè)務堵點，推動兩地政務服務資源高效聯(lián)動。同時，針對企業(yè)提出的審批政策疑問，服務團隊即時協(xié)調區(qū)內相關審批部門開展專項指導，通過“點對點”政策解讀、“面對面”問題答疑的方式，精準回應企業(yè)關切，確保審批環(huán)節(jié)無縫銜接、快速推進。今年以來，“政務管家”團隊為26家遷移企業(yè)提供精準化定制式服務。

　　強化“多部門聯(lián)動”，凝聚服務合力。為保障服務效能，區(qū)政務和數據局充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調作用，定期組織相關部門首席代表人召開業(yè)務學習會，集中研判并破解工作推進中的難點問題。通過建立“專人跟進、跨區(qū)協(xié)作、部門聯(lián)動”的服務機制，打破部門壁壘與區(qū)域限制，形成全方位、立體化的服務格局，不僅為企業(yè)落戶提供了有力保障，更讓企業(yè)切實感受到荔灣政務服務的溫度與效率，堅定了扎根發(fā)展的信心。今年約有2100家企業(yè)遷移落戶荔灣，為荔灣經濟注入新動力。

　　下一步，區(qū)政務和數據局將持續(xù)深化政務服務體系改革，以企業(yè)需求為導向優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新服務模式，通過“政務管家”服務機制實現更精準的對接、更高效的協(xié)作、更優(yōu)質的保障，吸引更多優(yōu)質企業(yè)落戶扎根，與企業(yè)攜手共繪區(qū)域高質量發(fā)展新藍圖。