從化區(qū)政務系統(tǒng)接入DeepSeek 打造智慧政務新體驗日處理政務文件超1000份，錯誤率控制在5%以內　　在數字化轉型的浪潮中，政務服務與協同辦公的效率與質量已成為衡量政府現代化治理能力的重要標尺。近日，區(qū)政數局宣布，基于DeepSeek-R1的本地化部署已全面完成，正式接入12345政務服務便民熱線及政務OA系統(tǒng)。此次部署依托政務云信創(chuàng)環(huán)境，深度融合本地政務數據要素，標志著從化區(qū)政務服務智能化領域取得新的突破。　　在政務熱線12345場景，基于部署在從化區(qū)政務云上的DeepSeek，集成自然語言處理（NLP）以及語音識別技術（ASR），可對海量訴求文本進行實時分析并提供政策解答，覆蓋救助、社保等高頻民生領域，服務準確率達95%?！　^(qū)信創(chuàng)協同辦公平臺（新OA）是從化區(qū)基于信息技術應用創(chuàng)新理念建設的辦公自動化系統(tǒng)，于2024年12月正式上線運行，標志著全區(qū)各單位開始正式跨入協同自動化高效辦公的快車道?！　〈舜卧谛翺A系統(tǒng)接入DeepSeek大模型，標志著從化區(qū)智慧政務再度升級，有效提升政務系統(tǒng)智能化，實現政務效能躍升、決策精準度突破，覆蓋多政務場景，縮短事務處理時長，助力構建新型政務生態(tài)?！　私?，接入DeepSeek大模型的OA平臺將提供更加便捷的政策咨詢、公文寫作等輔助功能，支持公文格式自動修正，實現公文寫作“輸入即輸出”，上線智能文檔生成、文件比對分析等功能，覆蓋全區(qū)各有關部門，日均處理政務文件超1000份，錯誤率控制在5%以內，有力推動政務工作模式向智能化、協同化、數據驅動化轉變?！　〈送猓瑥幕瘏^(qū)通過DeepSeek模型，將AI技術與傳統(tǒng)平臺進行融合，打造智能問答、智慧查詢與AI對話等功能，支持政務外網，工作人員點擊就能調用，無需依賴外部網絡，既高效又安全。　　據悉，從化區(qū)將以“三橫三縱”戰(zhàn)略深化AI政務布局，構建覆蓋全場景的智能政務生態(tài)系統(tǒng)。一方面縱向貫通，打造“模型訓練—場景驗證—規(guī)模推廣”的垂直生態(tài)鏈，定向開發(fā)智慧政務等垂直領域模型；另一方面橫向融通，結合區(qū)智慧城市大腦建設，探索AI+基層治理范式。通過科技創(chuàng)新不斷提升服務質量和效率，促進政企數字化轉型，助力數字經濟高質量發(fā)展。　　區(qū)政數局負責人表示：“此次DeepSeek的全面接入，是從化區(qū)響應‘數字政府’建設的關鍵一步。未來我們將持續(xù)探索AI技術與政務的深度融合，為市民提供更高效、更溫暖的政務服務體驗。”