
引導群眾依法依規(guī)維護權益
5月31日,由省信訪局、市信訪局主辦,區(qū)信訪局承辦的《信訪工作條例》(以下簡稱《條例》)實施兩周年集中宣傳日暨“信訪志愿服務面對面”活動,在三元里街凱德廣場舉行。
省委社會工作部副部長、省信訪局局長黃志堅,市委社會工作部副部長、市政府副秘書長、市信訪局局長馬紅安出席活動并致辭,市委社會工作部副部長陳運則,區(qū)委常委、政法委書記陳玉云等參加活動。
本次活動通過展板宣傳、屏幕展播、發(fā)放資料、有獎答題和開展信訪志愿服務等豐富多彩的活動,營造宣傳《條例》的濃厚氛圍,引導廣大群眾依法依規(guī)維護權益、理性有序表達訴求,自覺維護社會公共秩序。
在志愿服務點,來自市、區(qū)信訪部門的“老友記傾計工作室”“大榕樹下·問計于民工作站”“如意流動調解室”以及廣州市律師協(xié)會白云區(qū)律師工作委員會的信訪志愿人員,開展面對面服務群眾活動。他們耐心細致解釋信訪事項依法分類處理、依法依規(guī)信訪等內容,幫助有投訴需求的群眾梳理訴求,引導其掃碼關注“廣州信訪”微信公眾號,并指導操作流程,方便群眾及時有效反映訴求。
據了解,下一步,白云區(qū)將探索新時代“楓橋經驗”白云實踐,主動學習借鑒兄弟單位先進經驗,大力營造學《條例》、用《條例》的濃厚氛圍,全面落實信訪工作法治化要求,狠抓訪源治理強化就地吸附矛盾能力、狠抓調處化解強化及時解決矛盾能力,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,為保障全省經濟社會高質量發(fā)展、維護群眾合法權益、促進社會和諧穩(wěn)定作出白云貢獻。