“兵支書(shū)”領(lǐng)銜 合力“齊步走” ——海珠區(qū)積極開(kāi)展退役軍人結(jié)對(duì)子幫扶工作　　“這群擔(dān)任社區(qū)干部的退役軍人，有想法、有能力，幫我們做了不少實(shí)事！”在廣州市海珠區(qū)，說(shuō)起“齊步走”和“兵支書(shū)”，退役軍人們都贊不絕口?！褒R步走”活動(dòng)由區(qū)退役軍人事務(wù)局牽頭，“兵支書(shū)”在活動(dòng)中發(fā)揮領(lǐng)頭雁作用，力求在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在思想上凝聚共識(shí)，在生活中互幫互助，與困難退役人員形成合力“齊步走”，切實(shí)做好海珠區(qū)退役軍人服務(wù)保障工作?！　〗Y(jié)對(duì)幫扶促業(yè)務(wù)提升　　海珠區(qū)扎實(shí)開(kāi)展省退役軍人應(yīng)急救助資金申請(qǐng)工作，加大對(duì)應(yīng)急救助資金申請(qǐng)的培訓(xùn)力度，一年多來(lái)共組織街道、社區(qū)退役軍人服務(wù)站工作人員開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)7次。海幢街道退役軍人倪某因患結(jié)腸癌，生活陷入困難。區(qū)、街道、社區(qū)工作人員多次登門(mén)走訪倪某，社區(qū)“兵支書(shū)”與其進(jìn)行“結(jié)對(duì)幫扶”，指導(dǎo)其進(jìn)行應(yīng)急救助資金申請(qǐng)，并對(duì)他的生活進(jìn)行關(guān)心幫助。最終，倪某成功申請(qǐng)到10萬(wàn)元應(yīng)急救助資金，成為廣州市首位成功申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)救助最高上限金額的困難退役軍人，有效緩解了因治療導(dǎo)致的家庭債務(wù)。倪某家人懷著感激的心情，分別向區(qū)退役軍人事務(wù)局、街道、社區(qū)贈(zèng)送錦旗?！　『Ｖ閰^(qū)退役軍人事務(wù)局還指導(dǎo)“兵支書(shū)”主動(dòng)排查退役人員困難。退役軍人朱某退役后被安置到廣州市中級(jí)人民法院，后辭職“下海”。2020年街道退役軍人服務(wù)站為其辦理了社保接續(xù)，但社保顯示只有5年記錄，因未繳納滿(mǎn)15年社?，F(xiàn)無(wú)法辦理退休。“兵支書(shū)”了解訴求后，積極主動(dòng)介入，協(xié)調(diào)區(qū)就業(yè)保障中心調(diào)查其檔案，多次到區(qū)社保中心核實(shí)其工齡問(wèn)題，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)其2011年申請(qǐng)過(guò)連續(xù)工齡，因其1990年辭職時(shí)單位屬于市級(jí)單位，辦理連續(xù)工齡手續(xù)需要到省級(jí)部門(mén)?！氨?shū)”對(duì)朱某的情況進(jìn)行認(rèn)真解釋?zhuān)⒅敢涞绞∩绫２块T(mén)辦理連續(xù)工齡。朱某高興地說(shuō)：“這個(gè)問(wèn)題一直困擾了我快十年，都不知道從哪個(gè)環(huán)節(jié)下手，幸虧有這個(gè)結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)！”　　結(jié)對(duì)幫扶聚思想力量　　在日常的工作中，通過(guò)開(kāi)展“紅色故事”老兵宣講系列活動(dòng)，“兵支書(shū)”帶頭分享革命故事，帶動(dòng)非黨員結(jié)對(duì)子退役軍人參與，大家齊聚分享當(dāng)年軍旅生涯經(jīng)歷，激發(fā)退役軍人的榮譽(yù)感和責(zé)任感。“兵支書(shū)”在活動(dòng)中發(fā)揮結(jié)對(duì)子“政策宣傳員”作用，帶動(dòng)非黨員退役軍人積極開(kāi)展有關(guān)政策法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳，及時(shí)掌握政策、理解政策?！　　氨?shū)”還發(fā)揮結(jié)對(duì)“情緒疏導(dǎo)員”作用，對(duì)現(xiàn)實(shí)思想問(wèn)題較多，個(gè)人訴求較為強(qiáng)烈的非黨員退役軍人，主動(dòng)做好談心談話(huà)引導(dǎo)和疏解轉(zhuǎn)化工作，暢通退役軍人訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障等渠道，面對(duì)面溝通交流，實(shí)打?qū)嵔鉀Q問(wèn)題。退役軍人麥某因?yàn)閮?yōu)撫優(yōu)待問(wèn)題，多年來(lái)多次到省、市、區(qū)反映訴求。為此，“兵支書(shū)”深入細(xì)致做其思想工作，鼓勵(lì)他傳承發(fā)揚(yáng)軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)，引導(dǎo)他合理合規(guī)反映訴求，并通過(guò)介紹他參與社區(qū)工作等方式減輕經(jīng)濟(jì)壓力，促使他穩(wěn)定思想情緒。　　結(jié)對(duì)幫扶解生活難題　　在日常工作中，“兵支書(shū)”進(jìn)行常態(tài)化走訪慰問(wèn)，提升退役人員滿(mǎn)意度與獲得感。海幢街道退役軍人服務(wù)站工作人員在上門(mén)走訪結(jié)對(duì)子對(duì)象、轄區(qū)烈屬溫婆婆時(shí)發(fā)現(xiàn)，她的居民樓樓梯陡峭，老人、小孩爬樓梯十分不便，存在一定的安全隱患，于是積極發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，出資為溫婆婆所在居民樓安裝了安全扶手。溫婆婆十分感動(dòng)，為區(qū)退役軍人事務(wù)局、“兵支書(shū)”和熱心人士送上錦旗和感謝信，對(duì)他們解決其實(shí)際困難深表感謝。　　5月11日，海珠區(qū)舉行退役軍人黨員結(jié)對(duì)子“齊步走”活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨海幢街道結(jié)對(duì)子活動(dòng)，由此，退役軍人結(jié)對(duì)子幫扶工作將更加規(guī)范、有序地進(jìn)行。下一步，海珠區(qū)將根據(jù)分類(lèi)匹配原則精準(zhǔn)匹配“結(jié)對(duì)子”對(duì)象，在全區(qū)范圍常態(tài)化開(kāi)展“齊步走”活動(dòng)，做到務(wù)實(shí)有成效，攜手共進(jìn)步