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白云區(qū)全力做好封控管控區(qū)居民群眾醫(yī)療保障

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  • 2022-05-09
  • 來源:白云時(shí)事
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醫(yī)護(hù)24小時(shí)在線 愛心專車接送患者

  從4月27日起,根據(jù)疫情防控形勢,白云區(qū)劃定“三區(qū)”,針對(duì)封控管控區(qū)內(nèi)居民就醫(yī)需求,通過健全完善居民就醫(yī)指引,為廣大群眾特別是孕產(chǎn)婦、兒童、老人以及患有基礎(chǔ)性疾病的重點(diǎn)人群提供專業(yè)診治服務(wù),全力做好管控區(qū)域內(nèi)居民群眾的醫(yī)療保障。

  24小時(shí)保障封控管控區(qū)居民就醫(yī)需求

  據(jù)了解,針對(duì)封控管控區(qū)域廣大群眾的就醫(yī)需求,白云區(qū)細(xì)分管理網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格都匹配醫(yī)護(hù)資源,并對(duì)外公布了4條咨詢服務(wù)熱線,建立醫(yī)療救治聯(lián)系群,實(shí)時(shí)收集解決居民就醫(yī)訴求。

  “目前,對(duì)于封控管控區(qū)內(nèi)的就醫(yī)需求,由‘三人小組’及區(qū)醫(yī)療救治組網(wǎng)格管理崗,及時(shí)對(duì)各類患者進(jìn)行跟蹤隨訪,保障九類重點(diǎn)人群等特殊群體的醫(yī)療救助需求?!眳^(qū)衛(wèi)生健康局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,駐點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生會(huì)對(duì)“三人小組”給予技術(shù)指導(dǎo),對(duì)于情況緊急需要送外就醫(yī)的人員,則通過綠色就診通道送往定點(diǎn)收治醫(yī)院,以最快速度為居民提供最適合的救治服務(wù)。

  “根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),封控管控區(qū)內(nèi)可能會(huì)有居民突發(fā)疾病,需要我們第一時(shí)間根據(jù)病人的實(shí)際情況進(jìn)行診斷,確定是否轉(zhuǎn)外就醫(yī)?!比撕玩?zhèn)衛(wèi)生院相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴筆者,為了確保能第一時(shí)間掌握診治需求并開展救治工作,每天都會(huì)有醫(yī)務(wù)人員24小時(shí)在線,對(duì)患者當(dāng)前的病情進(jìn)行診斷,采取指導(dǎo)用藥、送藥上門、上門診治及轉(zhuǎn)定點(diǎn)醫(yī)院救治等不同救治措施,并把每一位患者的情況記錄在案,梳理好全部救治過程,確保救治工作精準(zhǔn)高效。

  截至5月5日12時(shí),白云區(qū)累計(jì)接到封控管控區(qū)內(nèi)群眾就醫(yī)咨詢求助電話220宗,解決群眾就醫(yī)需求204宗,轉(zhuǎn)運(yùn)患者2186人次。

  愛心專車接送管控區(qū)患者1618人次

  封控管控期間,對(duì)于慢性病復(fù)診居民,白云區(qū)倡導(dǎo)通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上問診等形式進(jìn)行就診,減少出行與接觸。同時(shí),為了暢通醫(yī)療救治渠道,白云區(qū)上線愛心專車,為急診患者打通就醫(yī)渠道。

  “我院定為管控區(qū)域定點(diǎn)醫(yī)療救治機(jī)構(gòu)后,大大方便了白云北部,尤其是人和鎮(zhèn)內(nèi)管控、封控區(qū)域的居民前來就診?!睆V中醫(yī)一附院白云醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,如居民遇身體不適,可向村居“三人小組”上報(bào),由“三人小組”評(píng)估相關(guān)情況,決定就地醫(yī)治處理還是呼叫專車免費(fèi)接送至醫(yī)院救治。

  居住在人和鎮(zhèn)漢塘村的73歲的馮姨在一個(gè)多月前做了泌尿系統(tǒng)結(jié)石手術(shù),當(dāng)時(shí)醫(yī)生為其放置了輸尿管支架,并叮囑她四周后需到醫(yī)院把支架取出。4月28日,人和鎮(zhèn)被納入管控區(qū),馮姨被管控于家中,此時(shí)已超出醫(yī)生建議取支架日子10天。29日一早,心急如焚的馮姨馬上跟村居“三人小組”聯(lián)系,隨后由愛心專車送到廣中醫(yī)一附院白云醫(yī)院就診。“接診后,我們馬上為馮姨采了核酸,在得到結(jié)果為陰性后馬上收入院為其安排支架拔除。如果不盡快把支架取出,隨時(shí)有可能出現(xiàn)感染的情況。”廣中醫(yī)一附院白云醫(yī)院急診科醫(yī)生文崢說。

  “真的很感動(dòng),也很激動(dòng),感謝醫(yī)院和政府為民著想,讓我在管控期間能夠順利出院,還把我送到家門口?!瘪T姨說。

  筆者了解到,貼有醒目標(biāo)簽的愛心專車,在完成一趟運(yùn)送任務(wù)后,都會(huì)返回廣中醫(yī)一附院白云醫(yī)院,繼續(xù)送下一趟康復(fù)者回家。據(jù)統(tǒng)計(jì),自人和鎮(zhèn)全域管控后,截至5月4日24時(shí),愛心專車接送患者1618人次。

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