
為深入了解黃埔區(qū)政務(wù)服務(wù)工作開展情況,加強全市政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),近日,市政數(shù)局政務(wù)監(jiān)督處負(fù)責(zé)人帶隊到黃埔區(qū)政數(shù)局參觀調(diào)研。
調(diào)研組一行實地參觀了黃埔區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,深入了解政務(wù)大廳建設(shè)情況,察看了政務(wù)智能一體機運行情況及“辦不成事”窗口服務(wù)情況,體驗黃埔區(qū)創(chuàng)新應(yīng)用“揮手取號”服務(wù)。隨后,調(diào)研組一行與黃埔區(qū)政數(shù)局負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員代表座談交流,重點了解黃埔區(qū)政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一預(yù)約工作、智慧政務(wù)大廳建設(shè)等情況。雙方就統(tǒng)一預(yù)約的現(xiàn)狀及下一步的工作思路展開探討,對黃埔區(qū)實現(xiàn)信息資源整合,打造全省首個“免證辦”無人值守智慧大廳建設(shè)情況進行交流。通過此次交流,調(diào)研組一行對黃埔區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)及政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理體系建設(shè)情況有了更加全面的了解。
調(diào)研組一行對黃埔區(qū)政務(wù)服務(wù)各項工作給予充分肯定,認(rèn)為黃埔區(qū)秉持“群眾事無小事”的理念,傾心做好每一處細(xì)節(jié),不斷創(chuàng)新舉措,“免費寄遞”融合服務(wù)力度,“辦不成事”窗口融合服務(wù)溫度,“智慧大廳”融合服務(wù)態(tài)度。希望黃埔區(qū)政數(shù)局持續(xù)加強以群眾需求為導(dǎo)向的政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理體系建設(shè),加強市區(qū)交流互鑒、協(xié)同聯(lián)動,不斷提升政務(wù)服務(wù)水平,為人民群眾提供高效率高質(zhì)量的政務(wù)服務(wù)。