番禺區(qū)多管齊下強化住宅前期物業(yè)服務價格監(jiān)管打通社會治理“最后一公里”　　2024年以來，番禺區(qū)切實加強和改進物業(yè)管理工作，多措并舉規(guī)范物業(yè)服務價格行為，依法保護業(yè)主和物業(yè)服務各方的合法權益?！　∫皇菄缹徟栏駡?zhí)行“市進一步規(guī)范我市住宅物業(yè)服務收費審批實施意見”，印發(fā)區(qū)政府定價價格審批流程，成立區(qū)價格審議小組，建立前期物業(yè)收費動態(tài)調整機制，落實價格監(jiān)審責任，針對各收費審批事項，定期召開價格審議會議和集體討論，引進第三方專業(yè)成本監(jiān)審服務，以企業(yè)實際成本為依據(jù)，兼顧社會經(jīng)濟發(fā)展有關數(shù)據(jù)，結合價格調查、專家論證、風險評估等形式，依法依規(guī)開展前期物業(yè)服務收費審批，不斷提升政府定價監(jiān)管水平。　　二是強監(jiān)管。組建區(qū)發(fā)改、住建部門專責檢查組，聯(lián)合開展執(zhí)法檢查和巡查，對近五年區(qū)前期物業(yè)服務收費審批項目開展“回頭看”專項治理，督促住宅小區(qū)開展自查自糾，通過及時簽訂物業(yè)服務合同補充協(xié)議，確保申報超一級服務內(nèi)容與向住建部門提交存檔內(nèi)容相一致，主動將合規(guī)前期物業(yè)服務合同內(nèi)容在物業(yè)服務區(qū)域顯著位置公示，并按期提交整改報告和佐證材料，確保物業(yè)服務“質價相符”，讓小區(qū)業(yè)主明明白白消費，切實維護群眾價格合法權益。目前，已督促35個物管單位自查自糾，整改率達100%?！　∪侵匾龑?。通過召開物業(yè)專項整改會、收費研討會和座談交流會，與區(qū)物業(yè)管理協(xié)會代表多角度分析探討當前物業(yè)企業(yè)收費情況、管理問題，與企業(yè)面對面溝通，梳理分析苗頭性、傾向性問題，形成整改臺賬，及時提出改進措施和意見，積極爭取上級支持。密切關注社會輿情，通過政策咨詢和網(wǎng)站公示等形式加強物業(yè)政策解讀與傳播，提高市民對政策熟知度，提升前期物業(yè)服務透明度。今年以來，共約談物業(yè)公司負責人22次，受理物管投訴案件150宗。