“兵支書”領(lǐng)銜 合力“齊步走” ——海珠區(qū)積極開展退役軍人結(jié)對子幫扶工作　　“這群擔(dān)任社區(qū)干部的退役軍人，有想法、有能力，幫我們做了不少實(shí)事！”在廣州市海珠區(qū)，說起“齊步走”和“兵支書”，退役軍人們都贊不絕口?！褒R步走”活動(dòng)由區(qū)退役軍人事務(wù)局牽頭，“兵支書”在活動(dòng)中發(fā)揮領(lǐng)頭雁作用，力求在工作中發(fā)現(xiàn)問題，在思想上凝聚共識，在生活中互幫互助，與困難退役人員形成合力“齊步走”，切實(shí)做好海珠區(qū)退役軍人服務(wù)保障工作?！　〗Y(jié)對幫扶促業(yè)務(wù)提升　　海珠區(qū)扎實(shí)開展省退役軍人應(yīng)急救助資金申請工作，加大對應(yīng)急救助資金申請的培訓(xùn)力度，一年多來共組織街道、社區(qū)退役軍人服務(wù)站工作人員開展相關(guān)培訓(xùn)7次。海幢街道退役軍人倪某因患結(jié)腸癌，生活陷入困難。區(qū)、街道、社區(qū)工作人員多次登門走訪倪某，社區(qū)“兵支書”與其進(jìn)行“結(jié)對幫扶”，指導(dǎo)其進(jìn)行應(yīng)急救助資金申請，并對他的生活進(jìn)行關(guān)心幫助。最終，倪某成功申請到10萬元應(yīng)急救助資金，成為廣州市首位成功申請?jiān)擁?xiàng)救助最高上限金額的困難退役軍人，有效緩解了因治療導(dǎo)致的家庭債務(wù)。倪某家人懷著感激的心情，分別向區(qū)退役軍人事務(wù)局、街道、社區(qū)贈(zèng)送錦旗。　　海珠區(qū)退役軍人事務(wù)局還指導(dǎo)“兵支書”主動(dòng)排查退役人員困難。退役軍人朱某退役后被安置到廣州市中級人民法院，后辭職“下?！薄?020年街道退役軍人服務(wù)站為其辦理了社保接續(xù)，但社保顯示只有5年記錄，因未繳納滿15年社?，F(xiàn)無法辦理退休。“兵支書”了解訴求后，積極主動(dòng)介入，協(xié)調(diào)區(qū)就業(yè)保障中心調(diào)查其檔案，多次到區(qū)社保中心核實(shí)其工齡問題，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)其2011年申請過連續(xù)工齡，因其1990年辭職時(shí)單位屬于市級單位，辦理連續(xù)工齡手續(xù)需要到省級部門?！氨睂χ炷车那闆r進(jìn)行認(rèn)真解釋，并指引其到省社保部門辦理連續(xù)工齡。朱某高興地說：“這個(gè)問題一直困擾了我快十年，都不知道從哪個(gè)環(huán)節(jié)下手，幸虧有這個(gè)結(jié)對幫扶活動(dòng)！”　　結(jié)對幫扶聚思想力量　　在日常的工作中，通過開展“紅色故事”老兵宣講系列活動(dòng)，“兵支書”帶頭分享革命故事，帶動(dòng)非黨員結(jié)對子退役軍人參與，大家齊聚分享當(dāng)年軍旅生涯經(jīng)歷，激發(fā)退役軍人的榮譽(yù)感和責(zé)任感。“兵支書”在活動(dòng)中發(fā)揮結(jié)對子“政策宣傳員”作用，帶動(dòng)非黨員退役軍人積極開展有關(guān)政策法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳，及時(shí)掌握政策、理解政策?！　　氨边€發(fā)揮結(jié)對“情緒疏導(dǎo)員”作用，對現(xiàn)實(shí)思想問題較多，個(gè)人訴求較為強(qiáng)烈的非黨員退役軍人，主動(dòng)做好談心談話引導(dǎo)和疏解轉(zhuǎn)化工作，暢通退役軍人訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障等渠道，面對面溝通交流，實(shí)打?qū)嵔鉀Q問題。退役軍人麥某因?yàn)閮?yōu)撫優(yōu)待問題，多年來多次到省、市、區(qū)反映訴求。為此，“兵支書”深入細(xì)致做其思想工作，鼓勵(lì)他傳承發(fā)揚(yáng)軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)，引導(dǎo)他合理合規(guī)反映訴求，并通過介紹他參與社區(qū)工作等方式減輕經(jīng)濟(jì)壓力，促使他穩(wěn)定思想情緒?！　〗Y(jié)對幫扶解生活難題　　在日常工作中，“兵支書”進(jìn)行常態(tài)化走訪慰問，提升退役人員滿意度與獲得感。海幢街道退役軍人服務(wù)站工作人員在上門走訪結(jié)對子對象、轄區(qū)烈屬溫婆婆時(shí)發(fā)現(xiàn)，她的居民樓樓梯陡峭，老人、小孩爬樓梯十分不便，存在一定的安全隱患，于是積極發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，出資為溫婆婆所在居民樓安裝了安全扶手。溫婆婆十分感動(dòng)，為區(qū)退役軍人事務(wù)局、“兵支書”和熱心人士送上錦旗和感謝信，對他們解決其實(shí)際困難深表感謝。　　5月11日，海珠區(qū)舉行退役軍人黨員結(jié)對子“齊步走”活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨海幢街道結(jié)對子活動(dòng)，由此，退役軍人結(jié)對子幫扶工作將更加規(guī)范、有序地進(jìn)行。下一步，海珠區(qū)將根據(jù)分類匹配原則精準(zhǔn)匹配“結(jié)對子”對象，在全區(qū)范圍常態(tài)化開展“齊步走”活動(dòng)，做到務(wù)實(shí)有成效，攜手共進(jìn)步