
近日,市委平安廣州建設領導小組辦公室發(fā)布2023年度廣州市新時代“楓橋式工作法”獲獎項目和單位名單。其中,從化區(qū)社會保險費爭議“聯(lián)合處置”工作法入選2023年度廣州市十佳“楓橋式工作法”。從化區(qū)主要做好了以下工作。
一是深化精誠共治。成立全省首個社會保險費征繳爭議聯(lián)合處置中心,構建“平安辦牽頭、各部門壓實主責、鎮(zhèn)(街、園區(qū))屬地化解”的“1+9+9”工作格局,有效打通爭議“受理、調處、防范”全鏈條,助力社會保險費爭議化解深度融入社會綜合治理體系。二是提升服務質效。常態(tài)化運用“案件受理—資料初審—類型判斷—分級分類—聯(lián)動處置—結果反饋”六步工作法,全市率先完成社會保險費爭議案件線上處置,實現爭議事項線上“全流程可溯”,推動爭議事項快速有效解決。目前,共化解社會保險費爭議疑難案件18宗,追繳社會保險費460.43萬元。三是破解發(fā)展難題。用好“銀稅互動”機制,聯(lián)合金融監(jiān)管部門和金融機構搭建合作平臺,協(xié)同建設銀行落實“建檔立卡”業(yè)務模式,幫助企業(yè)解決資金周轉難題。聯(lián)合人社、醫(yī)保等部門,深入走訪企業(yè),針對“外省戶籍員工社保費補繳”“臨時賬戶人員補繳超過3年養(yǎng)老保險關系轉移”等復雜問題,上門提供定制化專屬服務,確保企業(yè)疑難問題精準解答、申報操作輔導到位。