近日，荔灣區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局組織召開政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體專項工作會議，邀請區(qū)內(nèi)相關(guān)單位工作負(fù)責(zé)人及平臺運維業(yè)務(wù)骨干參會。會議圍繞新形勢下平臺安全管理與服務(wù)質(zhì)量提升的緊迫任務(wù)，明確聚焦“三化”建設(shè)，系統(tǒng)提升政務(wù)平臺運行質(zhì)量與核心能力，筑牢數(shù)字治理根基。

　　一、強(qiáng)化底線思維，壓實全運保障責(zé)任

　　會議依據(jù)全市統(tǒng)一部署，明確將“即日起至12月15日”設(shè)定為政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體專項保障期。會議要求各單位必須充分認(rèn)識此項工作的特殊重要性，切實增強(qiáng)政治敏銳性與責(zé)任感，將平臺安全管理置于突出位置。會議強(qiáng)調(diào)，必須以最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求，全力以赴防風(fēng)險、保安全，確保為重大活動期間營造清朗、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　二、聚焦三大升級，構(gòu)筑平臺核心能力

　　為將工作部署落到實處，會議明確了以“規(guī)范化、體系化、實用化”為主要內(nèi)容，旨在系統(tǒng)提升平臺的綜合運維能力。流程“規(guī)范化”：堅決落實正確政治方向，全面建立并執(zhí)行“三審三?！眱?nèi)容發(fā)布審核機(jī)制。通過明確常見信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)模板，從源頭上保障宣傳內(nèi)容的權(quán)威性、準(zhǔn)確性與規(guī)范性。防控“體系化”：積極引入技術(shù)手段，采用國產(chǎn)大模型DeepSeek對平臺內(nèi)容進(jìn)行智能化篩查，構(gòu)建“人工+AI”雙軌并行的內(nèi)容防控模式。該模式聚焦表述錯誤、鏈接失效等6類高頻問題，致力于實現(xiàn)錯敏信息的秒級識別與處置，顯著提升風(fēng)險預(yù)警與處置效率。內(nèi)容“實用化”：著力提升政務(wù)信息供給質(zhì)量。重點圍繞企業(yè)和群眾高頻辦事需求，推動信息發(fā)布從“有沒有”向“好不好、準(zhǔn)不準(zhǔn)、用不用得上”轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)政務(wù)公開的實效性與服務(wù)性。

　　　三、夯實隊伍根基，保障工作長效推進(jìn)

　　會議針對日常運營中的共性難點與風(fēng)險點，匯總梳理了“常見問題及處置方法”、“政務(wù)移動應(yīng)用注意事項”等實操指南，并組織開展了專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容重點剖析了近10類典型問題，包括嚴(yán)重表述錯誤、個人隱私泄露風(fēng)險、一般性錯敏信息及欄目更新不及時等，并對政務(wù)移動應(yīng)用的內(nèi)容安全、更新機(jī)制、互動回應(yīng)等關(guān)鍵績效指標(biāo)提出了明確要求，致力于打造一支專業(yè)精湛、響應(yīng)迅速的運維管理團(tuán)隊。

　　下一步，荔灣區(qū)將以此次會議為新的起點，持續(xù)完善常態(tài)化指導(dǎo)與動態(tài)監(jiān)管機(jī)制，聚焦規(guī)范運營、安全保障與服務(wù)優(yōu)化不放松，不斷夯實全區(qū)政務(wù)線上平臺的發(fā)展根基，為提升公眾滿意度和優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)更大力量。