
近日,廣州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局副局長(zhǎng)陳世杰帶隊(duì)到熱線中心檢查督導(dǎo)疫情防控工作,聽(tīng)取并查看話務(wù)突擊隊(duì)就地駐扎的人員安排和現(xiàn)場(chǎng)后勤保障情況,并慰問(wèn)話務(wù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員。
陳世杰書記對(duì)熱線話務(wù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面巡檢,聽(tīng)取了熱線中心近日來(lái)群眾來(lái)電情況和疫情防控保障工作的匯報(bào)。他強(qiáng)調(diào),12345熱線作為市民反映訴求、解決困難的重要渠道,必須堅(jiān)定信心信念,堅(jiān)持人民至上、生命至上。一要堅(jiān)持黨建引領(lǐng),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,配合機(jī)關(guān)黨委繼續(xù)組織我局黨員突擊隊(duì)支撐熱線工單轉(zhuǎn)派工作;二要保障渠道暢通,及時(shí)轉(zhuǎn)派涉疫工單,做好輿情監(jiān)測(cè),傳達(dá)防疫正能量;三要強(qiáng)化場(chǎng)地管理,落實(shí)日巡日檢,確保場(chǎng)地疫情防控、電力、消防、網(wǎng)絡(luò)等安全;四要加強(qiáng)政策聯(lián)動(dòng),與市、區(qū)疫情防控指揮部辦公室緊密聯(lián)系,提前掌握新政預(yù)發(fā)布情況,做好政策發(fā)布的解答指引工作。
下一步,熱線中心將全面落實(shí)疫情防控工作要求,守住民生溫度,筑牢疫情防線,全力以赴打贏本輪疫情防控硬仗。