海珠區(qū)成立琶洲商事調(diào)解中心　　近日，廣州市海珠區(qū)琶洲商事調(diào)解中心在廣東嶺南律師事務(wù)所正式揭牌成立，并在商事調(diào)解中心內(nèi)設(shè)立全省首個“非遺‘和’文化調(diào)解室”。這是海珠區(qū)建立有時代特色和海珠特色的商事糾紛多元化解模式，推動公共法律服務(wù)體系建設(shè)，優(yōu)化法治化營商環(huán)境，保障經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要探索和實(shí)踐。打造“中樞” 培育商事調(diào)解主陣地　　海珠區(qū)琶洲商事調(diào)解中心位于琶洲人工智能與數(shù)字經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)的廣東嶺南律師事務(wù)所，由海珠區(qū)司法局、海珠區(qū)調(diào)解協(xié)會、廣東嶺南律師事務(wù)所、北京德恒（廣州）律師事務(wù)所、廣東環(huán)球經(jīng)緯律師事務(wù)所聯(lián)合設(shè)立，是統(tǒng)籌調(diào)度海珠區(qū)商事調(diào)解資源，為全區(qū)商事主體提供商事糾紛專業(yè)調(diào)解服務(wù)，開展與商事調(diào)解相關(guān)的法律咨詢、研究、培訓(xùn)及宣傳推廣活動等工作的綜合性平臺?！　『Ｖ閰^(qū)將以琶洲商事調(diào)解中心為樞紐，按照“五個調(diào)委會、四個機(jī)制、兩支隊(duì)伍”的模式，不斷集聚全區(qū)商事糾紛多元化解力量，建立健全商事糾紛多元化解機(jī)制，組建專業(yè)調(diào)解精英團(tuán)隊(duì)，形成立足琶洲、輻射全區(qū)的商事調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。同時，不斷探索商事調(diào)解新模式新方法，首創(chuàng)形成“非遺‘和’文化商事調(diào)解八法”，力爭化解一批影響經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的商事爭議，為海珠新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展保駕護(hù)航?！　【毢谩败|干” 壯大商事調(diào)解多主體　　海珠區(qū)琶洲商事調(diào)解中心以最廣泛服務(wù)群眾、最深入延伸觸角為原則，深度融合專業(yè)性服務(wù)和地域性服務(wù)，將五個人民調(diào)解組織納入中心平臺作為直接受理、調(diào)解商事糾紛的主體?！　?qiáng)化專業(yè)調(diào)解。新設(shè)立海珠區(qū)商事糾紛人民調(diào)解委員會，以律師調(diào)解員為主力軍，打造專門調(diào)解全區(qū)民商事爭議、服務(wù)企業(yè)等商事主體的商事調(diào)解組織。引入已成立的海珠區(qū)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)糾紛人民調(diào)解委員會和廣州金融糾紛人民調(diào)解委員會，在互聯(lián)網(wǎng)和金融消費(fèi)領(lǐng)域提供專業(yè)的商事調(diào)解服務(wù)。　　夯實(shí)地域調(diào)解。立足琶洲產(chǎn)業(yè)集聚、對外交往活躍、商事糾紛頻發(fā)的現(xiàn)實(shí)需求，新成立廣州琶洲人工智能與數(shù)字經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)人民調(diào)解委員會，將調(diào)解觸角延伸至琶洲試驗(yàn)區(qū)的每個角落。在聚集逾萬家制衣小工廠、小作坊的康鷺片區(qū)新成立海珠區(qū)康鷺片區(qū)人民調(diào)解委員會，專門調(diào)解中大紡織商圈各經(jīng)營主體、經(jīng)營者與勞動者之間的民商事糾紛以及城市更新建設(shè)矛盾糾紛，為康鷺片區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境?！　?qiáng)韌“經(jīng)絡(luò)” 推進(jìn)商事調(diào)解更暢通　　海珠區(qū)琶洲商事調(diào)解中心建立四大工作機(jī)制，形成商事糾紛化解工作合力，提升解決重大疑難復(fù)雜商事糾紛的能力。　　加強(qiáng)流轉(zhuǎn)指引。根據(jù)糾紛疑難程度、專業(yè)行業(yè)特點(diǎn)以及地域?qū)傩韵蚣{入平臺的五個人民調(diào)解組織分類指引、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)辦案件，實(shí)時跟蹤、督查案件辦理，確保矛盾糾紛高效高質(zhì)得到化解?！　〖訌?qiáng)聯(lián)動協(xié)作。將地域性人民調(diào)解委員會觸角廣泛敏銳、排查矛盾及時的優(yōu)勢與行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解委員會精準(zhǔn)化解、專業(yè)性強(qiáng)的優(yōu)勢相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，發(fā)揮調(diào)解組織最大效能?！　〖訌?qiáng)研判會商。定期召開會議研究商事糾紛調(diào)解工作熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，研判分析復(fù)雜疑難案件，為各調(diào)解組織提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支持，統(tǒng)籌調(diào)度調(diào)解力量予以及時化解?！　〖訌?qiáng)培訓(xùn)交流。組織對調(diào)解員的專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展形式多樣的業(yè)務(wù)交流和經(jīng)驗(yàn)分享，加大對典型人物和典型案例的宣傳力度，不斷提升調(diào)解隊(duì)伍的工作積極性和綜合能力?！　∽⑷搿把骸?增強(qiáng)商事調(diào)解新動力　　海珠區(qū)琶洲商事調(diào)解中心以“精法律、懂行業(yè)、善調(diào)解”為標(biāo)準(zhǔn)，組建兩支高質(zhì)量商事調(diào)解隊(duì)伍，運(yùn)用獨(dú)具海珠特色的“非遺‘和’文化商事調(diào)解八法”，切實(shí)防范化解商事矛盾風(fēng)險?！　〗⑻匮{(diào)解隊(duì)伍。邀請廣東嶺南律師事務(wù)所、北京德恒（廣州）律師事務(wù)所、廣東環(huán)球經(jīng)緯律師事務(wù)所和廣州互聯(lián)網(wǎng)法院、海珠區(qū)人民法院、海珠公證處法律業(yè)務(wù)精深、調(diào)解能力突出的律師和工作人員共26人擔(dān)任特邀調(diào)解員，納入調(diào)解中心專家?guī)?，承?dān)疑難案件攻堅(jiān)、緊急調(diào)解支援、聯(lián)合調(diào)解主力等重要任務(wù)?！　〗僬{(diào)解隊(duì)伍。納入調(diào)解中心的五個人民調(diào)解組織建立專屬本人民調(diào)解委員會的調(diào)解隊(duì)伍。以廣州金融糾紛人民調(diào)解委員會為例，其吸納高等院校、金融監(jiān)管部門、退休法官、仲裁機(jī)構(gòu)、金消保聯(lián)合會、金融機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等多領(lǐng)域?qū)＜覔?dān)任調(diào)解員?！　⌒纬煞沁z“和”文化調(diào)解法。新成立的調(diào)解中心將探索運(yùn)用非遺“和”文化商事調(diào)解八法開展特色調(diào)解。調(diào)解中心設(shè)置非遺“和”文化調(diào)解室，室內(nèi)布置寓意“和”文化的書法、篆刻、廣州剪紙、廣州茶藝四項(xiàng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目，在“非遺‘和’文化”氛圍中運(yùn)用特有的“非遺‘和’文化商事調(diào)解八法”開展調(diào)解，達(dá)到“以文化人，以情感人，以理服人，以法育人”的效果，從而徹底解決糾紛。　　下一步，海珠區(qū)將繼續(xù)以琶洲商事調(diào)解中心為核心，不斷健全商事調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，完善商事糾紛多元化解機(jī)制，壯大商事調(diào)解隊(duì)伍，加強(qiáng)商事糾紛排查預(yù)警，將商事調(diào)解引入集市商場、車站碼頭、園區(qū)景區(qū)、項(xiàng)目工地等生產(chǎn)經(jīng)營區(qū)域，引入勞動爭議、知識產(chǎn)權(quán)等行業(yè)專業(yè)領(lǐng)域，強(qiáng)化商事糾紛實(shí)質(zhì)化解，護(hù)航海珠區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)健康有序發(fā)展。